前一段时间逛淘宝时,发现某些交易中多了这样一个图示:
仔细一看,这是淘宝新推出的一项服务:vip卡,简单的说,就是会员在淘宝上购物达到一定数量,就可以获得这个卡,在支持vip的地方就可以享受折扣价格,购物越多,卡的级别越高,享受的折扣也就越多。
但这里有一个问题:没有vip卡的会员也可以看到vip折扣价格,这样商家的商品价格让利空间就暴露了出来,是否会对商家有不利影响?
很多人在去某个超市买东西的时候都会通过借用别人会员卡的方式获得会员价,对于那些规模不大的超市和店(例如我楼下的一家水果连锁店),我甚至可以在结账时直接说:“请给我会员价”,这时商家一般都会让步,因为会员价已经标示出来,就说明商家肯定能接受这个价格。
我的一位朋友问:“如果我在淘宝上买东西,看到某个店家的vip价格比其它家便宜,我就和商家说“请给我会员价,不然我就去别家买了”,这时商家(特别是中小商家)会不会做出让步呢?
我猜测商家支持vip折扣的原因是想促进销售。如果商家为了支持该vip卡的折扣,提高了商品折扣前的价格,那是否对没有vip卡的买家是一种不利?
是否有更好的设计方法?
我个人认为如果上图中鼠标处于悬浮状态的时候,普通会员只能看到“用vip卡,享受该商家提供的更多折扣”,只有有vip会员卡的会员才能看到具体的折扣价格,会不会对商户更友好一点,让更多的商户参与到vip推广活动中?