故事由东亚银行的银行卡而引出  ，见下图



我抱怨说，没有指示箭头，方向插错了怎么办？

于是查看了自己和同事的银行卡，以下附上几家的银行卡做为示例









对比以上几个银行卡，可以明显的见到工行卡面上的箭头指示。仔细观察，发现东亚银行的银行卡上也是有箭头的，是黑色的箭头。

我的结论
1 关于东亚银行的那张卡，是细节没做到位，原研哉在《设计中的设计》中总结说，一个好的设计的第一要素是清晰。
2 也不能肯定的说，工行的卡就没问题，但是就这一点来说工行的卡站在了用户的角度考虑到了这个问题，视觉上也使用了对比强烈的颜色表现清晰的内容。
3  在我用的这些里面，多数都没有这个提示，我也没接触过国外的卡，如果按照现在的这个比例来说，大多数银行卡设计的时候没想过用户会怎样使用银行卡？
4  产品中实用的细节是最能打动用户的，尤其是在“关键时刻”。没有这些细节，再关键的时刻也不会让用户感到产品的优越性和必要性。

最后，话说回来，杂志做为一个产品，读者需要什么，是一个好难的问题啊。。。我们想告诉读者什么，这个问题比较容易一些。

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