以用户为中心的设计

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东拉西扯:麦田的苦恼

作者:Keso  |   发布: (编辑)白鸦   |   时间:2008-07-28 03:31:35 文字大小:- +

麦田的苦恼在于,他知道Facebook是一种高效率的用户互动结构,但同时他又舍不得MySpace、Qzone以及51上那些花哨的个人主页,某些个人主页拥有很高的人气和流量。网站到底该把中心放在哪儿呢?所以他提出了“双中心”的问题。

如 果你想做的是泡与被泡、明星与粉丝这种模式,那么当然应该有一个让明星和被泡者感觉很爽的个人主页,他们完全控制这个主页的色彩、背景、甚至整体风格,充 分满足“秀”的需要。MySpace.cn和51在这方面其实做得并不好,他们把太多的流量导入BBS,让BBS成为秀场,以至于个人主页的功能被弱化 了。

如果你想做社交工具、协同工具、社会化商务、乃至社交平台,那么你就应该更关注信息流,提高信息流动的效率,提供控制信息的手段。Facebook不一定是终极模式,但Facebook提供了目前最好的架构参照。

第一种方式,满足秀的需要,秀者甚至不需要添加任何好友,他(她)自身可以形成一个小型中心,自然不会缺少捧场者。几乎每一个我们能叫得上名字的乐队,都在MySpace上有一个主页,就是满足他们秀给粉丝看的需要。

但在第二种方式下,一个没有好友的人,等于不存在。所以乐队在Facebook上就很少,尽管Facebook提供了Page功能,让任何机构和组织,都可以建立自己的专页。粉丝们也为我们温总建立了专页,但那个专页其实跟温总本人无关。而且Facebook的专页,只是一种品牌工具,并不是一个适合表现个性的工具。

写到这儿,我就明白了,麦田的苦恼其实在于,他希望在泡与被泡中实现他的社会化商务梦想。这,是个挑战。

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