以用户为中心的设计

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初衷和结果

作者:Tony  |   发布: (网友)稻草   |   时间:2009-02-22 03:47:11 文字大小:- +

PRD的作用之一在于,保留产品设计初衷,期望达到什么样的目的,起到事后验证的效果。

产品初衷需要做到利益最大化,找最大的蛋糕,为最大目标人群服务,
换句话说,就是为谁设计。

这个好理解,不多说,在明确初衷的时候,经常往往忘记带着它进入下面的流程环节,
比如,在分析竞争对手产品的时候,会看到很多的功能,于是就都想在自己的产品也得有。
比如,当有用户反馈需要这样那样的功能和需求的时候,忘记了这需求是不是主要的,是否符合初衷。
……

设计初衷应该具体化,越是模糊的初衷定位,越容易在接下来的流程中扭曲定位。
比如,用户的访问路径,从什么样的入口进入,是搜索引擎,还是目标网站,还是口碑相传,广告推广?如果是针对入口的优化,期望目标数量能提升多少?
比如,入口解决了,但用户转化率低,所以需要优化页面内容,进来的用户期望看到什么,网站能给用户什么?你的改良减少多少用户流失,注册转化率提升多少?
将初衷具体到细节的数据,事后去查看哪个环节出了问题。

任何一个功能都不能背离初衷
没有什么顺带改进的,如果这个设计跟这次改良的目标用户没有关系,加上干吗?很可能还将干扰结果的验证,因为很难明确来的用户是因为什么留了下来。
如果发现与此不相关的需求,那么记下来,以后再加,集中火力满足最初、最主要的目标。

结果验证
这个工作看上去在产品上没有实质进展,磨刀不费砍柴功,做好结果的验证,能很好的发掘问题。
是当初错误估计了市场?
还是目标人群的选择错误?
还是产品本身出了问题?
……
一个项目的完成不应该按产品上线时间算做结束,背离了初衷就该停下来思考。

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