以用户为中心的设计

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探讨链接打开方式

作者:Alipay UED  |   发布: (网友)稻草   |   时间:2009-03-13 03:27:59 文字大小:- +

一.链接打开方式
1、新窗口打开
优点:用户点链接的时候,当前浏览的内容不会被替换,不需要通过前进、后退去看自己看过的内容;
缺点:访问一会,就会产生大量窗口,占用资源。每个窗口都需要手动关闭;
2、当前窗口打开
优点:可以一直在一个窗口内看内容,不会打开很多窗口、占用太多资源。窗口只有一个,关闭容易;
缺点:当用户需要看几个页面的内容,或者需要对比着看的时候,就很麻烦。或者必须按住SHIFT点击链接,但很少人知道和使用该操作;
3、有选择的使用新窗口和当前窗口
优点:可以比较人性化的解决以上两种方式所带来的不便。不会大量增加窗口数量,同时用户也可以在多个窗口切换阅读;
缺点:用户在点某个链接时的需求未必与设计人员的想法完全一样。用户无法确定到底现在这个链接是在新窗口还是当前窗口打开,给用户造成一定的心理“压力”。
二、如何选择链接打开方式
1. 对于同类型的信息,使用同样的链接打开方式;
2. 中国人更接受链接在新窗口打开的方式;
3. 以下情况使用新窗口打开:
频道的内容链接、导航链接、文章内延伸阅读的链接、文章的相关内容链接、在用户需要对同类型产品进行比较时;
4. 以下情况使用当前窗口打开:
文章的分页标签、列表的翻页标签、文章的上/下一篇文章的链接、线性的任务(用户注册、发布信息等)、当链接属于用户线性的阅读/操作需要时。
三、链接可用性设计指南
1. 使用有意义的、易于理解、容易识别的链接标签;
2. 保证链接标签和链接到的页面标题是相吻合的;
3. 不要误导用户去点击不是链接的文本、图片;
4. 重复重要的链接;
5. 尽量使用文字作为链接的标签;
6. 使用不同的颜色区分用户未使用/使用过的链接;
7. 提供一致的链接标签;
8. 使用“pointing-and-clicking”的方式让用户打开链接;
9. 使用合适的链接长度,一个链接的文字标签不要超过一行;
10. 告诉用户哪些是内部链接、哪些是外部链接;
11. 如果页面上有一张图片是有链接的,那么就要保证页面上的所有图片都是可点击的。
四.新观点
1. 让用户自己去选择如何打开链接。例如设计师为用户提供一个询问-盒子(a small check-box),让用户来决定链接如何打开。
 
2. 一些网站使用图标对链接的性质进行描述和指引。如维基百科的外部链接,采用小箭头的形式来和站内的链接进行区分。
 
五、国内典型网站链接打开方式

1.       网上购物类

    当前窗口0

 

新窗口1

频道切换

List

Detail

从类目

从搜索

内部

产品图片

进入企业/店铺

阿里巴巴

0

1

1

1

1

1

慧聪

0

1

1

1

1

1

中国制造网

0

0

0

0

0

0

环球资源

0

0

0

0

0

拍拍

0

1

0

1

1

0

淘宝

0

1

1

1

1

1

卓越亚马逊

0

0

0

0

0

*在频道切换上,各网站都采用在当前页打开的方式,其他链接操作多采用在新窗口打开的方式

 

2.       综合门户类

当前窗口0

新窗口1

频道切换

首页/频道内的链接

新浪

0

1

搜狐

0

1

雅虎中国

0

1

网易

1

1

腾讯

1

1

中华网

1

1

*在频道切换上,使用这两种打开方式的网站各占一半,在其他链接的操

作上都采用在新窗口打开的方式

 

3.       综合搜索类

       当前窗口0

新窗口1

频道切换

首页/频道内的链接

Google

0

1

百度

0

1

雅虎

0

1

搜狗

0

1

腾讯soso

0

1

*在频道切换上,均采用在当前页打开的方式,在其他链接的操作上都采

用在新窗口打开的方式

因此,在频道切换上,推荐使用在当前页打开的方式;在其他页面的操作上,推荐使用在新窗口打开的方式。不合理的窗口打开方式在支付宝的网站上也是大量存在的,希望上述的探讨会给大家在设计窗口打开方式时有一定的帮助作用。

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