以用户为中心的设计

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好时候

作者:Angela  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-08-13 23:14:34 文字大小:- +

可能,我赶不上那个好时候了。

在那个时候,大家会一致认为:

“普通的产品解决需求;优秀的产品满足期望;卓越的产品创造价值。”

如果我们不能为用户创造价值,至少可以迎合他们的期望吧?如果我们无法满足用户期望,至少可以解决需求吧?

强大的功能为什么没有人用?因为用户的需求不强烈,不经常需要,需要的人少;
同样的功能为什么用别人的?因为你的运作模式不符合用户期望,造成了障碍和挫折;
有些产品为什么有无比忠诚的粉丝?因为这些产品让用户感觉骄傲、有归属感。

很简单的道理,很残酷的现实。

如果产品功能多,你是否有勇气和资格说:“某个功能太鸡肋,要砍掉。”
如果产品界面乱,你是否有勇气和资格说:“我们必须要把时间花在细节调整上。”
如果产品实现不完全,你是否有勇气和资格说:“产品与设计规划不符,不能发布。”

从普通到优秀仅一步之遥,优秀到卓越亦然。

所以,苹果永远只有一个。

读以下文章有感:

史蒂夫·乔布斯的脑子里在想什么
点评:现在的软件界面之所以不如人意,是缺少这样一个强势的老板近乎偏执地关注细节。界面上的问题不会导致软件崩溃,也不会气跑用户,它只是产生很多平庸的产品。

Top 10 Usability Highs Of Mac OS
点评:这些“花哨”的东西总是第一个被“省略”掉的“无关紧要”的“界面问题”,因为执行这个规则的产品太多了,苹果才得以鹤立鸡群。

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