以用户为中心的设计

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QQ手机浏览器与Ucweb6.3

作者:Vincent.H  |   发布: (网友)Vincent.H   |   时间:2009-04-15 22:19:44 文字大小:- +

昨天试用了腾讯的手机浏览器。浏览网页的交互与UCWEB相比各有千秋,但总体来说QQ的更强大一些,如果给UCWEB6.3打80分,腾讯的这款浏览器可以打85分。

虽然QQ抄袭成份很多,不过也有超级亮点,谈一下设计上比较有突破或者争议的地方。QQ的浏览器解决了UCWEB6.3的一个很大的不足——标签页 的切换。在UC6.3中,用户在使用标签页的切换功能时无法预知将切换到什么网页,即对未来没有预期,QQ像互联网一样,没有隐藏标签页的标题。

更重要的是,QQ使用了#键做为快捷菜单——UCWEB的原创交互方式,可以实现多个标签之间的快速,从而最大程度地满足了QQ旗下一大帮互联网用户使用标签页的习惯。之间我自己的改进方案也是重新打开一个页面,让用户对自己的操作可以预知。

第二,QQ的翻页操作没有使用左右键,而使用了1、4,这两个键是除了左右键外大姆指按起来最舒服的地方了。这样的设计考虑的是在WAP中遇到一行 多链接的情况时,向下滚动会非常困难。在访问WWW会比较舒服,这样整体的体验是一致的,不像UCWEB访问WWW与WAP的左右操作不是一个概念。

可目前访问WWW的体验太恶心了,究竟有多大的群体用手机访问WWW?……或许QQ的可用性测试中有足够的数据说服他们去采用这种方式。

第三,在旧版中,将2做为快捷键做为导航和网站输入,感觉满好的,但到了最新版中被取消了,取而代之的是默认显示的起始页,有点像123,则是为了 大量的没有使用过互联网的用户以及初级用户设计,不过在CNNIC的2009调查报告,表示同时使用互联网与手机网民重合度高达94.5%,如果当 hao123的流量开始下降并降到一定的程度,这个页面是就应该调整了。

当然,只是考虑了用户需求,这里边的推荐位不知道一个值多少钱,就像UC一样,卖广告位`~

此外,QQ做得比UCWEB好的还有一点就是可学习性,就是在菜单栏中会滚出一些适用于本页面的快捷键指南,而且,他并不是一直存在的,当本页面打开了一段时间后,该快捷键指南就会消失,变成时间,其实飞信早在这样子做了。

不过如果想在体验上更上一层楼,还可以跟踪用户的习惯,当某一用户已经学会使用了该快捷方式后,就不再显示此指南,否则中间用户与专家可能会烦死。至于如何定义学会,简单粗暴的模型可以为:使用次数>平均用户使用次数。

学了好的,不好的也有——自定义不足,马化腾不是说抢口碑要看高端用户吗?整个QQ手机浏览没有自定义功能,快捷键不能改,比UC差一大截。

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