以用户为中心的设计

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做网站,大局只有两点;歧途却有十条

作者:麦田  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-08-14 00:35:54 文字大小:- +

一,找到用户真正的需求,也就是发现“真问题”
 
二,找到合适的方式,解决这个需求,也就是“解决问题”
 
其中难的是第一点。非常难。难在有歧途。
 
歧途一:洋务派。把国外的东西拿过来用。其实,没用。为什么没用,因为美国互联网应用水平,普遍领先国内至少5年;把国外现在流行的东西搬过来,南橘北枳,在国内没有用户基础。
 
歧途二:理论派。闭门造车,只求自我逻辑完美,不考虑用户实际情况。当自己的逻辑和用户需求出现冲突时,自我欺骗,在脑海中强制将用户需求按照自己的逻辑来塑造。
 
歧途三:无知派。很多甚至还是大学在校生,但指点起江山来,却毫不怯场,宛如老江湖。每有小得,必以为大发现,殊不知没准是别人早就玩剩的。夏虫常语冰,井蛙但观天。
 
歧途四:捞钱派。这类人不说了,他们做互联网和做别的任何行业,没区别。捞一票而已。
 
歧途五:骑墙派。不知道风往哪个方向吹,反正只要有风,就跟风。朝闻道,午做站,夕死可矣。
 
 
第二点“解决问题”也难。也有歧途。
 
歧途一:把简单问题,用复杂的方式去解决。
 
歧途二:很多问题的解决方式,其实需要——钱。过于低估钱的力量,过于高估人的力量,不对。
 
歧途三:试图完美地解决问题。
 
歧途四:解决问题速度过慢。
 
歧途五:路径依赖。用老办法,解决新问题。
 
 
上述“十歧途”,我个人遇到过几条;但更多的还是看别的网站之后的分析。说的不一定对,仅供参考。
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