以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://uicom.net/blog/?p=698

如何设计广告的用户体验?

作者:白鸦  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2009-06-23 09:21:41 文字大小:- +


周六。据闻北服美女甚多,于是应邀去做了一个关于UED的讲座。人不多,讲的很乱,但大家听的很认真,欣慰。讲完之后回答了很多关于社区、搜索、设计的提问,印象最深的是这个问题:如何设计广告的用户体验。
我的回答:

1、广告在国内的现状很可怕,基本上已经完全被赋予了“垃圾”冠名。
究其根源:大多数人都在想办法如何把广告更大力度“推”给用户,而没有先去想“用户需要什么样的广告”。

2、广告也是内容的一部分,是内容的一种特殊形式,而且是一种很好补充和搭配 可以让内容更加丰富。
但,广告的最大问题是:“是否用户需要?”、“如果是补充,那么就不要比内容本身更“抢眼””。

3、所以,设计好广告的用户体验首先需要解决“广告确实是用户需要的内容”。
解决了这个,“广告”和“内容”其实没有什么区别,用户也不会“在意”而且会很“欢迎”。
北大校园内从前就有一个“三角区”被人们专门用作张贴各种广告,就很受欢迎。(虽然后来被和谐掉了)

4、如果不能把广告做到是用户需要的,无论怎么设计 广告都会被冠上“垃圾”的名。

5、除此,我并不赞成把广告做的“更能吸引用户”。
因为如果用户不需要这个,你越吸引他去点,点过去之后带来的反感会越强。
那些在广告上故意做个假的“关闭”按钮,吸引用户去点击带来的做法,得到的除了访问量就是不断的辱骂声,属苟且之作。

6、当我不需要一件东西的时候你把他放在我面前我不会接受,你误导我浪费时间去尝试它,我不只是不会接受而且会更加反感。
退一步说“广告可以不是我需要的,但如果不干扰我的使用,我能接受”,但“把一个不需要的内容强行推给我,干扰我的使用我一定会反感。”

7、当然,所谓的“需要”并非只是说“用户确实需要买这个东西”,往往用广告的设计来弥补页面“单调”和“乏味”一样可以让广告变成“需要”的。
所以,广告本身的视觉设计其实也很重要,起码可以挽回一点“好感”。但千万不要试图用这种“好感”来误导用户,那样更加葬送自己。

8、google、baidu的广告更多要做的工作不是广告设计的本身,而是如何更加精准的计算出“相关性”。

9、和google相比,其实facebook的广告价值更多,但也更难控制好。
忘记keso在什么地方上说过“google和facebook的广告最大不同是:什么东西是你主动想买的?什么东西是看到别人买自己才买的?”,我很赞成。
但,“看到别人买我自己才买”这个定义其实是很难控制的,因为如果“看到别人买我也不想买”的时候,广告就变成了不很受欢迎的内容。虽然他是“朋友”给我的,但出现多了也会烦。

更多
打印  |  相关话题:如何设计广告的用户体验   |  类别:设计思想  |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买