晚上一边看快女一边跟一个哥们聊天，这个哥们在一个二线的公司做产品，晚上跟老板争论问题失利，很郁闷，他认为用户会接受他的设计，他的老板却坚持另一种观点。

我正好认识他的老板，于是就跟这个哥们讲了马尔科姆.格拉德威尔所说的“10000小时标准”：任何人，无论天才与否，在某方面成为卓越者都必须经历10000小时以上的练习时间。

10000小时是什么概念？相当于每天练习3个小时，或者一周练习20个小时，总共10年的练习时间。天赋只是其中一部分，天赋可以让你提早进入10000个小时的练习，决定练习的有效性，关键还是时间。你得不断投入时间。让时间来孕育你，让你的天赋得以顺产。

这个哥们的老板是个有趣的人，当我这个哥们每天苦苦在网上挖掘UCD相关的内容的时候，他的老板也许正在酒吧喝酒泡妞。

总之我是想告诉这个哥们，他的老板实际上是花了10000小时以上去跟真正的用户接触（无论是有意无意），亲身去体验这些人的思维方式；而这个哥们远没有达到，而且时间继续耗在纯粹的易用性研究上，既然这样就不能勾勒出比他的老板更清晰的目标用户图形，描述出用户真正所需的东西的正确率也一定低于他的老板。——所以，还是先听他这个老板的大方案，帮助老板解决好他的老板没花时间的，专业的易用性问题。

产品人员总是认为自己可以勾勒出一个正确的目标的用户形象，再用一些专业技能去，满足这些虚构的形象。这也是他们在产品设计的前期的核心价值所在。你是否做到这一点该如何衡量呢？

一定要衡量这一点的话，这个10000小时是较准确的一个尺度。如同我们衡量一个程序员写了多少行代码，无论这个人有多天才，也必须花一定时间写过一定行数的代码。当这个数字足够大的时候，才可以剔除一切偶然因素，让卓越成为必然的事情。

我建议这个哥们抓紧周末良宵，跟我一起看快女。可以弄明白这个小赛场的一切是如何从我们的社会中长出来的，赛场上的大众评审、专家评审，他们如何赋予同一个东西不同的观点，他们如何做选择，此外还有大量类似的关联的情境，可以一起考虑和分析。这是一个很好的练习，折算成10000小时中宝贵的一部分。

找到正确的、有足够代表性的素材，接触、沟通、观看、阅读、揣摩，给自己的10000小时倒计时。如果你对这10000小时马虎和敷衍，在你漫长的职业生涯中有太多事情可以让你遭到报应。

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