以用户为中心的设计 |
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设计师和HR永远都是欢喜冤家(这个HR的含义包含看简历的人事部,网上挖人的猎头,面试环节的设计部和设计经理),一方面求贤若渴,一方面又死皮赖脸。那么我们说过招聘环节的一些细节问题,大家都挺感兴趣,设计师也应从自己身上找点原因,毕竟王八看绿豆的事情,还是有个基础的。 现在说说面试的问题,招聘过程中这个环节是人为状态最严重的一个,也是比较难以把握的。在我自己经历的,或者被经历的超过100场的应聘现场,大约40%的应聘者都是由于第一次的面试不佳而直接出局的。必须承认,这其中有印象的因素,也有个人喜好的问题,比如一个男主管在面试一个女应聘者的时候会表现得更为友好些,不过归根到底,失败还是由于设计师自己准备不足,或者毫无经验导致的。 为了让广大设计师朋友和刚接触这个圈子的新兵蛋子少走弯路,也同时帮助公司企业们提高招聘效率,所以我们务实一点,看看设计师面试时的关键事项。 首先,应聘不是委曲求全的要一口饭吃,而是一个合理沟通,机巧谈判,争取双方共赢价值取向,以便与企业达成狼狈为奸的共识的游戏。这期间除了设计师的自信,企业的尊重和成熟,作为自然人,设计师应该有合理的应聘准备和保障才行: 1. 最关键是工作背景 最关键的问题是你的工作背景,大多数企业在要求员工的时候都强调不允许去同类竞争关系的其他企业就职,而在招聘的时候最喜欢其他同类竞争关系公司过来的伙计,这是非常邪恶的局面。保持在一个行业中惯性的长期发展一般是有所帮助的,这表示你有共通的工作经验和设计能力。 好的背景,比如外企,大型公司,大型团队,或者一个成功的产品设计经验,都是你获得肯定的源泉,工作背景不是单纯的描述在哪家公司就职,而是详细讲明你的职位,工作期间的成绩,积累了哪些资源和能力。 2. 关于学历的问题 我以前说过学历的问题,不过说到底还是有没有的问题,一个以本科为最低招聘底线的企业,你如果没有本科学历,那么机会也就封死了,不过企业都不是铁板一块。 仍然有大部分企业是接受“内部推荐”和“行业挖角”的,并且对这些玩意乐此不疲。想跳过学历问题的代价就是有足够的能力和口碑,这不仅仅是你的作品质量了,如果能力就是你的武器,那么学历不重要。 3. 准备好你的作品 准备作品并非把做过的设计打个包就直接带来了,你应该搞一些包装,让它看上去像一个视觉的礼物,作品集的重新编排和组织是很重要的,不同的企业,不同的招聘者有不同的审美趣味,如果你提前掌握了一些这方面的信息,你就可以为他们定制一个作品集,这样成功的几率会大大上升。 使用演讲文稿或者打印装订的方式是不错的,毕竟一个好的作品集显示了你对于公司和团队的重视,也说明了你是一个注重细节的人,考察设计师还在于考察人品与性格,这都是不可或缺的因素。 4. 注意交流的节奏和转向 注意听和说的时间分配,说话的节奏非常重要,无论是提问还是回答,尽量让对方先说,或者先表态,哪怕一个撇嘴的动作,后发制人往往是有效的。 你可以先把属于自己的部分做一个准备,包括如何自我介绍,如何针对性的展示作品,如何说明自己的优势,如何分析目前岗位的现状,并在当中埋下一些帮助的线索。 如果面试你的家伙在聊职业发展规划的时候,突然转到你的技能水平,并且问的是你简历中没有描述的部分,这是个危险的信号,说明你之前说的内容他不感兴趣或者判断出了吹牛B的成分。 5. 分析面试你的人 提前掌握谁来面试你,做到知己知彼更容易拉近距离,至少是心理上的距离,比如我面试过一个朋友,他在面试之前居然也到网上搜过我的作品和我的博客,做了一些研究功课,因此面试时作品的挑选和组织都看得出来针对我来优化了。当然,我并不反感这种情报学的做法,相反,他表现出来的积极和仔细显得与其他应聘者尤为不同。 面试的人心理状态也有微妙的变化,他进入会议室的那一刻,有可能是因为长期无法选到好的人而焦急;也可能是过来应付一下,因为最后他无法决定;也有情况是真的应该面试你的人出差了,他来顶个班…… 所以,分析面试你的人的各种表现,有助于你选择谈话的气氛与角度,但是无论你有多聪明,不应该表现得比面试你的人更聪明,中国大多数人毕竟忌讳这个。 6. 分析你的offer 给你的一个初步的offer是对你面试的肯定,你不需要马上开始庆祝,offer当中仍然有陷阱,看清楚offer中具体涉及到的项目内容,有可能与你应聘时的结果有所出入,而且有些offer甚至巧妙的隐藏了减薪标准,降低职位录用等重要信息。如果一旦发现有这种情况,马上开始准备下一个公司的应聘吧。 设计师应聘5大错误 1. 穿着不合适 穿着一定要得体,特别是设计师,这是有道理的。一个设计师对于美感的要求会自然的形成习惯,这个习惯会反射到自身的生活与品位,首先要做到干净,自然,不要有莫名其妙的洞和补丁,如果你手臂上有纹身,你最好先穿个长袖。 一套西装可能会直接抹杀掉你复试的可能,设计圈的现象是,设计总监级以下的设计师几乎是不会穿西装的,切记。如果你要表现出你的职业或者设计的态度,你可以从你的眼镜,手表,作品集的封面上下功夫,另外也不要随意使用斜挎包,你应该不喜欢自己看上去像个收账的吧。 2. 恶劣的作品集 最悲惨的事情莫过于一套打印精美(或者拥有精美模板的演示文档)的作品集里面都是粗劣的作品更让人扫兴的了,这无异于你打开一个双开门的冰箱,然后里面只有半瓶牛奶一样的乏味。所以无论你花了多少时间在你的微笑上,作品集是最为重要的。 一些你自己觉得不够好的作品应该勇敢的删掉它,一个成熟的设计经理,往往通过5-10个作品就能知道你的准确水平和设计经验,相信我,他们也是这么走过来的。 – 最为关键的是,不要在你的作品集里面放练习!个人练习! 3. 话太多 VS 话太少 话太多和话太少都说明你很紧张,你的紧张源自于对自己的不自信,或者对陌生环境,陌生人的社交困难,三思而后行,大多数的应聘过程是个心理战,对方的眼睛一直在不断的扫描你,从你的言行,举止,用词,表情中分析你的前世来生,所以你要小心,别人带着放大镜看你的时候,你就不要把自己暴露在阳光下,那会被烤焦的。 4. 以自我为中心 过度的自信就是自大,一个对自己认识不充分的狂野的人往往是不稳定,不成熟的标志,如果你认为你对薪资的要求超过10000就能误导HR觉得你是优秀设计师的话,你最终会搬起石头砸自己的脚。 我见过太多莫名其妙的对自我的描述:“在我的指挥下,这个作品获得了客户的表扬”,“我相信从我的作品中,你可以了解到我目前的收入情况”,“我认为你们公司目前缺乏的是。。。。” 好了,以自我为中心是不可能取得的应聘的成功的,永远不会。 5. 强调学校的显赫战绩 不要在简历中,或者交谈中提到你当班长,学生会主席,考试获得第一名之类的糗事,如果你的学校也不那么牛B的话,企业看重的是应聘者的社会经验和实际能力,你要讲你平均成绩98分,还不如说你暑假的时候组织了一次小型的慈善活动,为某个敬老院募集了5000块钱。(如果你真的有这个经历的话,别拿我说的这个当案例哈) 好汉不提当年勇,强调学校的成绩的潜台词是你在社会中经验真的很少,或者你要告诉大家你被我们的应试教育毒害得有多么成功,甚至甘愿为它摇旗呐喊。 |