随着Made in China的装B广告在全球开始播放，土鳖老板和海龟先生们仿佛都觉醒了，我们如果要做一个真正的制造业大国或者大企业，还是多少需要些创新的。其实这个话题从来没有间断过，最容易出现群情激奋的场面莫过于股东会检查或者年终总结上，但是一般创新的动作都会随着看上去很美的财务报表，以及男女同事的推杯换盏中被淡忘。

创新好像永远只是撑面子的个人简介（如：本人具有极强的创新意识），只是企业对外忽悠订单的工具（如：本公司致力于将创新精神贯彻到产品与服务中），而真正把“创新”落到实处的企业，少之又少，特别是我们这种手机行业 – 手机UI的行业。

其实不是你的老板看不到市场的变化，也不是他从不嫉妒对手的产品卖得比自己好，而是没有人来关注这个事情的具体节奏。大部分创新的推动总是起步于“创新带来的价值”，而终结于“什么时候开始创新？”- 最后关于创新的东西只能停留在精神层面的意淫。好了，你要问：“那怎么开始创新？创新要干啥？”

做好这几点，你的公司和团队就开始创新了，注意看：

1. 清晰、简单的目标

要开始创新前，先要搞清楚的不是“为什么创新”，因为这个问题没有意义，只要你的公司不是行业第一，你就必须创新，就算你是第一名，你也要持续创新，因为 – 无敌国外患者，国衡亡。你要搞清楚的是“创什么新，怎么创，投入多少资源，如何检查成果”：

改善流程是创新，需要流程建设和从上到下的宣导，投入系统建设和人力监督，达成流程互动反馈的机制；

改善设计是创新，需要设计师的培训与挖掘，建立设计师的内部检验和KPI体系，鼓励原始创新的协作；

改善成本是创新，需要软件、硬件、人力、市场的工作目标优化，控制采购，生产，物料等的精益化生产。

目标的设定必须是一个可量化的值：创新的成果是什么形式，如何应用，要投入多少人，多少时间，多少钱，给予什么资源方面的支持，阶段性的检查怎么控制，甚至包括过程中有人员离职应该怎么处理。

2. 团结支持创新者

一个公司的创新和一个团队的创新都是一样紧张的，因为从利益角度出发，任何创新都会带来以往利益体系中的部分人的利益受损，比如你要建立新的流程，有可能流程部就要花费正常工作外（在国内，我很少看到有哪家企业是单向的做创新的，基本都是复合型的工作模式，一边开展正常项目，一边进行创新研发）的时间来修改流程，那么加班工资算谁的？这都是公司管理中的基本问题。

那么，总是有一些希望做出更多努力，获得更多成绩的朋友的，他们思维灵活，头脑聪明，并且效率很高，团结他们成为一个临时“创意小组”或者“创意战略部”，先形成一个统一的组织，然后对外发布协同的工作成果，一定要以团队的方式来进行创新的推动。随着你们的努力见效，这个团队的声援者会越来越多，最后弥漫到整个公司中形成一种文化。

3. 去除反对创新者

 有些人比较固执己见，对外部发生的变化以及压力视而不见，一味的反对创新，更要命的是，其中有些人的工作能力还不错，有经验，在公司也干了几年，有人脉，甚至也是某个部门的领导，那么这样的问题如何解决？

分三个阶段：1. 强调创新的过程是公司行为，是对整个集体有益的事情，从公司的决策角度给予压力，让他明白创新的重要性和紧迫性，这个工作必须由高于他职位的领导来进行，主要应用在私人谈话上；2. 组织部门内的小型会议，在会议上指出他在工作中的落后情况，作为鞭策，同时分化其部门内的较为积极配合的成员，通过集体的力量去改变他；3. 从人事制度和考核制度上下手，这时一般都是对极端顽固分子的处理办法了，有些情况即使是痛苦，也需要把阻碍创新的人请走。

4. 利用一切机会鼓励创新

设计师有可能是创新环节中的总设计者，也有可能是执行者，无论你扮演哪种角色，适时的学会表现自己的成果也是非常重要的，一些创新的东西每个阶段都有可能产生价值 — 这就和你去找VC一样，不用等到你的产品卖到街知巷闻了再谈合作，有些雏形的想法它背后有巨大的商业价值或者社会价值，VC同样也会感兴趣。

对创兴的鼓励是非常具体的，最重要的有两点：1.培养积极的团队气氛，树立团队成员的责任心；2.将创新的成果通过表扬，奖金，休假，公司奖品纪念等方式展现出来，有很多公司对于创新的鼓励不够，往往就在于看到成绩后，只是随口一说：“你干得不错”。

从与很多设计团队，产品团队沟通的故事中，我渐渐明白一个道理，如果你认为所有的工作，包括创新的事情只是员工应该干的工作之一，那么你的员工最后只会去做他认为的“我只该做这个”工作。（这句话有点绕口，慢慢读，多读两遍）

5.  把握创新的成本

创新是一种精神层面的东西，而管理是一种公司运作的手段，两者有共通性，却不完全一致。通常进行一些创新，设计师往往认为是在设计层面的改善，这只是其中很小的一部分，先立后破，不破不立，是我们常用的方法论。

创新往往是引导事情向好的方面发展，但是过度的创新也容易造成务虚，以及成本的大量浪费，管理的杠杆这时候就应该发挥作用，确保参与创新进程的所有环节，都是按照既定的方式去做，而不会出现突然的声音。

创新的道路也是一个迭代的过程，需要不断的优化，没有一步到位的事情，我亲眼所见一个过分创新的网络平台从5人做到50人，最后走向倒闭，因此盲目的创新带来的风险也是惊人的。

那么我们的对话来了 – “你看，我们现在就开始创新？”，“……要不等明年？” – 我们等不起了，从现在就开始吧！

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