以用户为中心的设计

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再议手机交互设计原则

作者:晓生  |   发布: (编辑)kent.zhu   |   时间:2010-05-10 21:35:23 文字大小:- +

准确地说应该是手机客户端交互设计原则,1个月前尝试写过交互设计原则,谈的比较浅。在手机交互设计方面,国内外可供参考的资料很少,只能靠借鉴网页和软件交互设计的也有经验,再结合自己的手机应用程序的设计经验去研究。

原则的概念

谈及原则,需明白什么才能称的上是原则?对于设计的评价分两种:

  • 什么是好的设计?参照工业设计,在学习《设计心理学》时,书中列举了16种好的设计,美观的、个性化的、符合人机工程学……这些属于描述性文字,不分条件地罗列好的设计,多而全,但不精练。
  • 好的设计是什么?这是个难题,等于给好的设计下定义,是个人日常设计的准则,就像布劳恩的优良设计十项原则。

“什么是好的设计”是总结所有好的设计的全集,“好的设计是什么”是研究所有好的设计的交集,好的设计有什么共同点,追究设计的本质,而不是仅满足于形式。一项好的设计可以编造出各种理由,但要深究其中最重要最本质的那一条。

目的

之所以那么费力地总结设计原则,其目的在于:

  • 评价设计的优劣。
  • 设计有理有据,避免设计的随意性,用户的每一步操作都在预料之中。
  • 便于团队之间的达成共识。开发人员习惯从技术上评估开发难度,设计师从用户体验的角度考虑,这些原则也是说服他们的方法。
  • 加之贯穿在所有产品之后可加强品牌形象的统一性。

五项原则

那么,手机客户端交互设计原则有哪些呢?Google、Apple&Microsoft都有设计原则,原则一大堆,而哪些是适用手机客户端交互设计?照搬不行,手机有自己的缺点和优点。个人将原则重新归结为:

  • 简洁
  • 易于操作
  • 避免输入
  • 信息扁平化
  • 增强交互

这些原则对于手机客户端设计尤为重要,个人也会围绕这五点继续研究。而对于其他交互设计原则,比如一致性、容错性、提供反馈和易于理解等等具有普遍性,这些都是设计师必备的设计技能。不是这些原则不重要,它们是基础。最实用的方法必定简单,因为易于理解和执行。

在上次写的交互设计原则中,屏幕显示、任务、操作方式和使用情境应该归结为设计方法,特别是手机界面的适配性问题,以后会再加以论述;视觉重点的论述有偏差,在iPhone界面中,标签栏在最底部,重要性的等级却不是最低,关于视觉流程参见眼动仪在手机可用性测试中的应用

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此界面中,“关闭”比“帮助”和“应用管理器”重要,而右边的箭头分散了用户注意力。

后记

有了这些原则,保证设计质量,也能得到设计权力。当领导要以个人意愿修改某项设计时,原则也就派上用场,这一点个人屡试不爽,入行工作8个月即负责客户端的交互设计。得到充分的设计权力之后,个人才有发挥的余地。

 

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