以用户为中心的设计 |
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3月14、15号两天,在北京参加了《客户需求驱动的产品定义和规划》的培训,挺贵,不过由于和培训公司有些私交,所以没有花钱。培训信息量其实不多,但启发挺大,对于更多不可能花钱参加的同学来说,不妨就等我一点点分享出来吧。 这次想说的是通过培训让我想到的,一个可以培养/测试自己的产品经理感觉的小游戏,也可以看做上次那个关于“转行做产品经理”的话题延续,有朋友说“你越来越祸害了啊,,不但让大家都来想做产品经理,更开始给出行动方案了啊”……且慢,行动之前,慎重起见,各位还是多问问自己到底是否喜欢&适合做产品经理吧。 开始吧,这个游戏的玩法很简单,随时随地,单人多人都可以,就是随便看到一个产品(我把它定义为“解决问题的东西,可以有形也可以无形”),然后开始造句:
练习的时候,切忌求多,说一点即可,找到你感觉最贴切的那一种用户,和他最迫切的那一个需求。 主要扩展有如下几种:
需求的应用场景,时间地点等,要有“故事感”,尽量找一个能让人会心一笑的。
需求和功能的区别在于,前者是从用户角度说的,是一种希望,利益点,这时候还没有产品,后者是从产品属性上说的。
主要考察产品的实现成本,从而评估性价比,是否值得做。
帮助思考,这个产品是否是“不做会死人”的,我们尽量不要做有很多替代方案的产品。
这个问题不用局限,尽量展开了想,比上一个问题更广,可以考虑潜在的竞争对手。
好的产品是顺势而为的,满足未来的某种根本需求是更进一步的基础,尝试预测未来。 其他扩展,除了我列出来的,你还可以想出很多问题,不再详述:
…… 我来举个例子,说明上述游戏。好吧,我抬眼看到了几包方便面。
![]() 作为产品的方便面
方便面解决了宅男快速填饱肚子的需求。
某天半夜,玩网游,刚和队友杀掉一个终极大Boss,忽然感到饿了,需要吃点东西。
撕开袋子,用开水泡3min,达到能吃的状态。
有一种面,可以用开水短时间泡到能吃的状态;有一种调料,让这个面不那么难吃。
开水加饼干。
各种能做主食的速食,扩展开,外卖也算,高能压缩食品也算,会做饭的宅女也算。
部分目标用户越来越宅,越来越懒,自己开火做饭变得很奢侈。 …… |