嗯    这里是我的表述有问题      如果是说解渴的饮品    那就真的是需求   。而谈到期望是， “饮品解渴”

2.Need即使是对一个单一用户来说,很多时候也不是只有一个的,当然,这些Need之间很可能存在次序关系.Desire所有的是Need综合产生的结果,如果仅仅只认为Need一定是单一的,就会在理解上产生偏差.从根本上来说Desire是对Need在当年条件下的一种具体实现,这种实现存在一定的相对性,因为这种实现是一种主观的实现,他受到现实条件,用户主观条件的限制.

3.实现永远都是Need和现实妥协的产物,只是很多时候,人对于这种妥协看得很不清楚.

4.这是我始终坚持的观点,如果前期工作不做好,单纯的谈UCD是没有意义的,UCD必须有足够的前期工作作为铺垫才能实现,否则,只会再次遭到类似敏捷的东西来批判.举个例子,对于设计来说,是仅仅将喝绿茶看做是关于口渴的实现,还是将喝绿茶看成是口渴+口感的实现呢?这会永远成为一个问题捆饶设计者,如果前期工作没有做到足够充分的话.

5.设计始终是一种艺术,但这并不表示艺术不能工程化。

1.可能性是必须遵守的,这是技术上的限制,没有技术支持,什么也造不出来,都是空想.如果把范围扩大到空想理论的话,这一条是可以违背的,不过我们讨论的是现实实在的产品,就认定这一条是不能违背的吧.

2.可行性是商业上一出来的,也就是说这个产品制造出来到底能不能赚钱.同样的,在更大的范围下讨论来说,这一条也是可以违背的,比如为了满足某些实权者的虚荣心，好吧,我们把这个情况排除,考虑理性的正常的人,那么即进一步把产品考虑为商品,这样这一条也是不能违背的.

3.期望性其实最容易违背的.这和这个理论的一个根本假设相关,即他们认为他们能找到真正的期望是什么,这一条是我不赞同的,我一直认为,只能近似的去逼近期望,但是期望到底是什么,是不存在真正发现的可能的.如果承认逼近的过程,那么第3条是最好违背的了,并且违背了以后也可以货得成功.这样的例子有很多,举个简单的吧:"曾经有人在巴黎卢浮宫上建金字塔的时候，全巴黎人都很愤怒的要把这个不伦不类的东西赶出卢浮宫，结果呢？现在那个玻璃金字塔反而成为了卢浮宫的标志".

1.联邦快递,还有Netflix(DVD在线租赁的)在成立之初,都被很多人鄙视,但是事实上,时间证明了他们的成功.

2.Facebook在最初根本就没有人留意,但是谁当时又想到了他现在的发展呢?

3.互联网回暖的时候,对于新时代的电子商务,没什么人看好,但是他们走出了一条和中关村民工不同的路.

上面这些例子存在争议,争议的主要原因在于,如果就事实结果来看,他们都是满足了期望性这一条的.但是任何由结果总结出来的对其自身的评价几乎永远都会是正确的,看满足不满足期望性,关键还是看前期的评价,所以从这一点来说,这些都可以算违背了第3条.

有点疑问的地方是,我不能严格的将 铱星 的失败严格的划分出原因了. 就我个人认为 它违背了可行性和期望性,但是 从不同的角度来看,也许它仅仅只违背可行性或者仅仅只违背期望性.这很难说清楚的.也许还需要其他的理论来继续填充这个模型吧.

而且用户和设计者往往是有严重偏向的，100个设计者都大力推荐的产品，到用户那里说不定被骂的一踏糊涂。即使，用户曾经表达过他需要这样的一个产品。

简单的来说,用户的期望(我始终觉得Desire这个单词是欲望的意思)用户对自身目标的最佳解决方案中自己不能完成的部分.而Need是隐藏在这个不可能完成部分背后的目标.

所以,实际上,期望是一个和实现相关,和用户自身相关的一个东西,当然,它不一定真的就是最好的,只是用户受自身知识的限制,在他们看起来是最包的罢了.

PS:如果要讨论需求,最好还是换个地方讨论吧.

何处此言？！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

当然,我一直认为,实际上需求和设计是一体的,只是就我现在所了解的情况来看,持这种观点的人不是很多,所以我暂时不在这里发表过多这种意见.

这里的定位是什么，我比任何人都清楚，没有人比我有发言权。当然我们其他的发起人和团队成员也同样很清楚。

请不要在这里给UCDChina妄加定义，更不要说这里不能讨论什么内容。

我们说的设计是一个广义的范围。一切和用户有关的东西都可以在这里讨论。

我要解释一下,我得出这个结论的最主要原因是,我发现你们这里在讨论的大多数是设计的思想,而没有讨论需求方面的内容,我主观的认为了你们不讨论需求.

对于你说的广义设计的概念,我很支持,是的,实际上对于软件产品,设计就是制造,制造也就是设计,两者之间没有任何区别.

在这里我提一点我的建议.设计并不是一个凭空产生的东西,在做设计的时候,最大的困惑就是觉得信息不够,很多的东西,只能靠设计者的主观臆断来猜测.比如,那个关于排序的问题,默认排序到底是什么?没这个数据.事实上,在其他很多领域,都有通过做多余标签的方式来对信息的意义做标注,HTML,XML,甚至书语义网,本体,又比如在数据库领域,为了增强搜索能力的一些办法.是不是能够介绍一下,在设计前期,可以通过哪些办法,获得哪些额外信息,来辅助更好的进行设计呢?

————如何获取到用户期望信息，很重要。‘有条件一定到得到、没条件创造条件也要得到，实在得不到那就玩完’

Design is more than Graphic Design.

是呀,,但是做一事情,,更大的动力是"避免痛苦",痛苦避免了,才会进一步寻找快乐~~~

请问:你们希望捡到1W块钱,还是希望不丢1W块钱呢????
佛说,,,,人生本来就很苦~~~

有两层：

layer1: 可行性和需求分析

layer2: 需求规格分析

对期望的满足体现在需求规格的层面，需求规格分析和需求分析有密切联系， 但是不同。

因此对期望的分析和对需求的分析是有密切联系的不同活动。

你们说饮料的例子,OK,那我也来说,为什么一定要提供的是绿茶呢>?如果有更好的高级货,但是用户还不知道,是不是可以把高级货推荐给用户呢.不能总认为用户是全能全知的吧.

现在,把用户看成是短视的,那么,原来所有说的东西,就基本上都有些问题了.

 顺便BS一下bigboss：真理越辩越明，即使是错的，也要通过辩论的过程让自己明白，而不是让自己的认识屈从于权威的说法，这样你只能是知道，而不是理解。

这应该叫与欲望，如果要强调长期和稳定，应该是和品位相近的一个词。

不过个人观点：人是社会性的，分析社会对人的影响更本质一点。

设计让产品在帮助用户基本需求的前提下，获得更好的用户感受（高级需求）。

 哈哈，是UCD里的伊壁鸠鲁哲学观点吗？

 tweilight真逗，人的终极期望也是“避免痛苦”

总结一下，人的终极期望：趋利避害