以用户为中心的设计

再说UCDChina的理想和留言功能

作者:白鸦  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2008-11-27 18:23:26 文字大小:- +

线索:http://ucdchina.com/topic/78

1、老冒承认了他的留言设计在本位思考。他认为自己才是blog的第一用户,这一点我们不同。
即使我会把我blog的第一用户定位为我自己,也不会把“留言”功能第一用户定义为我自己;即使我会把“看留言”的第一用户定位成我自己,也不会把“写留言”的第一用户定义为我自己。
每个功能的主用户群定位,不一定要符合产品的主用户群定位,不同功能主要面对的用户群不同。

给老冒两个建议: 即使你当自己才是第一用户,也要考虑其他用户的感受;即使“看留言”你是第一用户,“写留言”你也不应该是第一用户。 起码在文章的底部加两个链接吧,例如:“现有回复xxx条,我要回复”。

2、UCD大社区能否做成社区,其实根本无所谓。 因为社区只是我们的第三目标。 只要能做成”知识库”足矣,做成“媒体”更好,要能做成“社区”就太幸运了。
只要能达到我之前说的“以后你在互联网的产品设计中遇到任何问题,都可以在这里找到别人的观点”。足矣。
3、 我们理论,但很现实。而且不追求技术。
UCD大社区可以理解成完全人工编辑的一个网站。从第一天开始,我们就定下铁律:“审核。人工审核。每一条”。
原因只有一个:“质量”。

很多人担心我们的编辑能力,和人工成本。但,我们自己不担心,原因如下:
1》 现在中文内容就这么点,搞的过来。 内容增加了,我们的人员也在增加。总之,行业太小,UCDChina的团队相对不小。
2》 80%的人关心20%的内容,我们只追求20%的内容。 我们定位很小,不希望做到什么都包容,那样会给我们玩下去的压力。
3》 我们会逐步的加入先进技术来帮忙。但只是帮忙,技术可以给分类、话题的建议,我们只要审核。这样会省掉一半以上的工作量。

4、在做UCD大社区之前我向郑昀和他做语义的搭档请教了很多,基本上所有语义和聚类相关的网站都研究过。最后认为:Google新闻的语义方式,对blog来说不现实,而且技术我们做不到;TMM通过链接分析的方式可以借鉴;
但,所有这些,放到我们整理的几百个产品设计相关博客身上,都不现实。最现实的做法只有一个:人工。 先人工,慢慢让技术加进来帮忙。可以用链接、语义分析话题和分类,但在这个仍在告诉成长和学习的产品设计行业,唯一可靠的只有人工。

5、 我们选择人工还有一个关键的点:UCD大社区不是商业项目,是所有人团队成员的业余兴趣。人工玩才有兴趣,玩不了太大才能延续兴趣。 这很关键。
UCD大社区表现出来的观点和性格,就是团队的性格。我们在按照自己的性格玩。

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