贪守米缸者,饿死灶台
1、用户有三种:活跃用户、沉睡用户、外部用户。
2、据不完全统计,外部用户8亿,沉睡用户1.2亿,活跃用户1千万。
3、就算不去管活跃用户,或者只是轻轻的招呼,他们也迟早会被覆盖。这个周期短则一月,长则半年。 只要有把握做到“活跃用户不走掉”或者“想走也走不了”。
使劲去给所有的活跃用户吆喝,可以立即见到“成效”。但,吆喝的同时也会给没有需求的活跃用户造成危害。而且吆喝越多,吆喝的声音和效果将越小,吆喝的机会也越少。这样下去,造成的危害是长期的,相当于慢性自杀。
如果严格按照“机会成本”计算,获取一个活跃用户的使用,整体收益可能是负数。比如,强行获得10一个活跃用户的使用,可能会造成1个活跃用户的流失。
所以,按照半年周期计算,吆喝到1个活跃用户,等于获取-0.1个用户。
5、沉睡用户已经沉睡,吆喝回来1个,收益1个。叫回来10个沉睡用户,他们还可能带回来1个外部用户。
整体计算,吆喝回来10个沉睡用户,可能等于获取12个用户(为不是11个,见下条)。
所以,吆喝到1个沉睡用户,至少等于获取1.2个用户。
6、外部用户不是你的,更有可能变成竞争对手的。 你不吆喝来,如果变成竞争对手的,竞争对手多了1个你少了1个,前后一算等于2个。单个业务来看,竞争不是输就是赢。
如果再按照10个用户可以自发带来1个新用户计算,吆喝到1个潜在用户,至少等于获取2.1个用户。
7、本文为回答某问题。我的答案是:新服务上线,抓沉睡用户和外部用户更重要。
但,沉睡用户不容易唤醒,外部用户更难吆喝进来。服务不行,醒了进来了,也会继续沉睡。
所以,具体建议:先在活跃用户里小声传播,测试和培养产品;产品相对成熟后,唤醒沉睡用户并大声向外部用户吆喝。
8、但,一心抓活跃用户的人,多于把心思放在沉睡用户或外部用户的人。
关键在于,是否有把握做到:“活跃用户不会走掉”或者“想走也走不了”;是否有信心:“不去管活跃用户,他们最多半年也会自发去用”。
最关键在于,是否很急于把活跃用户的自然使用变成自己的“业绩”。
9、市场爆发过程中。嗜得增量者,吃饱百家饭;贪守米缸者,饿死灶台。
分类:互联网, 电子商务 ,09/02/17 1:25 上午 | 114,108 次浏览 |
低头走路能看清脚下走的很慢很稳,但是迟早会走错路;抬头走路可能会绊到石头跌跤,但是会清楚自己走的是哪条路。
很多PM,PD做产品,都是盯着很容易出业绩的活跃用户,可惜…
很不错,努力学习中…
方向不对,努力白费。白鸦的东西一向有葵花点穴手的感觉。
但是点对地方了,力度能不能够劲!
可不可以理解为:
稳住活跃用户——争取沉睡用户——抢夺外部用户
进取才有希望。
如果有一些激进的KPI指标逼着(比如盈利),问题就复杂了~~~
目前仍然是用户至上
以我的经验,在facebook上,被我们吆喝来的用户,添加应用后会出现4种走势:
安装应用 -> 活跃用户 -> 邀请(实现推广 外部用户) -> 高度活跃 -> 缓慢活跃 -> 死用户
安装应用 -> 不感兴趣 -> 删除应用 -> 死用户
安装应用 -> 不感兴趣 -> 但未删除应用 -> 沉睡用户 -> 某种刺激 -> 活跃用户 …… (Back to第一种走势)
不安装就走 -> 死用户
@Raymond 这种走势非常正常。
1、服务不好
2、转化少,到整体收获其实是大的
加油··~~
昨晚终于见到了传说中的鸦哥。
用哪个网络相册来外链图片了。如何把企业利润和用户体验结合起来
用户体验确实不是一件简单的事情,需要长期的经验积累和锻炼,希望白鸦多写一些自己经验方面的文字,期待。我的作品http://ilogoer.com.cn/produce/onlinebuylogo.aspx
稳住活跃用户——争取沉睡用户——抢夺外部用户
应该可以这么理解的吧~
个人感觉。
好啊
[url=http://www.htyytt.com]where[/url]
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[…] 贪守米缸者,饿死灶台 ->培养用户的产品营销策略。 什么时候需要有“取消”按钮? […]
真不错! 很经典,受益匪浅···
抓沉睡用户和外部用户更重要,怎么叫醒沉睡用户也是个问题!!!
确实是这样的。
一个论坛,即便是天涯,他在某个时刻,不是所有注册用户的论坛,而是某几个人的论坛。
1、完成这某几个人的更新换代工作异常重要,做到后继有人。刘德华后有周杰伦。
2、培养不活跃用户转换为活跃用户的过程是一个论坛的根本。
用术语讲就是维护老客户,开发新客户。
用户不注册怎么办呢?
这是对互联网二次浪潮分析得出的具体策略,赞。
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操作方法:将仪器发射面靠近机器的主板上,按住仪器上的开关即可上分,。将仪器发射面靠近机器的主板上,按一下跑灯键,然后再把最小倍数的键按住,用仪器干扰一下(一秒钟就可以),松开最小倍数键即可定位(出大倍)。
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好麻烦,为了广告,来呆下
都是牛人撒,呵呵
理解是,没到那个规模的能力,却扩张规模,反而容易丢掉顾客……
不错,不错啊
加油啊!
很好啊, 不错啊
很多功能的上线仅仅是为了在活跃用户中拿到更多的收益(收益增长或让当前的收益周期延长),没有考虑到潜在的沉睡用户或者外部用户,最终的结果是,太急功近利的表现让活跃用户反感,继而流失。不重视用户的需求,为了功能而功能,为了收益而功能。这大概是很多产品走向衰败的原因吧。
其实很多事情就是这样
加油
不错哦
支持一个
很有深意,充满哲学!!!
不错嘛
受教了
好样的啊,,,谢谢
不错不错
期待回访哦,谢谢!
不错,,谢谢
好啊 ,我支持啊
非常强大的博客支持下!
恭喜发财很好啊,支持啊
不错支持下!
很好,很强大啊
有道理,关键在于,是否有把握做到:“活跃用户不会走掉”或者“想走也走不了”;是否有信心:“不去管活跃用户,他们最多半年也会自发去用”。