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前言的前言

2008年12月16日 上午 9:55
作者:白鸦 | 话题:No Tags

2002年左右,UI(User Interface:用户界面)的概念在国内互联网圈子里悄悄地流行开来,随着对UI的深入研究,更多的概念不断地被挖掘出来:易用性、可用性、用户研究、交互设计、概念设计、用户体验……而在对这些的方法论、思潮的学习和应用中,“概念越来越多,疑问也越来越多”。大家渐渐发现,我们走上了“弯路”,过多过早的陷入到问题的细节。解决这些问题的根源应该从头开始,应该都汇集到一个问题上:我们为什么要做这个产品?

现在我们知道,产品的根本,并不在于功能如何强大、内容如何丰富、界面如何炫目。事实上,一个不太好用的产品,只要能帮助用户解决需求,也不失为成功;而一个又能解决问题又好用的产品,基本都可以算是优秀了。因而,在进行细节设计之前,解答”我们为什么要做这个产品”,才是解决产品问题的根本。

要掌握这个根本,首先要了解”用户需求”,解答” 产品能为用户做什么”;其次是设计”用户怎么用”,使用”人”的逻辑而非”机器”的逻辑;最后才是努力使之”好用”,给使用者良好的”操作感受”。

产品,不仅仅是实现功能这么简单。

这些感悟,是一群有着相同信仰的互联网虫子,在寻求答案的过程中,慢慢总结出来的。他们总是有事没事混在一起畅想未来、讨论设计。在交流想法的同时,大家发现各自学习和成长的过程,惊人的相似:从书本上接触到了先进概念、摸索着应用、发现困难重重。特别是这些理论多来源于软件产品设计,把软件设计的理论强搬到互联网产品设计上,总是有很多的不适合;也许是书本中提到的概念,已经落后于互联网技术和产品形态的发展;也许是中西方文化有着天壤之别,无法照抄…… 总之,大家都在”理论结合实际”的过程中走得跌跌撞撞,摔了不少跟斗。

平淡的某天,有人说:我们需要一个开放的心。要有一个地方让大家相互讨论和借鉴。我们需要的是真实案例和方法,尽管不像一本书、一个方法论、一套思想体系那样成熟,但是在”前无来者”的情况下,有一个平台让大家讲出自己的观点,分享心得和工作感悟,让其他人在面临同样的问题时有经验可以借鉴,不犯同样的错误,这就够了。 这个提议,引起了其他人的连连感慨:“我们需要一个行业氛围”、“我们需要让更多的人认识用户体验及其价值”…… 于是,在一片群情激昂声中,大家简单地分配了一下工作。

10天以后,2007年3月21日零时,UCDChina.com正式上线发布,并发布了第一期的话题:“用户体验设计在团队中的角色”。她只是一个简陋的,连模板都没有的“群体博客”。澎湃的动力源自于大家的热情,也源自于我们的高度统一和高度不一致。统一的是想法,不一致的是各自风格,这两个东西放在一起是天然的绝配,从一开始在现在,乃至将来,他们都在,并且一定会被很好的继承。

从定期推出系列话题讨论,到不满足线上讨论开始组织线下的“UCD书友会”(如今,已有7个城市,在每月的第三个周日,同时进行讨论),到收集国内外优秀的设计网址编成“UCD网址导航”,再到发起“UCD翻译小组”。UCDChina所做的东西都是自然而然产生的,没有人去规划它的发展,也没有人在”设计”,所有的过程都是自发的。目的,都是源于我们那个简朴的愿望:用这样一个平台,一起做些实实在在的事。

这就是你所看到的”UCD大社区”, 一个从粗糙的群体博客开始,慢慢走向开放、更开放的用户体验和产品设计行业的综合社区。我们希望这个社区能帮助每一个设计师解决实际的问题,成为设计师可依赖和信赖的“知识库”。

我们凭着热情做事,一点一点地收集思想的火花。直到有一天,出版社找到我们,说火花足够多、足够明亮,汇到一起,能照得更远,于是就有了你手里捧着的这本书。

如果你想加入我们的行列,有两句话希望你能记住:

1. 你不是用户。
2. 产品的意义,是为用户创造价值。

UCD大社区(http://UCDChina.com)欢迎你来贡献更多的思想火花!联系我们,请发邮件到ucdchina@gmail.com或访问我们的邮件组 http://groups.google.com/group/UCDChina。

内容导读

本书收集了UCDChina上线以来推出的13个话题,内容涵盖了产品设计的全部流程,按顺序集结到第一到第十三章中,讨论了如何研究用户、如何将用户需求应用到产品设计中、如何传达和协作。在第十四章,几位设计师分享了生活中的UE故事。第十五章,列举了一些实例和实践者的观点。本书适合有一定工作经验,从事产品设计、产品策划、交互设计、视觉设计、用户研究、前端开发、网站运营,以及所有与互联网有关的从业人员阅读。

Angela 执笔

转载请注明出自UCDChina.com,谢谢。

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评论(26)

  1. 什么书?看了ANGELA的内容导读我很有兴趣。现在可以买到吗?

     

  2. 汇总UCD开始到现在关于各个层面上的文章专辑?

    Angela多聊些吧。

  3. 疑惑ing……

    看了半天,书在哪儿?

    在网站里?!…^_^ 

     

  4. 书呢?

  5. 楼上: 都说了是“前言的前言”,你着什么急嘛

  6. 为什么我的评论不能提交呢??

  7. 看了导读很是期待啊

    这本书什么时候能出来啊

  8. 期待中,等待中,我也想看了

  9. 网址导航还是很实用的。能发现很多新奇的网站。

  10. 恩,一直关注你们的BLOG。希望书快点出

  11. 期待ing

  12. […] 转载。原文地址:http://ucdchina.com/blog/?p=530 […]

  13. 期待,寒假就可以好好看了。。。

  14. 期待你们的书能出版。。。。。支持

  15. 前言的前言就是还没有卖了,那继续等待,希望年后能读到宝贵经验。

  16. […] 前言的前言 […]

  17. 这本书我是需要的.
     
     
  18. 你们在北京有读书会吗?怎么联系,我想参加

     

  19. 等着看啦

  20. 书出来通知下,买一本拜读

  21. […] 收录了UCDChina团队博客在07-08年内容,其实也是互联网设计领域相对不成熟的阶段。我们庞大的作者群是在极端苦闷的环境下,利用“班余”时间完成的作业,现在我还常拿那段时光来忆苦思甜。虽然风格、行文各异,阅读体验上可能会有某些障碍,不管怎么说,这本书应该是创造了两个历史: […]

  22. […] 白鸦“前言的前言”, 在交流想法的同时,大家发现各自学习和成长的过程,惊人的相似:从书本上接触到了先进概念、摸索着应用、发现困难重重。特别是这些理论多来源于软件产品设计,把软件设计的理论强搬到互联网产品设计上,总是有很多的不适合;也许是书本中提到的概念,已经落后于互联网技术和产品形态的发展;也许是中西方文化有着天壤之别,无法照抄…… 总之,大家都在”理论结合实际”的过程中走得跌跌撞撞,摔了不少跟斗。 Wednesday, December 17th, 2008 at 17:34 Categories: 互联网 Tags: 用户体验, 白鸦, 设计, 产品 […]

  23. 不着急等书看

     

  24. 在白鸦前辈那看过。

  25. 不是用户,怎能理解用户的感受,没有经历过,很多感受理解的都会很浅显的,所以说,理论上成立的,实践,可不一定。

  26. I’ll gear this review to 2 sorts of people: existing Zune proprietors who’re thinking of an upgrade, and individuals seeking to choose between a Zune and an iPod. (You will discover other players really worth taking into consideration available, like the Sony Walkman X, but I hope this offers you enough info to produce an informed determination in the Zune vs gamers apart from the iPod line in addition.)

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