主要内容
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交互设计之我见 2010-03-30 13:39
连续做了几个项目,一直没有时间写博文,但有了更多思考的空间,对交互设计也有了更深入的了解. 一:交互设计的范围 与身边一些做交互设计的朋友聊过,大家的理解是:有动作或操作发生的地方才有交互.这样理解交互比较狭隘,交互设计的范围应该更广泛一些. 交互除了系统能感应的鼠标操作,其实应该还有一 ... ...
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资讯类产品阅读列表的交互设计思考 2012-08-08 16:52
列表，定义为：以表格为容器，装载着文字或图表的一种形式。根据产品类型的不同，大部分都有其各自样式的列表，有些成为产品的主体，有些则为其他页面的辅助。列表设计的主要目的，就是让用户快速浏览、扫描，从中选择出自己想要“费力”点击并“费时”去仔细阅读的内容。 与传统阅读平台比较，阅读列表就像是实体书中的目录。小说的目录简洁：标题+页码；杂志的目录则相 ... ...
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Windows为什么烂：2. 自作聪明的Wo... 2008-11-28 10:42
很多时候市场占有率高并不等于产品本身好－所谓的劣币驱逐良币，典型比如MS Word。 我这次要说的问题是，Word总是没完没了自作聪明地帮你在中英文间切换输入法。 情况一：我需要把一份文档由英文翻成中文，所以我直接把输入法切换成中文，可当光标靠近英文字母时，Word变会帮你把输入法改成英文，它觉得自己挺聪明，可问题是我要输入的是中文！ 自作聪明的Word 情况二：当我在写一份英文文档时，如 ... ...
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移动界面设计点滴(2)——Flow大局观 2010-05-18 18:31
Mobile UI design tips—— the overall view of flow 在移动设计中，我们需要完善的功能flow，对它认知的价值使得flow在整个设计开发过程中始终走在前面。完善的flow不仅令功能产品更加易用，带来良好的用户体验，与此同时，也有助于提升开发效率，不到位的flow将带来设计与开发的反复，使团队蒙受损失。 良好的移动产 ... ...
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交互细节中那些变形金刚 2012-01-04 13:08
网页中常见一些页面其复杂程度是递进的，类似变形金刚日常保持汽车人形态，遇到战斗场面他们会伸展出四肢抡起武器为自由而战！ 在交互设计中我们称这种类似“变形”的情形为“渐进展开”。该策略用来应对展现复杂的信息，即只有在用户需要的情况下，才显示信息。适当地使用此设计原则，可使产品简约，操作逻辑清晰。以下举几枚栗子，请大家品尝。 实 ... ...
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浅析WEB表单设计 2012-01-17 19:02
设计师不再只是为互联网创造漂亮美观的图形那么简单了，作为一个WEB设计师，我们还需要考虑一些其他的问题，比如用户体验，算法，代码等等。如今用户体验设计越来越重要，对于WEB表单的设计尤其如此。 WEB表单设计的目标是设计出一套让用户能够从填表到点击提交按钮的最简单的流程。这个过程中不需要太多的炫目效果，虽然jQuery的表单插件一 直都很受欢迎。在这片文章中我们只关注于表单的用户体验和交 ... ...
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目标商品辅助搜索——分类检索 2012-01-18 15:46
假如你想买一个衬衫，只有一些比较模糊概念，格子或者纯色的都可以、棉的或者涤纶的无所谓、休闲和商务也没什么影响、对品牌什么的也没什么偏好…… 遇到这种情况有一个很好的解决方式——社会化关系网中的好友推荐。可惜这一块还不怎么成熟，靠推荐就甭想了。只好老老实实地去网站上检索，碰到什么是什 么，看着顺眼就行。 在进行分类检索的时候，商品的分类 ... ...
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信息架构的误区 2009-01-10 20:49
一直不敢写关于信息架构概念方面的文章，因为一直觉得自己理解的只是皮毛，读了一些行业内的人关于信息架构的分析文章，感觉也是盲人摸象。我曾经还在公司分享过关于信息架构的理解，现在看来非常片面和笼统。写这篇文章也并非说我已经领悟了信息架构的要领，但起码比半年前有更深的理解，帮助我理解这个概念来自多方面：1 信息管理专业背景出身的同事，以及产品分析人员做的一些竞品分析2 读《基于信息理解的信息构建》一 ... ...
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用户体验的巨大差异 2009-01-13 21:45
之前在网上曾经看到过这样的一篇blog 招行的客服人员真赞，说的是使用招行的网银出现问题，然后通过客服电话解决问题的事情，可以看出作者对得到的服务是很满意的。我也遇到过他说的这个问题，但我和他的感受截然相反。 引用内容： 今天要招行的网上银行，输入几次密码后发现老实提示“无效用户，请重新输入#21!”老是这么提示，后来打招行的95555服务电话，跟客服G ... ...
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杂谈：用户的搜索意图(intention ... 2008-09-14 00:01
搜索引擎早已经成为互联网上的最大的应用之一了，可是新闻媒体已经研究人员很难拿到相关的数据来对它进行深入的研究。之所以不知庐山真面目，只缘看不到真正的有价值的数据及其分析。 在搜索引擎领域，用户的搜索意图分析是一个关键领域，主要研究的方向是用户输入的关键词的真正意图。就拿最常见的搜索关键词：木乃伊3 下载，这个搜索的意图非常明显，用户就是要找到能下载木乃伊3的一个网址。另外例如像n73这样 ... ...
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把搜索框还给搜索 2009-04-01 08:12
1、搜索框的意义 用户总是和你想的不一样，用户很多时候是不会按照你设定的导航走的，他们更多的时候是上来就直接输入关键字进行搜索。对于购物者而言，如果清楚的知道想要什么，他们会很明确的使用搜索框，这种情况下购物者显示出了明确的购物意图，因此搜索框能够把该意图转变为真实的购买行为。来自Fast Search的数据显示，30%的购物 ... ...
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交互设计实用指南系列(9) - 一次点击 2010-02-05 21:13
有一次去超市换货，本能的找到服务中心，服务中心说这个业务在超市旁边一个房间里，由于忘记带小票，那个小房间的人让我去另外一个小房间调电脑里的记录，调出来我拿着记录单去了卖货的地方才换货。其实超市退换的需求也不少，整个过程服务态度很好，但是很麻烦。 其实我们日常生活中很多事情，办起来过程很罗嗦，办事的工作人员说这是应该的，都这样做，可应该不应该，谁是评判标准呢？ 交互设计一个很重要的 ... ...
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对一个表单设计方案的回复 2009-05-16 16:38
1. 从信息逻辑上来说，需要突出的是错误发生地而不是反馈提示本身。 “这个问题出在哪儿？”对用户来说最重要，怎么解决其实是第二重要的。现在网站们通常的做法都是以反馈本身标识发生地，这是跑偏了。底色方案倒是个不错的思路，但对错误发生地的标识还是不够明显，提示干扰太厉害，我不能第一眼辨识出重点。 2.&nb ... ...
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支付结算页面造成客户流失的常见问题 2009-10-21 15:42
本 文来自电子商务博客Get Elastic的一篇文章，阅读后感觉对国内的电子商务网站也挺有借鉴意义，就顺手摘译出来，要看全文的请猛点这里阅读原文。 支付错误信息不友好：客户支付的时候难免会出现一些问题，给出更友好的提示对客户有很大的帮助。比如输入信用卡安全码错误时，可以用图片显示告诉客户什么是信用卡的安全码。另外在页面上显示客服信息让客户可以取得帮助，也非常 ... ...
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固定 vs. 流动 vs. 弹性：哪种布局更... 2009-07-15 00:50
原文作者：Kayla Knight原文链接：Fixed vs. Fluid vs. Elastic Layout: What’s The Right One For You?译者：笨活儿 英文原文：Fixed vs. Fluid vs. Elastic Layout: What’s The Right One For You? 译文原文：固定 vs. 流动 ... ...
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再设计：北京公交充值界面改进方案 2012-01-09 22:01
每次在地铁站充值面前都会有一块屏幕，提示你卡上余额还有充了多少钱，但每次看都很麻烦，找不到关键信息。所有自己就动了再设计的想法。 先看原有的界面样子： 问题主要在于： 信息摆放缺少逻辑 重点信息没有得到突出 再设计：首先模拟充值的过程，一般生活中常见的情形： “我卡里还有多少钱” “您卡里还有105.2块，请问您充多少钱 ... ...
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交互设计之回归篇 2010-10-11 22:11
上次的有意思小组竞赛，Maker一组抛出了一个有关前端制作的话题–“一瞬间的快感”，本以为老师们又要给我们上一堂超炫的JS课，没想到最后讲的却是最基础的按钮的几种状态…汗，不是这货，不是这货。。。回过神来仔细听完老师的讲解，才发觉讲的重点不仅仅是制作方法，而是告诉我们应该更多的关注这些小细节，这些细节才是可以更好的不断的提高用户愉悦度和满 ... ...
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看起来很美：自定义选择框 2009-07-27 23:39
土豆的搜索类别选择框，每次点击都让我觉得怪怪的： 1. 点击后，弹出列表的位置与预期不同。潜意识里是下拉列表，结果土豆给了我一个“中拉列表”。 2. 习惯性地用上/下键选择，结果却让整个页面滚动。 3. 一怒之下，想关闭不用了。按下 ESC 键，却没有任何响应。 4. 禁用 JS 后，完全不可用。 类似，淘宝商城也是看起来很美： 除了第 1 点， ... ...
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交互设计实用指南系列(10)—别让我思考 2010-02-26 18:05
虎年ued第一篇，年前写完，今天发出来给大家分享！先给互联网上的梦想者们拜个晚年！ 以前经常吃公司旁边的食堂，人多，排队。夏天的时候，我们总要找一个靠窗口通风好的地方坐，没有空调只有风扇，风扇很多，开关都集中在一个地方，应该是方便操作人员统一管理，有时自己头上的风扇没开，当我要去开这个风扇时，麻烦来了，很多排的风扇开关，到底哪个是我头上的呢？ 生活中有很多总让我们感觉莫名其妙，或 ... ...
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从移动短消息看产品设计 2011-04-01 21:27
今日收到移动短消息，内容如下： 尊敬的动感地带客户，截至3月10日，您的客户M值为947分。PC登录jf.10086.cn或手机登陆wap.jf.10086.cn畅享积分商城“99积分超值抢兑”活动；3月31日前每天下午15：00特价礼品99M值抢兑，特惠礼品数量有限，先兑先得！ 这条短消息要想表达的意思清楚——来抢东西，把M值都用掉 ... ...
