以用户为中心的设计

这是UCDChina提前预览网页留下的存档,不包括作者可能更新过的内容。
推荐您进入文章源地址阅读和发布评论:http://uitony.com/?p=75

数据不是提供决策的唯一标准

作者:tony  |   发布: (编辑)Tony   |   时间:2009-01-14 09:12:21 文字大小:- +

有数据支持的设计一定是好设计,反过来,好设计一定需要数据支持?不一定。

一方面,数据有成本。
另一方面,经验并非完全不可靠,数据研究只是产品设计中的一种方式。
更多的如:头脑风暴人物角色用户访谈可用性测试焦点小组等等,都是辅助决策的方法。
赢在用户》里面有详细的解释关于定性研究和定量研究的利弊。

有三种数据,可以给决策作为参考:
1 站内数据
2 竞争对手数据
3 宏观互联网数据

站内数据可以帮助设计师发现问题,对功能进行优化,但对于有些没有实现的功能和需求,没办法提供证据。
竞争对手数据相对难以精确。
宏观互联网的数据目前中国的环境基本不靠谱,但很有用,可以挖掘尚未满足的需求,可以确定“蛋糕”有多大。在数量级上,可以根据一些经验在团队中先达成共识。

对于设计师是否应该换位成“用户”去思考?可以!也必须。
前提:
1 知道有多少种类型用户
2 这些用户的比例和量级
3 用户的目的和动机
4 用户的行为特征

如果对这几点很有把握了,那就装吧,不是罪。

更多
打印  |  相关话题:装不装用户   |  类别:设计思想  |  源地址

UCDChina的书

《UCD火花集2》封面
UCDChina编著,定价35元
从卓越网购买 从当当网购买

《UCD火花集》封面
UCDChina编著,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买

《应需而变——设计的力量》封面
UCDChina团队成员JunChen译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《网页设计解析》封面
UCDChina团队成员周陟著,定价62元
从卓越网购买 从当当网购买

《赢在用户》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价29元
从卓越网购买 从当当网购买

《用户体验的要素》封面
UCDChina团队成员Angela译,定价25元
从卓越网购买 从当当网购买