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人物角色(Personas) 最后更新: | 文章数: 15
UCD（User Centered Design）打破了长期以来在产品设计过程中忽略甚至漠视用户的局面，它所提倡的“以用户为中心来进行设计”，就是要求产品设计人员从内心把用户的需求置于一切需求之上。
人物角色（Personas）作为UCD方法中最重要的一个工具，它使用的所有的手段，无一不是为了促进和巩固这个思路。
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15. 创建定性用户画像 2011-12-19 16:07
在产品研发过程中，确定明确的目标用户至关重要。不同类型的用户往往有不同甚至相冲突的需求，我们不可能做出一个满足所有用户的产品。 为了让团队成员在研发过程中能够抛开个人喜好，将焦点关注在目标用户的动机和行为上，Alan Cooper提出了Persona这一概念。“赢在用户”这本书将其翻译为“人物角色”，在腾讯我们习惯了使用“ ... ...
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14. 人物角色实践记 2010-07-09 20:33
最近在跟其他两位同事瑶芝、绿绿一起创建支付宝的全站人物角色。这次项目主要是为了在公司内普及人物角色的方法，提高大家的用户意识。 通过学习Lene Nielsen的十步人物角色创建法，结合定量、定性数据，我们将相关步骤进行了如下合并处理。 1. 头脑风暴：建立假设，确定区分维度和分析框架 创建人物角色，最重要的就是明确按照什么标准来划分不同用户群。区分标准不仅要考虑用户使用行为的实际差异，还应结合 ... ...
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13. 互联网产品设计之人物角色 2010-06-21 22:26
设计要让用户满意，所以就得知道用户是谁。 1) 人物角色的定义： 人物角色是对产品 目标用户的总体描述，通常被描述为真实的人。任何项目都可以有一个或多个人物角色，某个人物角色都代表了产品的某类特定用户。 &n ... ...
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12. 人物角色设定指南 2010-06-01 22:00
开展用户研究能找到一些令人惊异的有深度的需求……但是，如何把这些发现传达给你团队的其他人呢？这就是用户角 色可以介入的地方，有效的使用人物角色，可以传达用户研究的结果，用这种方式可以使结果贯穿于设计开发周期的整个过程。 为什么要有人物角色？ 以用户为中心的设计过程的第一步就是开展用户研 究。通过这些你可以研究你的用户——他们的行为 ... ...
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11. Web人物角色介绍 2010-05-12 23:37
一、什么是人物角色？ 人物角色，即persona（[pə:'səunə]），这里讨论的主要是web persona，是指针对网站目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。我们对产品使用者的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品使用者的描述，以辅助产品的决策和设计。 来看看人物角色的例子~ 人物角色一般会包含一些个人基本信息 ... ...
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10. 用户研究中的人物角色 2010-02-05 21:37
本文是关于人物角色的一些简单介绍，感谢瑶芝同学提供的大力帮助！ 人物角色（Personas）作为一种技术是从1999年，Alan Cooper的《The Inmates are Running the Asylum》开始普及的，这种方法采用针对性的人口统计学资料来代表不同类型的用户，考虑用户的目标、愿望和局限性，对于指导产品的决策（例如产品的特征，交互作用，视 ... ...
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9. 人物角色：为真实用户而设计 2009-08-03 18:30
Article copyright by Symplicit PTY LTD Symplicit PTY LTD版权所有 原作者：Symplicit PTY LTD；译者：UCD翻译小组，Sophie； 校审：Angela 原文链接：http://www.symplicit.com.au/personas_designing_for_real_people.ph ... ...
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8. 角色设计与实施 2008-12-30 12:16
之前的PPT，翻出来和大家分享、探讨。《角色法设计与实施》下载 什么是角色法？ 角色从本质上来说，是通过创建典型用户来代表具有不同目标的用户从而满足具有类似目标和需求的用户群。 我该如何去做？ 角色框架定义 用户数据采集 分析过程设计 角色确认 角色法应用 通过以上6个步骤来完 ... ...
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7. 人物角色对产品的影响处于哪个层次？ 2008-12-10 13:12
前一个阶段，我在公司内部推行人物角色方法，有很多体会。人物角色的有点提的人已经很多了，这里不再赘述。 我要讲的是，人物角色这种方法的“高度”问题。用人物角色描述用户，并且进行了用户细分，这种细分的稳定性如何？多长时间需要更新一次？如果更新，那么当初以此设计的产品怎么办？升级吗？由此带来的投入产出核算怎么进行？...... 以我的浅显理解，人物角色是一个交互设 ... ...
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6. 如何保持角色的活跃度 2008-07-26 12:40
今天有同学问我，我们做UE的现在都知道人物角色的重要性，可是如何才能让同事和老板也认可呢？ 首先我要说的是，我们的角色，必须要真实可信。我在上一篇文章中说：“人物角色虽然也有艺术虚构的成分，但是如果没有证据来支持你的创作，没有人会相信这些角色代表了真实用户；如果没有人相信，人物角色在设计中就根本起不到作用。” 要想说服别人接受你的方法或观点，首先你要真 ... ...
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5. 地铁站自动购票终端角色设计 2008-07-26 12:39
这是一个地铁站自动购票终端（以下简称“终端”）界面设计的角色设计例子。本例的背景城市是南京，地铁属于新建，设备、建筑等都比较新，地铁票分为公交卡、单程票（由终端提供）、计次卡三种。 在开始本文之前，我分两个时段（工作日和周末）走访了一些地铁相关人员，包括工作人员（售票问询、志愿者）和数名乘客（时间有限），也在现场观察了 一段时间。具体的细节属于用户研究范畴，所 ... ...
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4. 角色是用户的可视化界面 2008-07-26 12:38
UCD（User Centered Design）打破了长期以来在产品设计过程中忽略甚至漠视用户的局面，它所提倡的“以用户为中心来进行设计”，就是要求产品设计人员从内心把用户的需求置于一切需求之上。 人物角色（Personas）作为UCD方法中最重要的一个工具，它使用的所有的手段，无一不是为了促进和巩固这个思路。 人物角色本质上可以说是“针对 ... ...
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3. 让人物角色站到你面前 2008-07-26 12:37
角色设计概述 UPAChina曾经发表过一篇”角色设计简介“，介绍了一下角色设计”是通过创建典型用户来代表具有不同目标的用户从而满足具有类似目标和需求的用户群”，介绍了通过角色，产品设计者可以站在用户的角度考虑问题，从而把设计者的注意力集中在用户需求和目标上… 以往在做一些咨询项目中需要给服务企业解释为什么 ... ...
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2. 失败的角色设计 2008-07-26 12:35
所接触到的项目中，能够有完整角色设计流程的情况不多，能够能按步就班做好创建角色、描述角色和使用角色三大步骤的情况更少。 最近看的几篇角色相关文章中，特别留意了进行角色设计碰到的问题、失败的原因，深有同感，结合一些项目体会，究其问题根源，尝试从三个主要阶段来总结。 原有计划被打乱 资源不允许，或者人力、财力、时间等各方面的预算超支。 工作不被领导认可而被迫终止 ... ...
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1. 角色设定 - 了解我们的用户 2008-07-26 07:34
本想延续白鸦的上文来深入讨论,不过发现思路还是不是很清楚, 所以我还是来简单梳理一下这个主题涉及的信息: 其实在回答”如何了解我们的用户和需求”之前,我们也许应该也先回答一下:”为什么要了解我们的用户?” “谁是我们的用户” ,这不是要试图跑题, 只是为了更好的让我们为回答下一个问题做好充足的准备, 以免无的放 ... ...
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