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胖胡斐说产品与运营 最后更新: | 文章数: 4
李研珠阿里花名胡斐,目前负责口碑网的网站策划。这一系列文章是他以一个非设计师的身份来说产品设计。实际上也是在讲整个产品团队的沟通与运营的问题
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4. 胖胡斐说:产品事(4) 有感情的运营 2009-11-18 21:05
上回说到,产品应该做到“有人味儿”。而一个好产品做出来,一定需要运营,这是互联网产品最大的特征,运营地好,好产品才会焕发价值,反之亦然。 我们看到了无数的好产品,因为没有很好的运营,最后关闭消失青黄不接。比如Yahoo在中国的很多产品,比如搜索比如个人站站,懂行的人都知道,其实东西很好,但是运 ... ...
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3. 胖胡斐说:产品事(3) 有人味儿的产品 2009-11-18 21:03
说了PD和UED的故事,我们说说产品本身。 有一次,我的HP打印机坏了,打电话到HP的400电话,先让我选家用还是商用产品,然后选影响产品个人电脑还是其他设备,然后选资讯销售还是维修,然后 输入产品型号……我每一层都听完,我一直在等着他能说出一句“转人工请按0”,可是人家死 ... ...
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2. 胖胡斐说:产品事(1) 要栓在一起的PD 2009-11-18 11:28
我在淘宝做了几年运营,观察大大小小的产品设计、活动策划,发现运营和PD*,和UED*在沟通上总是会出现各种问题。好的是,我们一直在不停改进这种沟通,双方都在不停做改变,力图走到一起。我试图从几个方面,思考这个问题。 做互联网产品和其他产品不一样,电视机生产出来卖掉就好了,顶多有个售后服务,互联网产品不同, ... ...
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1. 胖胡斐说:产品事(2) 被累死的UED 2009-11-18 11:29
我们接着说产品的事儿,这回说UED。 UED真的是被累死的。干吗这么说?从这个角度来说,运营最感谢哪种UED?运营最感谢两种,一种,是干活特别棒的,视觉设计做到炫,前端活儿好速度快, 这都算。可是,因为大家事情都很多,开始讲流程开始将团队的时候,出现“救世主”的机会越来越少。另一种,是“不 ... ...
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