以用户为中心的设计

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把用户当傻瓜? 最后更新: | 文章数: 6

  • 6. 时刻反思你的设计是否切合用户实际    2010-03-25 22:55

    最近我经常说到一个词让一些人不舒服,那就是“傻瓜用户”,很多同学认为我傲慢,不尊重用户。我也反思我最近一段时间内的表达,有很多都是个人提炼出来缺乏解释的话,也有一些简化的说法,可能有一些没被大家理解,担心引起部分同学注意力转移到我的评论态度是否存有偏见性和针对性上来,我还是澄清一下,相互提出考验和分享想法是值得提倡的。 傲慢,不尊重用户?其实则不然,我从不 ... ...

  • 5. 用户是一个绝顶聪明的傻子!    2008-08-18 22:36

    在 写这篇文章之前,我一直困惑于如何表达自己的思想和如何让看到这篇文章的读者完全理解我要表达的含义?于是写了又删,删了又写,最后是在一次与天下网产品 总监李天锋先生进行用户体验交流时获得了灵感(李天锋先生是无线互联网的前辈,有着多年的互联网从业经验和多年的无线职业经历,对无线互联网有独到的理 解,并长期对用户体验进行研究;也是我职业生涯的老师;他的设计理念:把用户当成一个绝顶聪明的傻子。)正 ... ...

  • 4. 用户当傻瓜    2008-11-29 16:59

    网站设计的指导思想是用户体验,也就是以用户为中心的设计。 那么,我们如何去做以用户为中心的设计呢?有人会说:“使网站有用、易用、友好,就对了”;有人会说:“做个用户体验设计,然后深入去调查用户的需求,就对了”。这些都没错,但我们怎么去做这些事情,以什么为指导思想?那就是把用户当傻瓜。 在早些做网站用户体验,我考虑到的只是网站的功能易用 ... ...

  • 3. 把用户当傻瓜,就能做好设计? 2008-12-01 18:59

    这是全胜博客中文章“用户体验的指导思想:把用户当傻瓜”的主要观点。 个人不认同这种说法,如果真的以此观点作为做产品设计的指导思想,设计出的产品应该不会是易用的,用户体验也肯定不会是正面的。 为什么?原因如下: 其一,文中以一位研究生朋友初次在线购物的经历为例。通过文章的描述,这位研究生朋友,具备Alan Cooper在《About Face 2.0》 ... ...

  • 2. 再谈“把用户当傻瓜”的设计思想    2008-12-03 22:28

    一是回复行云流水泵的:把用户当傻瓜,就能做好设计?二是再粗略探讨“把用户当傻瓜”的设计思想。 上一篇日志中探讨的主题是用户体验的指导思想:把用户当傻瓜,全胜以为大家能明白这个“傻瓜”的意思,可有些人还是理解成为把用户当真真的傻瓜。天哪,我都成为用户的罪人了。对任何网站来说,用户是上帝、是衣食父母、是我们的大老板,他们聪明的很…  ... ...

  • 1. 把用户当傻瓜,不是改善产品可用性的救命稻草 2008-12-09 09:12

    全胜说“把用户当傻瓜”的意思,是“把网站所有的用户当作初级用户来看待”。在这一点理解上并不存在分歧,之所以写上一篇文章展开讨论,也是因为不认同以此观点作为设计思想。 先讨论一下用户划分,全胜在文章中提到“按网龄分,有网虫、中级用户、初级用户”,个人认为,网龄不能作为划分中级用户、初级用户的条件。 中级用户、初级 ... ...

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