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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • 首页大屏广告交互设计探讨    2011-06-26 11:53

    一、使用场景 用于大型活动推广,频率控制在一季度或一年度一次为宜。 二、设计目标 1、效果好!尽量让每位用户都注意到这个活动。 2、干扰小!把对活动不感兴趣的用户的干扰降到最小。 三、设计要点 1、是否要遮盖网站内容? 不要遮盖。从我们监测的历次大屏广告点击数据来看,广告的点击在首页总点击的占比分布在2% – 20%之间。这意味着:有至少80% ... ...

  • 由Kimi找茬想到的    2009-02-28 20:05

    Kimi的找茬贴:新版我的淘宝-已买到的宝贝页面 时间有限,也学刘韧体,简单明快的说点想法: “合并付款”和“批量备注”快速操作栏,这是2008年6月份加上的。最初的设计里,上面是没有这一栏的,只有底部有。但后来不断有客户反映,希望上面也有,以方便快速操作,因此加上了。可以看出:视觉设计的目的是方便操作,淘宝的做法是可取的。至于 ... ...

  • 干掉那鸡肋般的网页客服    2009-11-08 21:04

          客服系统是电子商务网站核心系统之一,客服的反应速度很大程度上直接决定转化率。在B2C发展的前期,大部分网站会挂上一个网页客服系统,包括IM和WebIM两种模式。       部分网站会在显耀的位置来一个QQ或者MSN或者SKYPE取名叫客服1、客服2、客服3,然后有部分时间是灰色的,部分 ... ...

  • 再谈人机交互中的设计隐喻    2011-03-28 18:31

    上篇文章《人机交互中的设计隐喻-由Mac的文件替换引出来的话题》发出来以后收到了各种各样的反馈,我索性再写一篇续文,算是集中答复吧。 用户习惯 在所有的反馈中,“用户觉得Windows的做法更好用,所以理应这样设计”的说法可谓最多。那么我们就来看一下,为什么有人会觉得Windows的做法更“好用”。 我们来看两个例子。  ... ...

  • 导航的流行趋势    2008-07-27 16:48

    这不仅仅是一个信息爆炸的时代,也是一个服务爆炸的时代。 一切都是因为互联网,随着互联网技术的发展,信息的增多,服务的增多,用户需求的多样化。怎样让用户在最快地获取自己想要的东西,导航的设计显得非常重要。 随着带宽的持续增加,互联网技术的研发,我相信,导航的形式将会更加的多样化,这种多样化带来的将不会是使用的复杂,而是更加地人性化。 下面是我觉得将来会比较流行的几种导航的方向。 借鉴传统 ... ...

  • 从vimeo.com的开发里程碑视频想到“研...    2008-08-19 00:55

    这周小容开发玩Vimeo.com这个视频网站,个人页面在这里:http://vimeo.com/oliverding,陆续会将上次去太空中心玩拍摄的视频上传在那里,有兴趣的朋友进慢慢等待,或者用RSS订阅:http://www.vimeo.com/oliverding/videos/rss Vimeo.com的设计风格和Youtube.com完全不同,如果说Youtube.com显得大路货 ... ...

  • 信息构架的若干原则 (第一部分)    2010-05-11 23:22

    本文不准备重复讨论Web信息构架过程中的细节(比如,搜索框应当放什么地方),这些细节很多文章都讨论过了。我们把重点放在与网站信息构架的相关 核心原则和方法上。适当的使用这些原则可以简化从互联网认知信息的过程,且使呈现的信息更容易被获取。 为了能顺利理解并恰当运用这些原则,我们首先要理解什么是信息构架,信息架构的目标、核心理念、组件和构架的一般过程是什么。 了解信息构架 什 ... ...

  • 交互设计入门---交互设计的职能    2012-03-27 16:20

      上个章节讲了了解交互设计,本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容? Ⅰ. 先了解一下交互设计的基本概念: 交互设计是一种目标导向设计,所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为,让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标,获得愉快的用户体验。 Ⅱ.交互设计在项目流程中的位置和任务: 项目前期的流程和 ... ...

  • 保障任务流畅的IA设计方法-页面简图法    2011-09-22 16:41

    关于“为任务而设计”和“为结构而设计”的问题,之前曾经反复阐述过,如果你没印象了,可以先看下:《设计原则VS实际情况》和《为产品结构的设计,为用户任务的设计》。 “设计时,既应该关注让任务流畅,又需要让结构清晰。” 如果你认同了这个观点,那么,接下来的问题就是:应该怎么做呢? 下面介绍一个设计方法,这是一个用于 ... ...

  • 手机端信息详情页的设计    2012-03-30 15:04

    上周末,与kent.zhu、安姐喝茶闲聊,聊到关于手机客户端信息最终页的布局设计问题。 其实就两个问题: 1 对单条信息纬度多的情况,是顶部分tab,还是往下一直显示,还是左右滑动显示? 2 对信息的操作放哪? 其中聊到一些设计原则,比如: 1 取决于目标用户对信息浏览顺序是否一致,就是说他们关注的重点是有次序的,还是发散的。 2 产品鼓励以及期望如何引导什么样的路径和用例? 3  ... ...

  • 怎样避免落入千篇一律的饼干模子    2009-11-17 22:12

    3天前的一个晚上,我和几位同事在宜家闲逛。意识中所有的商品名称价格都是写在类似图上左边的白色纸片上,客户可以通过纸片或者吊牌来了解商品信息和价格。而且名称+描述+价格的纸片和吊牌是整个商场都统一的,在我印象中,我一致认为这就是宜家的“规范”。 如图所示,上面的商品是一个抽屉垫,对于我这个不懂如何收拾空间的人来说,如果只是看到这个名字我是毫无概念的。很凑巧, ... ...

  • 宜家的用户体验    2009-05-12 23:05

          离家3分钟路程就是宜家,所以经常去逛而不买东西,偶尔去逛加吃东西而不买东西。去逛因为宜家还有宜家的产品的设计都堪称典范,从工业设计到web设计有许多共通的地方,由宜家可以借鉴很多东西到web设计上来;不买是因为宜家的东西确实是很大很贵但是又很巧。     1、地方很大、东西很贵、设计很巧。 &nb ... ...

  • 用户界面设计中“状态”和“动作”的表达    2012-01-07 21:16

    一、问题引发思考 前阵子与同事探讨一个小需求时又遇到了按钮表示“动作”和表示“状态”间矛盾问题。想想这个问题多年前已经开始讨论了,所以在此整理一下思路,与大家共享。 具体案例是这样的:如上图所示,在“启用”和“停用”搜索定制功能时,这个按钮到底是表示“状态”还是 ... ...

  • 登录框的报错反馈    2011-01-23 21:41

      这里以淘宝的登录界面为主要示例。  先来看一下:   1:淘宝并没有使用“用户名”这个最常见的称呼,而是使用了“账户名”,或许淘宝认为这样称呼更为准确吧,不过大多数用户对此并不会关心。  2输入框里给出提示:可以输入“手机号/会员名/邮箱”,这对于在不同网站拥有不同帐号 ... ...

  • 减少新开窗口提升可访问性    2009-04-19 20:17

    论证完使用target=_blank并非绝对错误之后,分场景探讨如何减少新开窗口。自有意识注意这个问题,是看到蓝色经典Plod大叔在04年提倡不乱弹窗的奔走相告。 抛开某些不合逻辑意图不论,为什么大量使用弹出页面?因为设计师担心用户迷失方向。为什么用户会迷失方向?因为导航系统不够好。为什么导航系统不够好?因为产品功能太多太乱。为什么功能太多太乱?因为需求没控制好。为什么需求没控制好?因为提 ... ...

  • 说说网站邀请和邀请邮件 2008-10-09 11:11

    邀请功能是现在很多网站都有的一个重要功能,很久以前就想总结一下,拖到了现在,分两步分来说,一个是邀请的页面设计,另一方面就是邀请邮件的设计.注:这里的邀请指的是单独独立的邀请功能模块,而不是整合在找朋友功能中的邀请.邀请页面关于邀请的这个功能的实现主要有如下几个途径 给出邀请链接复制发送 导入邮件联系人(跟找朋友类似) 导入即时通讯联系人(同上,只是换成MSN等)  ... ...

  • Checkout产品设计:一步走还是四步走    2010-01-21 22:20

    本文的图片和主要观点来自:A/B Test Case Study:Single Page vs. Multi-Step 作者是Linda Bustos、Janis Lanka,她们都来自Elastic Path Software 从文字标题上来看,作者原本的意图是介绍一个通过A/B测试来提高产品性能的案例(温哥华冬奥会官方特许商品购买网站),但大家实际留下的评论以及关注重点都被集 ... ...

  • 找茬:我的支付宝页面    2008-12-22 12:58

    先看两个图片: 图一: 图一:我的支付宝 图二: 图二:点击我的支付宝“个人认证”链接后的页面 几个典型的问题: 我的支付宝页面是支付宝用户登录后的第一个页面。这个页面的空间应该说是非常重要的。但是随着几年下来这个页面的不断update,在导航和内容排布方面已经出现了比较大的问题。看图一:我用不同的颜色 ... ...

  • 记淘宝网09年首页改版类目设计    2009-01-05 18:55

    去死吧2008.~!~    在太古时期,有一种凶猛的怪兽,散居在深山密林中,人们管它们叫“年”。“年”的形貌狰狞,生性凶残,专食飞禽走兽、鳞介虫豸,一天换一种口味,从磕头虫一直吃到大活人,让人谈“年”色变。08"年"终于走了.相信很多人艰难的渡过这一年.历史又翻开新的一页经历过历史的人方知难.  ... ...

  • 可访问性 - 前端的使命(三)    2009-06-27 21:27

    其实这个系列还没写完,我看到已经被转载了。下次应该写个未完待续。 15. 忽略空白图片(Ignoring spacer images) 一定记得给图片加上alt属性,哪怕它为空。其原因是如果不写alt,有些阅读器会直接把它的文件名或URL读出来。 这让我想起小时候读过,说在发明数字0以前,人们都是用空位来表示的。这样就很不方便啊。所以alt=”"就相当于数字0这个伟 ... ...