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主流互联网公司的产品项目流程 2009-03-01 14:09
偶然看到的阿里巴巴一张产品设计流程图，对比了一下目前mtime的产品流程设计，发现基本上是一模一样的。看来国内主流的互联网公司的产品研发流程基本一致。我也简单讲解一下，说不定可以帮助到有志成为互联网UED设计者的后来人。 点击看完整大图 这套流程不知道是不是从美国人民那引进而来的，记得好几年前看了一本书，叫 《用户体验的要素》，当年看完了可以说一头雾水，不知所云。作者说的 ... ...
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UED,UXD在中国 2010-03-16 13:05
UED全称User Experience Design，中文叫“用户体验设计”。 UXD全称User eXperience Design，中文叫“用户体验设计”。 显然这两个词还是一回事情，但要比UE迟的多。最早我在2005年底从Yahoo那边了解的，大概2006年听到同行普遍提起，同年9月份“淘宝UED” 团队博客建立之 ... ...
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分析需求场景对产品设计的意义 2012-10-11 20:54
需求场景是一种更接地气的分析和描述用户需求的方法（我个人偏爱“需求场景”这个词）。它应该拥有这样的结构： “在某某时间（when），某某地点（where），周围出现了某些事物时（with what），特定类型的用户（who）萌发了某种欲望（desire），会想到通过某种手段（method）来满足欲望。” 需求场景的意义 传 ... ...
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写在创业的路上：如何从无到有的打造一个产品 2011-06-19 05:28
在<<如何把控产品 — 产品管理全流程解析>>一文中，和大家分享了“我心目中一个产品项目标准的执行套路与方法”，但是依据个人的经验发现：宏观的套路与道理，路人皆知，区别能力与决定成败的往往在于细节的“度”以及全局上“节奏&rdqu ... ...
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移动产品的典型设计思路总结 2012-12-18 08:54
本文源于我在知乎上的一个答案。 有很多移动互联网的产品经理和设计师都是从传统互联网转过去的，我们之前积累下的一些经验，有一些可以在移动侧继续使用，有一些则行不通，这或许要从移动互联网跟传统互联网的区别说起。 区别 1、终端设备 传统互联网：主要的接入终端是计算机。计算机是高度标准化的设备，无论是Mac阵营，还是PC阵营（其他的架构不讨论了）。具 ... ...
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用户体验设计的五项原则 2011-07-26 11:16
前几天接受《商学院》杂志对我的采访，今天把整理好的文章先发布出啦，最近的一期的杂志会把文章刊登出来，我这里就把文章先放在博客里吧，也算是最近新写的一篇博文，博客还是不能荒废了啊 下面就是正文了 用户体验设计的五项原则 阿里巴巴资深交互设计师 宋磊 如何设计出具有优秀用户体验的产品是交互设计师始终面临的一道难题，“好的产品设计一定是建立在对用户需求的深刻理解上&r ... ...
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关于团队建设的意见 2008-08-15 03:49
这是小组成员，设计师曾广宇同学的“宝贵意见”！该同学因家里有事情，休长假了。 觉得他的意见很有价值，特转贴出来，供大家思考。。。。 我们做得还不够。。。 大家一起努力！！ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 鄙人的一点鄙见 1、 自己的特长？希望 ... ...
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像怀胎一样怀产品 2012-11-19 14:47
像怀胎一样怀产品，要厚着脸皮听批评 ——2012年11月9日在UPA用户体验大会上的演讲 我刚才来的时候，会议主办方跟我讲，今天 ... ...
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和用户谈恋爱——爱情三角理论与用户黏性 2012-12-07 20:26
在用户访谈中，我们并不满足于知晓用户对产品功能的需求。我们更想探索用户对微博的感性认识，因此会去询问用户眼中的微博是怎样的。 我们希望微博在用户眼中是新鲜有趣的，是温暖愉悦的，是值得信赖的；我们希望用户可以在这里分享他/她的快乐和悲伤，可以建立他/她的圈子；我们希望和用户一同经历一同成长，全方位地融入他/她的生活。 听上去，这有点像是谈恋爱的感觉。恋爱时，我们会感到和恋人在一起时是 ... ...
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前端开发是产品设计么 2010-11-08 08:52
前数日与最近名动江湖的UCDChina小女孩Angela及某圈内人士在某店内烤肉论道，偶然聊到此话题。换个更动听的说法，前端开发是属于“研发团队”还是“产品团队”？此问题涉及公司的职能架构体系，也就会牵涉到跨部门的团队协作。 产品质量有一定高要求，但没有专职前端开发工程师的产品团队里，常见工程师以需求难度工作量、项目进度等理由推翻设计成果。好 ... ...
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通过TeamCola浅谈互联网产品前期设计方法 2012-01-04 13:04
当下大大小小层出不穷的互联网产品如同一场令人眼花缭乱的星球大战，普通用户会被死星、联盟战舰和绝地武士们手中的光剑所吸引，而设计师们则会去关注这些庞大或精巧的武器如何被制造出来。 是的，随着以用户为中心的设计（UCD）和用户体验设计（UED）概念的深入人心，互联网产品设计的方法和流程已被重新定义而且大同小异，即便是刚入门的麻瓜也能一本正经地告诉你一个正确的产品设计流程需要经过低保真原型、视觉 ... ...
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寻找设计的动机和方向 2012-09-19 08:41
做设计久了，有时会回头想一下，到底设计是什么？ 在我理解，设计的核心即把握动机、实现需求，这两点做到位了的话，整个产品的架构也就自然而然形成，剩下的工作就只是完善和调整细节。 一. 理解动机 要把握动机，首先要理解动机。所谓动机，我认为有三种，而这三种动机就是产品最终形态的来源。如果其中一样没有把握好，就无法做出好的产品。 a. 产品（功能）开发的动机 以前对这方面不太 ... ...
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UE,UX在中国 2010-02-05 18:04
UE全称User Experience，中文叫“用户体验”。UX全称User eXperience，中文叫“用户体验”。 2003前后年传入国内，大概是与Usability同时。或者干脆说，它们几位就是被糊里糊涂的带到中国来的。放到一起讲，不仅因为它们之间的误会，确实是有很深的渊源。 首先Usability的中文翻译就有问题，普 ... ...
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影响用户体验的4个因素 2012-03-13 14:35
随着互联网产品的不断发展，越来越多的人意识到了用户体验的重要性，越来越多的公司成立了UED相关的部门，并且职位划分已相当细致。但是UED中职能的划分，却大部分仅对接界面的层面。事实上，一个互联网产品从策略的产生到最终上线，其中的每一个环节都可能影响最终的体验。总结起来，Henry认为共有4个重要的因素会对最终体验产生明显的影响。它们是：产品策略、用户界面、技术和运营。 下面分别来说说 ... ...
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中国式产品经理 2010-07-27 18:24
继续探讨产品经理的话题，我看了很多回复，基本反馈的问题可以归结为两类： 老板才是真正意义上的产品经理，而“产品经理”们只是协调和执行者； 只有在“产品经理”位置上才能做产品设计，不然所谓设计可能只是部分交互设计。 产品初期，尤其创业团队做的那种小产品，老板就是产品经理的现象很普遍。而且根据“产品经理应该是对产品 ... ...
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平常的力量 2012-12-25 09:23
有的时候，我常常无法进入状态，这个时候我会选择看书。一本好书有一种力量，一种代入感的力量，会让你随着做着的逻辑一路陷入进去，慢慢的将内心的浮躁都洗去，让你沉静下来，然后整个人也跟着沉了下来。 最近书荒，我甚至都开始重新看《金庸全集》了，因为那些写书人的套路似乎都固定下来了。如果是写个产品的书，来来回回就那么点事情，反反复复的那种结构，看的了无生趣，就连举的那些例子都让你觉得厌恶了；如果是写 ... ...
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阿里巴巴中国站手机客户端项目总结 2012-01-18 14:59
从无到有的阿里巴巴无线端设计，经历了由前期的产品定位、产品形态探索、无线需求场景脑暴、产品拆解、分合的产品思路讨论、版本规划到手机行为、手机平台特性分析乃至信息架构的确定、细节的推敲… 无线端敏捷开发节奏快，如何低成本、有条不紊的迭代更新，版本规划以及产品的拓展性考虑尤为关键。九宫格聚合的工具平台形态和运营形态在我们客户端的定位中必然共存，但一期内容不足功能较少，过渡期既要保 ... ...
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真人之间的交流 - 通过手绘元素提升产品的个... 2012-12-01 14:28
这周天气状况很丰满，前面连下三天的雨，周六难得晴了一天，今天又阴晦肃杀了下来。 其实每篇开头这些碎碎念都是在译文做到尾声时根据当时的状况而写下的。这周的译文偏向视觉方面，具体说就是关于手绘手写风格的视觉元素在产品当中的运用方式的。刚刚做到最后“切莫滥用”的部分，就有朋友在微博上针对我零星发出的预告表达了自己的观点，挺好，那我也就顺便再唠叨两句。 对于 ... ...
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手机输入法：键盘布局那点儿事 2011-08-12 12:32
输入法，我国一个神奇特色的存在。 在国内，手机输入法可能是玩家用得最多的应用了。但凡是红红火火的操作系统，像Symbian、Android、iOS等平台，都可安装第三方输入法。由于原生中文输入的种种不给力，这给了大量厂商开发输入法的动力和机会。 本文这次只谈针对触屏手机设计的输入法，而由于其博大精深，这里我只谈谈输入法键盘的布局，而且还是触屏手机的。 T9与全键盘 ... ...
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屏幕分辨率和布局简述 2009-04-20 01:26
广州4.18书友会主题的内容提纲自己参与撰写，同时还参与组织和主持。通过这次的深入参与，我发现胡晓同学能坚持下来多不容易，先赞下。由于天公不作美，原定的以春游踏青小组讨论的形式无法实行，只能30号人一起参与，其中的各种不适大家可以看看胡晓同学的踏青归来（UCD广州书友会第七期回顾）的描述，下面开始我们的主题。 1. 屏幕分辨率和布局的定义 1）分辨率 分辨率（Resolution） ... ...
