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用户当傻瓜 2008-11-29 16:59
网站设计的指导思想是用户体验，也就是以用户为中心的设计。 那么，我们如何去做以用户为中心的设计呢？有人会说：“使网站有用、易用、友好，就对了”；有人会说：“做个用户体验设计，然后深入去调查用户的需求，就对了”。这些都没错，但我们怎么去做这些事情，以什么为指导思想？那就是把用户当傻瓜。 在早些做网站用户体验，我考虑到的只是网站的功能易用 ... ...
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社交网站中关系的利用 2011-12-18 20:48
前几周去车库咖啡，碰巧听到有人在慷慨激昂地讲大学生教科书市场，大概是想做个方便学生买卖二手书的网站。听了一半就没了兴致，想法是好，不过更适合做成人人里的app。 想起几个月前有人联系我，希望一起做购物分享网站。相谈甚欢，有一个观点很一致，就是不需要重建一套关系，要么利用已有的，要么以物品作为连结。 人们常会把关系分类，亲人、朋友、同事、陌生人，各社交网站也许不乐意，但也无形中被用户 ... ...
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高粘性移动应用的三大雷区 2011-10-13 21:36
2011年9月27日下午, Mobilize节目组织了一次关于”如何让人们恋上你的移动应用”的讨论。来自Hipmunk、Formspring、ngmoco和Yahoo的嘉宾们一致认为：想要打造一款高粘性的移动应用，需要避开3个雷区。 不断推送提示信息是个烂主意 雅虎公司移动产品部副总裁Steve Douty认为，推送提示是个让用户想起你的产品的有效办法。他说，你不能 ... ...
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原聊录——写在原研哉设计展后面 2011-08-04 15:35
设计中的设计？日本平面设计的领军人物原研哉（Kenyahara）的首次大型个展，终于在北京开展啦，这种活动CDC大牛们当然不能错过，二话不说组织了这次集体观展之行。 在展览中大家都互相交流着自己看法和感受，颇有心得。为此我们后续围绕这次观展之行展开了深入的探讨，涉及的话题从原研哉（后面简称“原”）的作品、MUJI，到日本设计以及对设计理念的认识等等，大家各抒己见 ... ...
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为何XHTML原型会失败？ 2008-12-10 14:10
最近 UCD 翻译小组有一篇文章是：XHTML原型开发－用代码说话。千鸟也一直宣传着蓝图、文档、原型的方法论。 从 03 年开始，我就直接使用 (X)HTML 去做原型，从一个人，到数个人协同工作，都是直接用 (X)HTML 实现。在经历 N 个大大小小的产品/项目后，在06年11月，我写了一篇关于用 XHTML 做原型的文章：进行 Web 界面原型设计的一种方法。单从这个方法本身上看，是 ... ...
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什么是成功的网站用户体验？ 2008-12-22 18:36
Don't make me think提炼 主要从以下四个指标来考核： •有用 有用是评估用户体验的基础性指标，无论是网站还是网站的具体某一功能服务，都需要是满足用户需求，确保对用户有用的产品。有用指标的实现与否更多体现在是否围绕规划与需求来进行开发设计。•能用 能用是评估用户体验的技术性指标，在浏览器对网站的兼容问题、速度问题以及稳定问题上，都有 ... ...
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制定设计的原则 2011-01-06 20:52
在我们开始一个项目的设计的时候，脑子里肯定有无数的构想。是做视觉冲击强烈、夺人眼球的绚丽风格？还是复古的拼贴风？又或者目前最in的极简主义设计，让重点醒目的跃于画面之上？作为设计师，我们总是日积月累的收集各种各样的好创意，好的设计方案。但怎么能在那么多积累的想法中找到对即将开始的项目最合适它的创意或视觉效果呢？ 除了靠我们作为设计师的本能感觉和一直以来积累的经验以外，还有一个很重 ... ...
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流程、产品和人 2011-03-28 22:20
之前一直存着一个疑问：支付宝页面这么少，为什么大家都这么忙？ 有这个疑问的时候，团队里的人，包括上海那边的三个，总共有十几人。那时候也偶尔会听到其他人在说流程怎么不好，流程怎么改，诸如此类，云云。作为一个新人也只是听听就过了。那是没办法，连流程也不知道，怎么去建议，怎么去改。另外，当时也正在做一个升级包，163 个邮件模板j全部做成全新的。情况是一个升级包就改 163 个页面（回想起来这 ... ...
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非设计师如何评论界面设计[译文] 2010-06-02 22:35
原文题目： How To Critique An Interface 作者：Aza Raskin 译者：郝晓茹 发表日期：2010年5月31日 我们经常需要叫非职业设计师来评判界面设计的好坏。也许你是老板，要评估自己的新网站设计情况，或者你是项目经理，要查看你的设计师制作的网站模型。你该在网站界面设计中发现什么呢？谁都会无关痛痒地说“这个看起来不错&rdquo ... ...
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主流产品体验的改变给我们带来的影响 2008-10-27 21:48
最近在忙一个项目，很多的时候我都在思索我们的产品是否应该顺应主流，做他们的跟随者，包括产品形态，用户体验等等，和主流保持一致。可是这样自己的创新就是个问题了。 很多的时候都思考这个问题，在大多数用户已经习惯了使用主流产品以后。在其产品中稍加变动，都会带来用户的投诉。甚至有时候我们在怀疑自己的产品是不是真的存在很多问题，体验不好！ 让我们看 ... ...
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Web2.0与图书出版业的整合机会 2008-08-31 22:56
书我所爱也，网络亦我所爱也。毕业时二者不可兼得，取工资高者也。虽然干的是网络，但每次当我打开一本书或者上卓越买书的时候，我就会想这个问题：Web2.0和图书出版，要怎样才可以整合到一起？ 我知道有很多公司在做着这样的尝试。大的比如亚马逊，Kindle阅读器虽说目前尚未对除美国以外的用户开放销售，但是已经引起了全世界足够多人的重视——和ipod相似的模式，Kindle ... ...
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PS中的文档管理(上) 2009-07-22 21:23
这是一个重要但是容易被忽视的领域，很多设计师没有文档管理和文档规范意识。认为只有代码工作者才需要什么编码规范和版本控制系统，photoshop作为一个应用软件，讨论这个有什么意义呢？ 作为工程文件，一个复杂页面的psd源文件里有200~300个图层是很正常的事情。 作为最直面客户和BOSS的开发环节，以及存在对视觉表现的个体认同差异，你可能会遭遇最多的需求变动、修改建议，需 ... ...
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一个页面重构工程师眼中的“用户体验” 2012-02-17 16:01
在工业化设计融入人们生活的现今，用户体验一词就常常出现在人们的视线里，随着互联网web2.0时代的到来，大大小小的网站设计中也都开始关注用户体验的方面，对什么是用户体验（百度这四个字，比我写什么解释都好）就不做详细赘述了，相信大家比我了解的更加丰富。 用户体验从产品设计阶段便开始介入进来，如原型设计中交互模式设计、功能实现方式设计都融入了设计人员对用户的关怀，听过这样的一句话：& ... ...
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装，是必须的 2009-01-13 16:27
本篇针对的是Keso的《别装了，你不是用户》 1、 我说：首先必须告诉自己：“I’M Not User” ，如此同时还要再把自己模拟成一个平凡的用户，不停的反复的去用自己的产品，和同类产品。但，装的前提依然要不停的提醒自己“我不是用户，不要本位思考”。装，是为了让自己站在用户的角度思考问题，而不是不停的拿自己当用户。 这是一种产品 ... ...
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产品设计的依据及其运用 2011-05-21 23:35
在上一家公司里，至今还留传着因我而起的一个笑话，就是当某人在表达自己的观点和想法时，旁人会冷不防地追问一句：数据呢？ 这是我在有关产品设计的头脑风暴讨论中经常会讲的一句话，目的是追问讲话者的思路是来自于哪里：是自己想的，还是别人那里看来的？是逻辑推理的，还是数据分析的？ 想法和创意对于产品来说很重要，但它们绝不是凭空建立的。我曾经在回复某一位朋友的话题时说过，所谓的创新，就是现有的东西的再 ... ...
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体验设计师可以改进的5个习惯 2012-05-13 19:49
周末参加了UXDAY2012的活动即Designing Shanghai2012，活动的过程是去中山公园观察公园里的老人，以及探访老人之家，寻找到可以设计可以帮助老人建立更好生活体验的地方。活动很精彩，在整个过程中我也发现5个体验设计师可以改进的习惯，这里我总结一些我的方法和经验，希望给大家帮助。 用户情境观察的结果是感受或结论，而不是事实 活动第一个环节是去中山公园和老人 ... ...
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界面设计中的Pattern 2008-11-15 23:43
什么是Pattern呢？ Pattern，我们可以把它看做是一组可重复使用、被大多数人知晓、蕴含设计经验小结的界面交互模式。这些模式可能适用于桌面软件、Web应用、手机应用等等。 这里我们通过分析两个Pattern应用的实例，来更好的理解Pattern和运用Pattern。 双面板Pattern 用来承载对象与对象内容的两个面板，用户选择【对象面板】后，【对象内容面板】会 ... ...
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网站设计的简洁之道 2009-09-28 22:10
原文作者：Cameron Chapman is原文链接：Simplicity in Good Web Design : Advantages & How -to译者：puting 在网页设计中，简洁并不一定等同于极简主义者的设计美学。简洁的网站只是从设计、内容、以及代码中移除了所有不必要的元素。而极简主义的网站普遍符合这一标准，有许多网站，不管你如何想象，都不会被认为是仍适合简单的定 ... ...
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失败体验的总结——京东商城（360buy.c... 2008-10-19 23:09
在京东失败的购物体验后，我连续发了两篇抱怨文以示不忿（ 1，2）。虽然有一些朋友与我聊起这个事情的时候都说，京东在没货的时候是挺没谱的——但我并不是一个拿着说明书自怨自艾而又无助的用户*，我深知那并不是我造成的问题，也不是我应该承担的问题。 在此，我将对本次失败的购物经验进行一个简要的总结，希望以此提醒自己在今后的工作中也要注意这些问题： 成本：用户的投 ... ...
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期望值是可以商量的 2009-02-11 09:11
这是为了跟keso的《继续跟白鸦抬杠：真正的需求》抬杠。虽然他所说的其实根本和我的观点没有冲突，是很好的补充。 事实上keso说“看看自己能做什么菜”，一定是基于“需求”而产生的。任何一个产品价值的基础在于“有没有用？”，而不是怎么用。没有需求，或者需求搞错了，做什么菜都白搭，这是基础。就算福特没有“内燃机&rd ... ...
