主要内容
-
也谈用户需求 2009-02-15 15:12
Baiya同学关闭了“评论”，而后发起了《装不装用户》的讨论话题。这个想法和我先前提倡的一个有相似之处，除了评论，博客针对于信息的重复转载是没有意义的，针对于搜索引擎也会产生大量无意义的链接（很高兴的是看到谷歌、雅虎、微软推出复制内容规范）。博客的意义在于表达自己对话题的认知和思考，尽管这篇文章有些迟，我想还是做为一个回复。 先谈“用户”， ... ...
-
10个有用的技术改进你的用户界面设计 2009-02-14 20:36
原文：10 Useful Techniques To Improve Your User Interface Designs 作者：Dmitry Fadeyev 翻译：UCD翻译小组，Torry 校对：Sophie, Jarod, Angela 网页设计最重要的组成部分是界面设计。创造美观而具有功能性的界面包含多种技巧。以下是我自己收集的，我认为你会在工作中发现派上用 ... ...
-
简单是小说网站的最佳用户体验 2009-02-14 09:46
简单是小说网站的最佳用户体验 网站优化,是针对搜索;而搜索,是针对用户体验;而用户体验,倾向与简单. 这体现在几方面。 盈利模式简单 非盈利性网站是另外一回事。大部分小说网站终极目标无非还是盈利。最近没有看到报道，两三年前的数字是80%的网站是不赚钱的，其中最主要的原因之一就是盈利模式不清晰。有的人做网站想的太复杂，在盈 ... ...
-
互联网表单设计 — 常见问题 2009-02-14 03:16
网络表单设计为什么重要？ 表单推动网上商业、社区和生产力蓬勃发展。如果从事网上零售，目标是卖出东西，但支付表单阻碍了产品和顾客。如果开发社会化软件，目标是发展社区，而表单阻碍了你和社区成员。如果建立生产力用网络应用工具，表单能推动创建和管理内容的关键互动。阅读第12页了解更多内容。 如何组织网络表单 —- 单页还是多页？ 谁要填写表单，为什么要填写？一开始就回答 ... ...
-
Web 分析与信息架构 2009-02-13 12:31
Hallie Wilfert 版权所有2008年12月 译者：UCD翻译小组，Stan校审：Douis Li，Angela原文地址：http://web.fumsi.com/go/article/manage/3460 信息架构始终关注网站对目标用户的易用度和使用频度。 对大部分的部门来说，很少会要求我们提供可用性或用户体验方面的数据，但我们经常会收到其他一些部门提出的这样的要求， ... ...
-
创新还是赚钱，产品设计师能做什么？ 2009-02-13 08:17
产品设计师能做什么？借着keso和白鸦的辩论，问问自己也有作为设计师的你们。 对于设计师的工作方法： 1种选择是了解真需求，发现用户期望，做真正的创新？ 1种选择是考察自身的资源能力，看看除了山寨还能如何做赚钱的产品？ 我很能理解白鸦对于发现产品之外而从用户根本需要的角度看产品创新为什么那么激动，因为那是产品设计师的梦想。我们这些屁股座在设计师的位置上，其实大部分时候只 ... ...
-
什么排在任务队列的最上面 2009-02-13 03:20
推荐一篇文章 《经济学家如何排队》，还有一篇 《从经济学里的排队问题看效率与公平的矛盾》。 我随便说两句，如何给工作任务队列排序。 任务队列有几个排序原则：1 优先级 、2 重要性 、3 利润 、4 稳定 、5 取悦客户（老板）、6…… 依照不同的排序原则会产生不同的排序结果。 在处理不同类型事务和担任不同角色时需要参考不同的排序原则。 ... ...
-
关于用户需求和满足需求的讨论 2009-02-12 06:31
听说白鸦和keso在抬杠，我先是看到白鸦关于如何了解用户真正需求的文章，里面说到福特看到了用户的真正需求不是要一匹更快的马，而是更快的交通工具。后来为了找到keso的文章，我还专门去注册了5Gme，这才看到keso说，要是没有内燃机这个发明，福特估计也没戏。 看这种讨论挺好玩的，有时候让我想起当年看大专辩论赛，两边说的都有理，谁也说服不了谁，仔细一想，原来他们说的不是一码事。 比如这个关于用户 ... ...
-
“我能”和“我该” 2009-02-11 13:26
今天看到白鸦和KESO掐了起来，白鸦关于《真正的需求》做了阐述，KESO开始抬杠。虽然讲的话题是互联网的网站和产品设计的思路，但是实际上我认为对于所有的商业领域都是通用的话题。 KESO说"如果你是一家专门制造音乐产品的公司，你终究还是要靠制造音乐来赚钱，你不可能因为用户“真正的需求”是娱乐，就改行去开歌厅或运营网络游戏。"我认为这一句是两者思想根源上的差异。在现在的消费 ... ...
-
继续跟白鸦抬杠：真正的需求 2009-02-11 13:19
我总是跟白鸦抬杠，这是为什么呢？这一次是针对他所说的用户“真正的需求”。先问个问题。如果今天福特问你，需要一个什么样的更好的交通工具，你会怎么回答？福特又会怎么应对？福特不是神仙，他绝不会凭空变出一个更好的交通工具给你，福特能够成为福特的前提，是内燃机技术已经成熟（别忘了，亨利·福特15岁的时候，就亲手制造了一台内燃机），也就是说，驱动汽车所需的机械动力已经不 ... ...
-
计划，产品经理工作的核心 2009-02-11 13:09
产品经理是一个风口浪尖的工种； 商业模式正确了，是BD的商业需求摸索的清楚； 用户需求正确了，是产品分析师分析的正确； 产品做出来了，用户体验很好，是用户体验工程师做得好； ... ...
-
期望值是可以商量的 2009-02-11 09:11
这是为了跟keso的《继续跟白鸦抬杠：真正的需求》抬杠。虽然他所说的其实根本和我的观点没有冲突，是很好的补充。 事实上keso说“看看自己能做什么菜”，一定是基于“需求”而产生的。任何一个产品价值的基础在于“有没有用？”，而不是怎么用。没有需求，或者需求搞错了，做什么菜都白搭，这是基础。就算福特没有“内燃机&rd ... ...
-
产品经理在跨部门沟通中常见问题和解决办法 2009-02-10 19:16
毫不夸张的说，产品经理在工作过程中，60％的时间用于沟通。所以沟通效率决定着工作效率。那么这个话题就很有必要拿出来讨论一番。最近一年多的时间几乎都是在跨部门沟通，而这种沟通模式将成为产品经理自身能力提升的一个关键。 好了，进入正题。跨部门沟通过程中我经常会遇到这些问题： 1、对方不知道我在说什么，哪怕我已经觉得自己说得很明白了，但是他们还是一脸疑惑。2、我一遍一遍的强调需求。告诉他 ... ...
-
Design IT. (8)，一匹“更快的马” 2009-02-10 17:29
这是《Design IT.》系列的第8篇，因为年前大家对于“装不装用户”和“创业，管哪个事最重要”讨论的比较热烈，所以跳到前面来写。 先来看一个老掉牙的故事：福特说，我在设计汽车之前，到处去问人们“需要一个什么样的更好的交通工具？”，几乎所有人的答案都是 ── 一匹“更快的马”。“更好的交 ... ...
-
什么是可持续设计？ 2009-02-10 06:00
Sustainabile Design (可持续设计) 代表建筑物, 产品, 家具, 电器 等等是将环境考虑为前提中所设计出来的。"Cradle to Cradle" (再循环) 一书中 William McDounough和 Michael Braungart用樱花树为例子. 樱花树为鸟儿提供住处, 它的树叶过滤脏空气, 它的果实为生物提供食物，即使果实烂了树叶枯了，掉到泥壤后一样为大地带来养分 ... ...
-
少即是多 2009-02-08 21:35
这里盗用seth的“small is new big”的概念来谈一下互联网的用户体验。先举出两个我亲身的例子：1.到北京已经两天了，由于朋友忙，所以一直是一个人东奔西走。对于我一个“新手”来说难免要看各种指示图，每次看图我都很头疼，最主要的原因是东西太多，很多对我没用的信息阻碍了我的视线。2.每天都要登陆很多网站看看有没有什么更新，由于很熟悉，所以每 ... ...
-
新颖的交互广告 2009-02-08 16:22
意外发现了这个网站——commen craft，很喜欢他们的用简洁而生动的讲故事方式来宣传产品和创意，不仅能让用户知道使用情景，使用过程和体验，还能让他们觉得很亲切，感觉这个产品和自己息息相关。本来嘛，讲故事最生动了，我们都喜欢听故事不喜欢教条，不是吗？ 看看这个视频，twitter in pla ... ...
-
技术性击倒与抬杠 2009-02-08 03:18
在团队意见PK中，运用对方的知识背景说服对方，这就是技术性击倒。这样通常能把对方驳得哑口无言，我经常被这样击倒，甚至觉得怎么那么多牛逼的设计师。 在工作中，我喜欢抬杠，以前没有技巧，很多时候急了就抬高分贝，然后口吃结巴。最后的结果已经不为了弄清楚问题本身，而是击倒对手。后来我发现很多人和我一样没有技巧，喜欢拿自己的知识结构来维护自己的权威，动辄拽专业名词恐吓对方，在面试中也经常遇到这样的人，喜欢 ... ...
-
笔记：产品设计十条原则 2009-02-07 15:38
1、技术是很重要的，但用户体验更为重要，通常也更难做好。 2、工程师通常都不是好的用户体验设计师，他们喜欢考虑一个事情如何实施，但用户会考虑用起来怎么样。 3、用户体验设计包括交互设计和视觉设计两部分。 4、产品的功能性和用户体验总是纠结在一起的。 5、为了创造良好的用户体验，产品方案必须为目标用户量身打造。 6、在文档交付开发人员之前，我们要反复检验产品的 ... ...
-
单线流程 2009-02-07 14:22
单线流程这个系列的文章，是本blog09年最重要的一个主题，因为我觉得单线流程的设计思想非常接近WEB产品设计的基本原理之一。在web设计领域 ，似乎目前还没有单线流程这个说法，所以本系列文章会比较山寨。什么是单线流程我所理解的单线流程是指，当用户进入某个流程时（按钮的出现往往是流程的标志），只能“前进” “后退” 或者“退出&rdquo ... ...
