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舍不得 2009-07-04 22:57
1、昨晚吃了一道菜,叫“舍得”。不大不小一盘,主要原料是3斤青菜。 所有菜叶的使命都是围绕和保护中间那几片菜心,“舍得”就是用那几片菜心做的一道菜。 2、同行的高人问:“舍不得”呢?,客服答:“舍不得是我们的工作餐”。 3、有“舍得”,还要有“舍不得& ... ...
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如何面对产品的定性与定量分析? 2010-04-07 20:11
因为工作需要,经常做风险性分析与效能评估,对于用户研究同学可能更专业的知道定性分析与定量分析,同样的,产品经理、交互设计、用户研究三个同学对这个话题也都应该敏感。但是他们是在产品不同阶段有所侧重点的关注和关心对产品的定性与定量分析。 我们的产品经理,交互设计还是用户研究等同学经常对一个问题争论不休,究其缘由无非我们审视产品的视觉角度不同,其实,说实在话,没有绝对的对错,难道不是吗?尤其是作 ... ...
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别让我孤独 2008-09-26 08:04
如果说《别让我思考》是人机交互时代的产物,那么《别让我孤独》就是互动时代的结果。在 我还没有看《别让我思考》之前(其实到现在我也没有全看,只是看了其中一个秋千的案例),就打算写《别让我孤独》,但是因忙于撰写一本叫《完美视界》的用 户体验方面的书,所以一直没有动笔,可是见到太多的SNS实在惨不忍睹,于是决定撰写本文! 我曾经说过:社区网站(特 ... ...
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交友与会友 - 两种WEB2.0模式比较之一 2009-03-02 10:08
业内公认的WEB2。0网站代表是MYSPACE和FACEBOOK,也喜欢把二者放在一起比较。他们的共同特点是创造了与过去大家熟知的网络服务模式截然不同的新模式,即从个人的网络生存逻辑出发,而不是从服务逻辑出发。两家公司都做了五-六年(MYSPACE六年,FACEBOOK五年),活跃用户都过亿(月不重复用户数),进入世界前十大网站行列。MYSPACE去年收入近9个亿美圆,FACEBOOK近3个亿。但 ... ...
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产品设计师 - 这才是吸引人的工作 2009-03-01 00:53
厌倦了身为UI设计师却只能在既定需求范围内做文章?或者作为产品经理却被UI设计师“剥夺”了设计细节或写代码的乐趣?那你应该像我一样对Facebook的这个Product Designer职位感兴趣,它的JD如下: Be at the intersection of product and engineering to prototype, design and b ... ...
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人家想要了,你却阳痿了 2008-11-16 00:07
以前住过一个小区,因为小区电梯年代有点久了,所以会经常出现故障。于是物业的人正经八百的在电梯里贴上“如遇故障,请拨打电话:1、2、3”一共放了3 个电话号码上去。 但是,电梯里的时候电话根本收不到信号。所以,每当被困的时候你除了大力用脚踹电梯门,大力呼救之外,其他的就是拿着你的那个电话,对着 那个告示玩手机游戏。&nbs ... ...
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用户体验 2008-11-09 23:23
若干个星期之前,在一个朋友的公司听Livid讲设计,他提出一个观点,我深以为然。他说好的设计都带着爱心,我要补充的是,坏的设计都带着憎恨。 我们的泱泱大国是多么不重视用户的体验啊。就拿商场来说,每次促销打折,都会制定一套连数学家都搞不明白的规则,什么买300送160,付款在2 楼,要排很长时间的队;160是赠券,要到6楼排队去领;领回来的赠券,要找到合适的货物,再到付款台前去排队付款&h ... ...
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开发人员经常犯的8个设计错误 2008-12-31 15:40
设计师在抱怨开发人员不尊重Web标准,后台开发人员在抱怨为什么不可以增加一个空格。PM在抱怨为什么项目总是因为那些看似简单的问题而延期……如何才能提高后台开发人员与设计师以及前端开发工程师的合作效率?相信很多网站或软件开发公司都越到类似的问题。 从UED的角度而言,我们的天职是追求用户体验。我们应该尽力坚持自己应该坚持的东西。白鸦曾经说过,用户体验不只是UED的事情, ... ...
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漫话产品设计 2010-01-14 20:33
2010年优涩控的第一篇文章,来个轻松的话题:漫话产品设计。只是00的有感而发,请勿对号入座~ 以下被借题发挥的漫画来自这里的转载~ 1.鱼饵就应当符合鱼儿的胃口,而不是钓鱼者 (看不到图?点这里) 第一次看到这幅漫画就笑了:画的不就是做产品的我们嘛~ 花了不少成本、人力、时间,把自己看起来都颇诱人的鱼饵(x产品x功能)抛到鱼塘(网站)里,满心欢喜地守着盼着等 ... ...
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[体验日]“主动式”的设计师 2010-12-12 16:01
引言:主动式设计能是什么?主动式设计师又是什么?可能这是一种全新的设计方法论,或许它又是这个行业的新标杆,那么..... 在教育工作坊里,其中一位嘉宾提到“主动设计”这个观点时,不由让我想起了当年包益民在TED的演讲题目“A New Measure for Designe ... ...
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iPad游戏体验之差异化设计 2011-11-29 10:51
在iPad一代刚出之际绝大多数人都喜欢称其为放大版iPhone。但到目前的iPad2已经再也很难听到这样的说法了。这也就说明这设备已经有存在价值了。它为特定场景赋予了一定服务。在国外的一项统计中显示,人们使用平板电脑最频繁的其中一个功能是:玩游戏。 那iPad游戏会是iPhone的放大版吗?答案固然是否定的。 先来看看iPad平台的特征1024×768像素的大尺寸屏幕支持3G/WIF ... ...
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产品规范 2008-10-22 15:16
这是前几天boss给我们部门的,其实也不能称为是“规范”,我觉得更多的是“原则”,看起来似乎比较简单,但遍观国内网站,真正从细节上做到的又有几家。处处从使用者的角度考虑问题。在细节上下功夫,创意是最一开始的事,细节是每天的事,好的产品要让用户感觉很舒服或者会心的一笑。产品设计风格页面简单:做减法不做加法,如果一个功能不是超过50%以上浏览此页面的用户 ... ...
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不要轻易下结论 2009-03-03 10:21
今天第一天过来上班,没有什么任务,看了一堆原来的MRD、PRD,每篇都是很长很长的那种,再加上原本对这个领域不大了解,很晕很头大。下午本来想写一个优化建议,想想还是先停住,等到把网站彻底熟悉了之后(包括整个公司的分工,部门之间的关系),过几天再来写吧。我现在经常可以看到UCDchina上很多人抓住一个网站的小问题(大多是设计和交互上的)开始猛批,然后就开始下结论亮出自己的观点(尤以针对支付宝居多, ... ...
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积累的需求会给产品带来危机? 2010-11-24 22:57
引子:你经营一个小院,每天都坚持除草浇花,出差一段时间回来,小院里杂草横生,养的花已经奄奄一息,如果你不是一个爱花如命的人,你就有两个选择:等到秋天让花花草草一起枯死,或者现在除草养花。你选择的依据会是付出(除草的难度)和收获(花有多大概率存活,还能开多久)的比较 类似情况:所有包含积累性质的产品,如邮箱信件,RSS,SNS,BLOG,微博的消息与提醒,选择关注人,网游玩家AFK ... ...
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微软产品因何而败? 2009-01-07 13:07
大多数电玩和软件制造商并不了解用户正真想要的东西:控制权 相比Windows Vista操作系统,为什么有些人更青睐Windows XP和Mac OSX?毕竟,Vista相比XP视觉上更美观圆润,性能上更先进,并且在很多方面也远胜于Mac OSX。为什么那么多人喜欢Xbox,而Windows Mobile则无人问津? 为什么黑莓用户如此钟爱他们黑 ... ...
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设计笔记(1) 2009-08-14 11:24
最近才发现有很多设计的内容可以写,但分不清主次,与其浪费大家时间来阅读冗长枯燥的内容,还不如简化成几句话来描述更让人有想象空间。先发一期自己近期整理的设计笔记,后续会陆续增加。 1.不要把功能做成让用户无意中才能发现,除非这个功能无关紧要。 2.即时的反馈能够减少用户等待时丝毫的痛苦。 3.打破规范比建立规范更重要。 4.要告诉用户的事情就让用户能够明白阅 ... ...
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我想要的不是一台机器 [1] 2009-06-02 00:06
在某些体验过程中,人们往往会让我们做一些 true or false 的题目,其中有些题目在 1000 个人中 999 个会选 true,1 个会选 false。 当你在吃麦当劳时,服务员问你要不要餐巾纸? 在你上公厕大便时,服务员问你要不要卫生纸? 在你出生时,你妈妈问你要不要吃奶? 在你死的时候,你儿子问你要不要树立个墓碑? 你或许觉得这些问题都 ... ...
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设计师的可悲与可怜 2009-07-18 15:29
基本上这个话题很敏感,也很困难,为什么要说呢?因为我发现最近身边的不少朋友都挺悲观的,我是一个挺乐观的人,我见不得这些个,所以还是写点东西安慰安慰吧。 这篇文章不是一篇鼓励性的,煽动性的言论,我不会和大家的领导或者老板一样,给你们画大饼,因为那样没用,设计师还是应该多审视自己,作为一个醒 思。抱怨的朋友无非几种情况:1.收入很低满足不了自己的品味需要;2.感觉在透支青春,前 ... ...
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提高用户体验全新方法 - CEM 模型 2009-01-15 13:42
在此只说明一下本人做频道改版所运用的方法,希望对大家有所帮助。 什么是模型? 他的全称是用户体验模型CEM(Consumer Experiencee Model )。说白了,就是改进用户与产品、服务接触的各个点。使用户得到一个良好的体验,已达到我们的商业目的。 CEM模型的思想不仅可以运用到互联网产品改进中。还可以是企业的某项服务, ... ...
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Objectifield:设计的过去、现在与... 2011-03-01 23:54
Objectifield是Gary Hustwit拍摄的关于工业设计的纪录片,这部只有1小时15分钟的纪录片通过采访各地的设计师,通过他们的口述记录了大量的信息,从早期工业设计的特征标准化,批量生产,到如今的普遍的个性化/情感化需求,可以说是一部工业设计的思潮漫游。 由于Gary Hustwit 在剪辑中建立的晦涩的逻辑,及每个设计师在表达和传递观点的不同风格,使得这部影片不少地方都晦暗不 ... ...

