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不要轻易下结论 2009-03-03 10:21
今天第一天过来上班,没有什么任务,看了一堆原来的MRD、PRD,每篇都是很长很长的那种,再加上原本对这个领域不大了解,很晕很头大。下午本来想写一个优化建议,想想还是先停住,等到把网站彻底熟悉了之后(包括整个公司的分工,部门之间的关系),过几天再来写吧。我现在经常可以看到UCDchina上很多人抓住一个网站的小问题(大多是设计和交互上的)开始猛批,然后就开始下结论亮出自己的观点(尤以针对支付宝居多, ... ...
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[译]专业设计师:知识越多,工作越有成效 2009-03-15 00:13
今天上午一个不错的讨论在Twitter上出现了,Twitter不是最好的即时会话平台,但是我们各取所需。这个讨论起因于Lukas Mathis的一篇文章,他在这篇文章说到,用户体验设计师知道如何编写代码会妨碍他做出优良的以用户为中心的设计。我非常不同意他文章里的观点,我们在Twitter上为讨论这个话题留下了很多会话记录。 如果你还没有看他的那篇文章,那么请先看一下,然后再回到这里。 设计师并 ... ...
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搜索引擎专题整理 2009-04-21 08:37
http://rexsong.com/webdesign/se 除自己观点,顺便搜集整理了不少有价值的探讨,尽到合格网络编辑和专业设计师的职责。 发现个现象,好多中文网志的点击量不错,但评论质量普遍不高。一方面是看客多,曾经有朋友就与我直说了不喜欢在别人网志上评论;另一方面垃圾多,仅有的那么些三言两语中,还能看到大量广告的影子,明显就是那些业余SEO爱好者的业绩。 blog ... ...
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记得给问题排优先级 2008-12-08 16:14
比发现问题的能力更重要的是解决问题的能力,比解决问题的能力更重要的是给问题排优先级的能力。 一、“问题就像海绵里的水,挤一挤总会有的” 即便是google的经典产品,你用力去挤,也能挤出问题来,就比如说gmail里”通讯簿”的部分吧,仔细去琢磨,会发现它的交互设计做得真妙,一些细节的地方,令人击节叫好。但深入的看,也能发现有待改进的空 ... ...
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《Zen of Palm》读书笔记-5. 设... 2009-02-01 08:44
上一篇:《Zen of Palm》读书笔记-4. 设计实践(上)。 实用的创新:去掉一切不相关的东西 在书的第14页有这样一段话: 发现问题; 找出最简单的解决方案; 去掉一切不相关的东西。 在产品设计中,由问题得到需求再由需求得到功能,是一种很典型的做法,也有很多相关的讨论。然而这段话真正让我感兴趣的却是第三句:“去掉一切不相关的东西(Get rid of ... ...
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可用性专业人员如何渡过经济风暴 2009-03-04 12:38
可用性行业目前正在经历的经济衰退和所有行业一样。本文为可用性专业人员提供十个秘诀来努力度过这一经济风暴:1 。更有效地可用性试验2 。在工作较少时获取更多的数据3 。深化您的可用性技巧4 。扩展您的其他技能5 。展示商业价值6 。追踪先进技术7 。监视竞争对手8 。扩大您的视野9 。比较设计方案10 。不要一次又一次的重新开发项目具体的建议和实例为每个秘诀 Download Article T ... ...
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网站如何与用户沟通? 2008-11-21 10:45
1、电话。很多站点(主要是销售硬产品的站点)会在用户注册一两天之内跟进。电话属于传统的方式,交流直接。电话营销也已经演化为一门学问。通常的web2.0站点则通常会更注重流量,而不是出单率,所以也没有必要单对单电话跟进。 2、系统站内信。很多站点都会用站内信来推送消息。白鸦最近以百度、豆瓣、5g的站内信为例做了一些分析。 我也认为不要以自己的利益来给用户推送站内信。即时推送了站内信,也 ... ...
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有关网站改版,应景百度帖吧 2009-03-30 09:06
2007年底,很多网站在改版,如yobo、豆瓣,说说自己对改版的体会。改版这件事的初衷都是为了产品升级,更好的服务用户,一成不变的产品必然是死了的产品,所以改版是必须的。但改版在客观上造成对用户现有习惯的挑战,所以做这件事情的时候必须慎之又慎,用一些方法和技巧。 网店版1.0到2.0的升级,在页面风格上有极大的改变,几乎完全凭设计师们的喜好进行改变,直到上线前几天,才叫了几个用户来做可用性 ... ...
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让评论更有价值 2010-07-25 14:48
一直觉得豆瓣的影评和书评有些缺陷,评分不高的电影我可能会觉得挺不错,有些评分很高的书我会觉得不太好。最近一段时间通过看书,买东西,自己体会到了原因所在:很多东西(书,商品)不分好坏,只分是否适合!书评周五在同事那里借了一本书:《点亮社群》打算在地铁上看,看了一个多小时就发现,这本书太烂~1句从业者都知道的理论+99句废话+一个案例。后来回头想想,如果是学生时代看到这本书,也许我会激动好几天,因为这 ... ...
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每次体验都不当自己是用户 2009-02-25 18:11
现在在互联网讨论产品设计,主流基本都是“以用户为中心(UED)”,没有从用户角度出发的设计被认为是不尊重用户的差劲设计。而我最近在撰写的《Blogbus使用笔记》博客则在副标题写上“每次体验都不当自己是用户”。这句话确实有些“非主流”,自然也就有一些同学对此提出疑问与不解。 体验时不把自己当成用户,是为了更接近产品设计者的初 ... ...
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产品设计理念杂谈 2009-07-18 15:39
产品设计,并不仅仅是美工设计,UI设计,这一点特别重要。 caoz所讲的产品设计,特指互联网领域的产品设计,传统领域也存在产品设计,很多地方共通,但是也有不同的思考方式,这里不讨论。 很多企业的产品人员往往是地位非常低的,月薪很低,进入门槛也很低,好像能按照老板的要求做完一些文档,规范化的东西就好了,另外还有这样的公司, 产品部门地位确实很高,但是产品设计和管理不分,最后优秀的设 ... ...
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Section 508 2008-12-25 22:36
如果你经常浏览一些国外的网站,你会发现他们的网站是非常简洁、清爽、干净的,版面内容也非常简短,跟中文网站的版面截然不同的,而且他们的版面改变很少,一般几年才会改动一次,版面也没有蹦蹦跳跳的广告。一方面可能跟西方人文化思维习惯有关,另一方面,在国外(像美国、澳大利亚等),国家有颁布相应的法律来约束大众信息传播网站,这就是 section 508法案,大体上来描述就相当于:如果某个大众信息传播网站,如 ... ...
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看待问题的高度 2009-01-15 12:48
举三个例子: 1. 设计稿终于出来了,设计师呈上供审核。 审核者A:“这个地方加个特效吧~就是那个很流行的亮晶晶哦耶” …… “我们用红色怎么样?中国人喜欢红色” …… “这里加条线更好看哦!” 审核者B:“这个设计的目标是什么?设计解决了哪些问 ... ...
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用户不需要信息快餐 2009-02-20 18:04
有这样一类文章标题,喜欢学习的人肯定见过: 使用Google的7个技巧 Web设计中9个常见的可用性错误 Adobe Photoshop 75个技巧 十个技巧让你成为字体设计高手 Web设计实现干净代码的12条定律 网页设计中CSS的十八个技巧 常见于技术类内容,最明显的效果是让用户激动、热血沸腾、忍不住下重手去点。类似“技巧、高手、定律、经典”等字眼 ... ...
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语义分析相关应用的实作要点 2009-07-04 11:37
郑昀@玩聚RT 20090703 舆情监测和口碑监测都属于一个路子。常有人问到自然语言处理技术在其中如何上手实用。下面简单说一下。 一、词典和算法 前期的主要问题是用于分词和分类的词典建立,根据你的应用不同,这一套词典(可能有很多词典,比如人名、地名、组织名、常用英文缩写)的侧重是不同的。还有停用词表,也就是“的”“啊”&ld ... ...
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为什么设计师应该学习编写代码 2009-07-09 00:06
【原创翻译】通常,在完成了一件网页设计后,设计师的无知都会显露无遗而备受指责。他们把创建网页代码的繁重工作都留给了程序员们。这种现象不只出现在网络开发行业,在软件及游戏开发业也是如此。 残酷的事实就是:开发进度可能会因设计师而停滞不前。为了追求最佳效率,设计师不仅需要描描画画,还需要能把它做出来!本文中,我想与读者分享一些为什么设计师需要学习编写代码的理由。 做现实可行的 ... ...
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浅谈设计的一致性与用户需求 2010-08-02 19:26
这两个概念在一般情况下不矛盾,都是满足用户需求,操作一致就好了。但出现矛盾的时候,该怎么办呢? 在QQ阅读2期中,我们要支持3套皮肤,7套阅读背景。如果是其他公司的产品,没什么可矛盾的,换肤就是换肤,换背景就是换背景。但在QQ软件symbian平台中有一条不成文的规定——0键换肤。这时问题就来了,阅读页面的时候,0键换什么。   ... ...
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好的产品设计并非始于图片,而是对人的理解 2009-08-01 11:08
今天想围绕“产品交互设计”说说一些我们的想法,一说到产品设计,我想在坐的各位脑海里肯定联想到了很多表单设计、导航设计、界面布局等等,但是今天我这个篇文章里面没有准备一张截图;这是因为我认为除了这些之外还有更重要的东西值得我们去关注: &nbs ... ...
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一封邀请请引来的迷思与反醒 2008-12-13 23:36
最近用“迷思”这个词比较时髦,用一下 今天,北京,阴,雪没下 打开邮箱,收到一份邀请信,让我去一个站(这站我知道,创业不容易,我写的内容是迷思,所以也就不提了) 嗯,我注册了这个有大象图标的音乐网站,我一直对音乐不甚懂,有一MP4随身带,但里面放的大多数是儿子的童话以及一些评书,而经常听还是调频中央台新闻类的东西。 & ... ...
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什么才是“Google式”设计? 2009-01-08 22:12
作者Sue Factor,用户体验组文档写作 原文 2007年年底,我们用户体验(UX)组——负责用户界面设计、视觉设计、用户研究、网络开发和用户界面写作——开始着手厘清指导Google全球设计的方针。所有Google设计师和研究人员都能接受的基本原则是什么?怎样的设计方法才是独具“Google式”风 ... ...

