白鸦，以用户为中心的设计

有朋友开了小公司，昨天在MSN上说让我没事去跟他的几个员工聊聊天，说那些家伙最近比较散漫。并说主要原因可能是公司气氛的问题。
于是我给他推荐了这本书：把信送给加西亚

记得去年回去郑州锐目的时候给那边的员工也推荐过这本书，最初知道这本书还是万网的：王春雷大大推荐给我的(十分感谢！)。
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有不少朋友在说“产品设计的很多易用性原则不适用于网页设计”..
最近有朋友在跟我诉苦说 网站易用性无法开展的问题 或者是无从着手…

昨天有朋友问我“觉得网站链接的设计方式怎么表现更合理更好看？”，他说现在领导们过于注重“设计的好看不好看”，导致他们发现自己做出来的网站用户在使用过程中用起来有点云山雾罩.
最近一段时间我也成天在网上转悠，同样发现了很多这样的问题。比如，很多网站上边一些LINK的表现方式现在就是千奇百怪让用户不知道哪里是可点那里是不可点的，出现了很多不合理或者不符合用户习惯的设计。
于是我跟他谈到了“预设用途”，个人觉得：“预设用途在网站的设计中同样重要，特别是在视觉的设计中。”
　

首先来说说什么是预设用途：
　
记得 Norman 在“设计心理学” 一书中提到过（应该是第一章，我只记得大致内容）： 查看全文 »

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昨天晚上和 千鸟 针对他要给BOSS的答卷作了些简单讨论，
主要是关于UE的工作内容及职责，基本工作流程，日常工作（个人觉得这项内容真的基本上纯粹是给BOSS的一个形式）等尚未在行业内看到明确定义的问题，
整理了一下聊天记录，给同行们共享下 也希望能够得到指正和吸引到更多朋友的探讨： 查看全文 »

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受朋友之邀，给大家讲叙一个和中华英才网有关的故事，故事是这样的：
　
说，在中国古历丙戌年间（公元2006年左右）正月的一天. 一位女子 …
　
档案 ——
　
范晓燕
女
23岁
某网络公司客户服务， 两年工作经验
对计算机网络较熟悉 查看全文 »

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最近发现自己莫名其妙的一些该收到的邮件没有收到， 很是郁闷，本以为是邮件系统出现了问题，
打开邮箱一看，傻眼了..
如图：

首先，我已经养成了除非很无聊不然不去看垃圾邮件的习惯—— 查看全文 »

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中国有句老话：鞋合适不合适只有脚知道。
对于产品的可用性问题我想也是如此..

人越来越有钱，车越来越多，交通流量大幅度增长，同时各种交通事故也呈上升趋势。
前一段看到这样一则新闻：（找不到原文了，根据印象写一下）某城市交通部门为了降低交通事故的频率，经过研究决定改进其交通道路的部分指示牌。方法基本为：在事故多发段将部分指示牌的文字复杂化，使司机减速阅读。。。

基本方法如图：（自己做的图） 查看全文 »

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回老家这么几天感触最大的就是“不同用户群体不同环境的不同需求特点…”，所以想说 用户研究的针对性挺重要。
表现很多….
比如：在北京如果没有红绿灯城市交通将无法运转，而在这里如果哪个路口有红绿灯那个路口出现车祸的几率就会增加 还不如直接搞个“转盘”。（因为大部分人根本不管这些灯，且车辆也少。路口都很乱很多时候在路对面根本看不到对面的灯，因为路上什么设施和广告都可能有， 可惜我没带相机回来…）
比如：老家大部分人用手机有几个功能基本不用“电话薄”、“发信息”
比如：… （太多了）

这几天聊天和交往的时候留意了下，对于大家对手机的使用特点简单总结几条： 查看全文 »

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