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主要内容

电子商务购物流程设计 最后更新: 2010-11-04 14:31:36 | 文章数: 14

  • 14. 根据用户购买意愿设计购买流程    2010-04-26 13:17

    前几天把用户的购买流程梳理了一下,我大致把用户在电子商务网站的购买意愿分为ABCD四个级别: A. 购买意愿非常强烈,可以马上结账付款; B. 购买意愿比较强烈,等待付款; C. 购买意愿一般,还在犹豫,但是希望对该商品进行标记,便于以后购买或者对比。 最后是D类,即完全没有购买欲望的类型。 首先看看Amazon对于ABC三类购买意愿的提供的购买流程设计。Amazon此设计是比较准确的。  ... ...

  • 13. 给麦包包独立商城的一些建议    2010-02-01 21:28

    周末,宁波及杭州二十几位网商组团围观卡当网。随后大家又再次莅临BetaCafe指导工作,并重点聊了聊麦包包的一些用户体验问题。关于如何引导用户的购买行为,我提了几个小建议: 绝大部分独立B2C商城的用户行为不是“搜索”,而是集中在三个方面:首页货架的引导、类目引导、通过外部链接(特别是搜索引擎和社区)直接进入商品详情页后的引导。 特别是尚无用户粘度的独立商城 ... ...

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UCD年会.2010 招聘专题 最后更新: 2010-11-02 17:11:55 | 文章数: 9

UCD年会.2010 招聘专题

  • 9. [招聘]支付宝寻找造梦师 2010-10-26 11:09

    联系方式:uedzp@alipay.com***产品经理  网虫、Geek、追求极致。在不能上网的世界里无法生存;什么东西都想在网上搞定;思维活跃,酷爱接受挑战;给别人讲自己的产品时,一定双眼放光。职位描述:1、研究相关产品支付应用的市场需求,形成产品思路,制定产品路线规划;2、负责产品的业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计;3、项目实施过程中在各部门之间有效进行沟通、资 ... ...

  • 8. [招聘]珍爱网(深圳)诚聘视觉设计师、交互设计师、手... 2010-11-02 17:11

    视觉设计师   岗位职责: 负责珍爱网的页面视觉设计及相关广告设计。   任职要求: 1、具有3年以上的互联网视觉设计经验; 2、美术基础扎实,对各类型的界面设计有浓厚的兴趣;能够清晰的理解产品的需求并转化成视觉设计。 3、熟悉网站的交互设计,并对网站的易用性有一定研究; 4、精通各种图形、图像处理软件 ... ...

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产品需求文档 最后更新: 2010-11-01 13:21:57 | 文章数: 9

产品需求文档(PRD),是产品经理的主要产出物之一

  • 9. “BRD”必须具备的核心要素    2010-11-01 13:21

    和Herbert一起给公司内部的PM们做了一次分享。明天UCD年会不讲这个,在博客上发出来也许有人需要… 前提,我们把产品相关内容分成了:战略、营销 》 产品市场(客户价值、商业价值、路线规划)》产品设计(功能、内容、信息架构、使用流程)》界面设计》产品技术》研发。 这里的BRD,是“产品市场”的内容,向前关联一些,向后关联一些。 PPT提纲如 ... ...

  • 8. 产品文档的用户体验    2010-11-01 13:14

    有很多人跟我说过,产品设计过程中,最讨厌的就是写各种产品文档。一方面强调速度的互联网产品,加入此环节,会降低开发速度;另一方面当产品的定位、概念模型或原型已成形,文档撰写工作就相当枯燥无味,毫无乐趣;更重要的是,你写出来的文档可能根本就没有人阅读。 最早我也是如此认为。产品成形再费力的去写产品定位、功能设计有何意义,更何况重要的流程和规则都已在原型中标注,何必再多此一举。但是几个 ... ...

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表单按钮 最后更新: 2010-11-01 13:15:57 | 文章数: 23

  • 23. Icon设计几个要点    2010-11-01 13:15

    来阿里五个月不到,接触最多的是web端的产品设计,主要偏向快速应用型,比如会员线的注册流程,搜索list,这种类型的页面要求简洁、信息清晰、不需要过多的图形化设计,让用户快速坚定的走完这个过程是最主要的,跟终端的gui设计有点区别,终端的界面设计更多关注图形本身的细节,其实做任何设计本质都是为用户而设计,产品整体的风格符合用户的心理,产品的信息结构导向符合用户的习惯。  这里 ... ...

  • 22. 互联网表单设计之额外输入(4)循序渐进    2009-06-24 00:54

    循序渐进 额外输入有时可用来显示一组选项,比显示典型输入框好。例如,如果需要客户从一打或者更多潜在类别选项选择一个,常见解决办法是以下拉菜单或者几栏单选按钮方式显示选项。事实上,视频网站YouTube采用了这两种办法,供人们选择视频类别(图11.9)。 图11.9 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/23664 ... ...

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Facebook 最后更新: 2010-10-08 22:39:19 | 文章数: 16

facebook的信息架构和界面设计,经过几次变化,每一次都走到了战略层的前面。非常严谨而且符合逻辑性,国内很多facebook的模仿者,但在界面设计上更多人只是得去形而已。

  • 16. 看FACEBOOK新群组是如何与其他功能交相...    2010-10-08 22:39

    本文来自一名读者的匿名投稿,译自How Facebook Groups Integrates With Other Core Apps: News Feed, Events, Mobile做好事不留名,非常感谢你的投稿。期待你为我们带来更多精彩的译文。 Facebook最近新推出的群组(Group)功能并不是一个完全孤立的产品,它与既有的功能之间是相互整合联接的。本文将介绍新群组功能是 ... ...

  • 15. Facebook的用户体验哲学:爱的反义词不... 2010-04-10 10:37

      最近Facebook被传登陆中国,相对于Google这类互联网大佬,Facebook这种Web2.0大佬的经营哲学仍然透着股神秘和新鲜,最近约百姓网CEO王建硕写了篇关于Facebook的文章,非常不错,隆重推荐一下《Facebook片段:最年轻首富基因解析》。我印象比较深的是Facebook的用户体验哲学,跟1.0的互联网公司完全不一样,非常有意思:    ... ...

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《web信息架构》 最后更新: 2010-10-08 09:24:24 | 文章数: 12

又名: Information Architecture for the World Wide Web

  • 12. 深入Web信息架构    2010-10-08 09:24

    ——再读《web信息架构》 准备在今年的UCD年会工作坊与来自豆瓣的设计师Tony一起分享关于“Web信息架构”实践心得,假期特意借了本《Web信息架构》重新温习,结合实践查漏补缺梳理知识体系。这本书我认为是比较值得反复推敲的拔高类,而非指导操作类专业书,也确实如某些网友评价有晦涩难懂实用性不佳的特点。遗憾的是,相对两年前认识的层次上似乎没有 ... ...

  • 11. [读书笔记]Web信息架构    2009-12-20 20:36

    从上次和Tony聊天以后就买了这本书,《Web信息架构》。翻译有些生涩,以至于一开始我都没有集中去阅读,但是项目上遇到一些问题的时候,我拿起来阅读的时候,惑然开朗。有很多信息架构的问题原来自己从来没有考虑过。以下是自己学习到的点。 导航 传统的导航和分类是自上而下的模式。有层级。少,固定。 tag是自下而上的模式。无层级。多,杂乱。 元数据  ... ...

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电梯的控制面板 最后更新: 2010-09-28 11:18:38 | 文章数: 4

也许你每天都出入电梯,但你不一定关注过电梯的设计,很多电梯面板设计得匪夷所思。然后楼层的排序是横排还是竖排?

  • 4. 电梯的可用性问题    2010-09-28 11:18

    在一楼等电梯的时候,经常会发现有人按“↓”,他不是要去地下车库,他想让电梯下来,进入电梯之后他开始按想去的楼层,但是电梯往下走,没去他想去的地方,他很茫然。周思博说,可用性最重要的准则就是符合用户预期。Windows用户会觉得OSX不好用,因为Windows下面可以通过窗体的任何一边改变它的尺寸,而OSX只能在右下角改变窗体尺寸。其实这两个处理方法没有好坏之分,W ... ...

  • 3. 排序需要考虑的因素    2008-07-27 17:29

    接着千鸟的文章来说说我对楼层数排序的看法,这篇文章旨在表达观点而非下结论。 不管是在讨论中还是实际的情况中,竖排和横排的比例几乎是对半。说到横排和竖排,大家潜意识里面都会回想自己平时使用的电梯,因为你已经习惯一种模式了,就好像现在让一直使用apple电脑和PC的设计师来决定窗口的关闭按钮时放在左上角还是右上角一样。因为在设计之前,你已经带有一定的操作习惯了,所以,现在要统一电梯按钮的排序方式 ... ...

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产品节奏控制和会议法则 最后更新: 2010-09-22 22:31:36 | 文章数: 3

UCD书友会2010年9月话题

  • 3. 会议的原则    2010-09-22 22:31

    上周书友会分享了一个meeting principle的keynote演讲,很多朋友表示想看看,因为我们的本地群已经人满为患,所以群内共享的PDF可能大家下载不了。我在这里贴一下,顺便把主要的提纲思想做一个说明。 这个小分享是之前在公司内部做的,尽量希望它通俗易懂,易于操作。关于召开会议和如何控制会议的法则,其实网上已经有很多,不同的公司性质和团队需要的会议形态也不尽相同。要首先说明的是, ... ...

  • 2. 会议法则之:头脑风暴会    2010-09-20 09:52

    在产品设计、策划、开发工作当中,经常碰到思源枯竭的时候,如何产生更多的、更异想天开的、更合idea?那么,众人拾柴火焰高,大家一起来头脑风暴吧。但如何进行可以获得你更加想要的结果?这就不得不谈谈方法和技巧了。以下是我整理的头脑风暴活动要注意的,希望能够帮到大伙: 1、什么是头脑风暴会 ? 是一种开发团队智慧的技术。 是一种所有团队成员的初始想法都能被考虑到的技 ... ...

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百度开放平台 最后更新: 2010-09-10 16:08:34 | 文章数: 4

简单说,通过与特定网站和开发者的合作,百度搜索不仅仅可以读取规定的XML格式的数据,而且可以将产品和服务,封装成一个应用,直接在百度搜索结果页面运行。这样,百度搜索开放平台就不仅是一个数据汇集和流量分发的平台,未来很有可能成为一个面向最终用户的终极应用平台。

  • 4. 百度框的背后 2010-09-02 12:53

    百度框计算的概念一年前就提出了,李彦宏在公开场合介绍框计算的时候举例说明,比如你在搜索框里面输入“杭州天气”,百度就会判断你需要知道最近的杭州天气情况,就直接在第一个搜索结果中把杭州未来几天的天气情况展现出来,而不是像一般搜索那样给你其他网站的链接。 一年后的今天,百度框计算有了新的产品形态——百度应用开放平台,这一次百度“框&r ... ...

  • 3. The show must go on 2010-08-31 23:10

    这是百度最近的巨大变化。目前仅是试运行阶段,只有少数企业机构的app samples。 我觉得,这个平台的最大意义在于为个体提供了一种得以发挥能量的低门槛的空间,并为用户需求和原创者之间的利益死结找到某种脱困的可能性。 我知道有无数人在咒骂百度,纵容盗版,纵容李鬼,缺乏社会责任感。但盗版和李鬼在利益的驱动下,如同春天的韭菜,割完一茬又一茬;而苦主正如推石头的西西弗斯,始终看不到天边的亮色。  ... ...

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网站设计规范分享及探讨 最后更新: 2010-09-08 11:06:25 | 文章数: 9

UCD书友会2010年7月话题

  • 9. 需求 & 设计    2010-09-08 11:06

    需求与设计,往往是一个项目实施过程中,争议最大的两个环节。需求总是提得很突然,而且变更太频繁,设计没有理解需求要领,产出没有时效性,双方沟通太困难等等问题。究竟是谁的过错呢?我一直认为,一个巴掌是拍不响的!互相的体谅、总结经验和不断学习、面对现状、解决问题,才是最重要的。 《需求与设计》主要是针对友商网这两年来“专题需求”的发展情况,做的一个小小总结。希望也能给到大 ... ...

  • 8. 基于Axure的PRD写作思考    2010-08-11 08:56

    本文想说的事情是,那个叫PRD文档的家伙只是个称呼而已,PRD的问题不在于如何写而在于如何被传递与执行。这里简单介绍一下我基于axure rp的一种新的PRD写法。(友情提醒:从来不用axure,认为他笨重无比的人请路过。) 从半只脚迈入产品经理这个大门的那天起我就被2个文档的名称深深的纠缠着,他们是市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD)。先不论你是什么方向的PM,这2个玩意一定会 ... ...

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