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商业中的社会化媒体应用[Mzinga调查] 2010-02-20 11:29
Mzinga联合 Babson在去年夏天做了一个社会化媒体应用的调查，样本是媒体、金融、咨询、营销、人力资源、工程等行业的555家机构。Mzinga在公司新闻中披露了调查的主要结果，报告全文可以在slideshare上浏览/下载。 你目前是否出于商业目的在使用社会化技术？是86%，否10%，其他4%。 你在商业的什么方面使用社会化技术？ 单位：% ... ...
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TUI:Change, We Need! 2009-01-05 18:46
这篇文章很早就想写了，看到浓浓的TUI后，决定在09年第一篇博客花些时间先写些，因为这是一个趋势。是时候改变了。 Tangible User Interface(TUI)，触摸式界面。接触到这个词估计比较早，但是有影响是从iPhone开始的。不可否认，苹果总是带给我们很多惊喜，改变我们很多习惯。从鼠标到iPod，再到iPhone，似乎每一个的习惯改变都从人的行为去考虑改良的。对于交互设 ... ...
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杂志客户端阅读体验 2011-03-02 16:36
随着苹果iPad的推出，电子杂志类行的应用大受好评，电子阅读需求量不断增长。传统纸质出版物的良好的视觉效果，互联网巨大的信息资源库，将这两者集合在一起就会诞生非常好的杂志客户端应用。这种杂志型客户端应用的最佳代表就是Flipboard。 2010年iPad最佳应用是Flipboard。集合了Facebook和Twitter的推动内容，辅以格式排版，让用户得到了无限量的优秀资源以及良好的阅 ... ...
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有没有好的网络公关? 2008-10-06 08:04
（从三鹿到蒙牛、伊利，波及百度、新浪等，这两天还曝出了海尔的网络公关……似乎品牌保护几乎就是给老大交保护费来摆平。除了这些坏的网络公关，难道就没有好的网络公关？正好MarketingSherpa最近有篇相关的文章，记录一下。） 原文：How to Practice Defensive Branding: 6 Key Factors to Build Credibi ... ...
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品牌民主：瞬时决策如何影响社会化网络社区里的... 2008-10-29 08:55
这是一篇瞬时决策而来的贴子，标题里虽然提出问题，但是正文里却不会有答案：） 刚才在豆瓣里写了一则日记，记录下小容对两个一日一照活动的感受。在日记的最后，小容提出这样的问题： 在每日广播里滔滔不绝的友邻动态中，是什么因素在影响着人们去点击友邻动态中的超链接？ 为什么两个同样背景衍生出来的活动，在传播上会带来不同的效果（仅对小容个人主观而言）？ 活动的名称、活动的介绍文 ... ...
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从沙县小吃说开去，产品无处不在 2010-11-19 18:53
我们小区的楼下有一家沙县小吃，馄饨很出名，价格也实惠。一次跟同事去吃过一次之后，由于其便利性，遂成为了我"御用进餐"的地方。后来，也就是最近，一方面由于它价格上调，服务水平下降，另一方面可替代的早餐出现，我最终宣告流失。以上为这篇文章写作的背景。 在看过《人人都是产品经理》的书后，我开始犯”职业病”。总觉得生活中产品无处不在，生活中很多事情都可以被当作很好的用户案例 ... ...
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移动互联网是不是互联网？ 2009-02-25 16:13
老项昨天继续了几年前关于无线互联网的一个讨论，很好的话题。之所以说这个话题好，是因为如果几年前的那场讨论还流于两个不同行业（互联网和电信）的形式和理念的不同的话，现在有这么一个讨论将更具现实意义。 电信网在可管理、高质量、高私密的前提下建立和维系了一个收费的用户消费习惯，而互联网这么多年则一直依靠着免费招揽用户，靠网络广告来做支撑的一个商业模式，即便是后期讨论“免费增值服务&r ... ...
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像做“垃圾网站”那样做APP？ 2008-10-29 13:09
付宁报告他在51上很快赚了很多钱，很多人不相信，或者看不懂，我的解析是你按照做垃圾网站的思路去看就明白了。 做APP与通常做垃圾网站相比，能够更快的获得用户和流量，这个原因就不用多说了，SNS平台嫁接的方式带来的天然的东西，所以在互联网大会上，我 也在忽悠那些在辛辛苦苦做一些小网站、小应用的创业者们，可以考虑将自己的网站转变成一个个APP，嫁接到基于SNS的开放平台上。我们不说更多长远的 ... ...
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文化的虚与实 2008-12-09 01:51
我上次有感而发，写了一篇《产品还是文化》的博文，且自己把它发到了Macfans和MacX的论坛，反响不是太大，回贴也不多。回贴当中有赞有弹，赞的不说了，说说弹的吧。 一位叫luntanguaiguai的网友说：明明是个不理性的粉丝，却打着理性的旗号。这是何苦来？最讨厌这种贴。一位叫Macie的网友说：写得很长，可看的点不多。就明白2点，楼主是苹果粉，而且崇尚think different。 ... ...
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再说即将倒掉的一起网 2008-12-02 21:43
一起网今年3月17日上线，我第二天就注册试用，算是合格的实验小白鼠了。试用的结果当然不好，所以我在好几篇文章中提到一起网都把它当作反面教材。今天看到消息，谢文已经离开了。这可不是简单的撤换CEO，按投资方海量科技的说法：将继续其原有的企业服务，而减少对于一起网的关注——这意味着一起网基本已经死掉。 死掉是正常的，这和互联网冬天无关，和经济危机也没有直接联系。一个起始就大而 ... ...
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建议：支付宝服务验证策略 2009-01-04 21:00
这篇文章一直想写，但是没有精力。今天忽然找到一个合适的组织方式。 熟悉支付宝的用户都应该知道。支付宝服务的安全策略实际上比较复杂，有关的概念有： 登录密码 支付密码 手机短信验证码 数字证书 密码安全问题 用户身份证件号码 上述的概念，不仅多，更严重的问题在于各种验证混杂在一起，容易让用户长生不必要的麻烦，不仅用户操作麻烦，体验差 ... ...
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零售邮件：销售商品还是告知信息？两者兼备如何 2009-12-10 18:30
“在你化妆之前–先这么做” 最近Sephora电子邮件上的这句话引起了我的注意。并不是因为我这么想学化妆，而是作为一个营销狂热分子，我认为这是一个引人注目的标题并想去确认一下这封邮件的创造性是否真的这么引人注目。 当我打开Sephora的邮件时，我很高兴。因为它概括了我在Get Elastic上讨论的关于在电子邮件里分享产品知识和增加特色产品附加 ... ...
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讲四点亚马逊的“小”体验 2012-01-04 12:33
虽然国人使用亚马逊很不习惯，但其网站还是有众多值得参考学习的，我想京东苏宁的人应该整天在研究亚马逊吧！ 第一点：无处不在的收货时间提醒、告知，这对于猴急的国内网购者应该很有效果吧 这是每个商品下边的收货时间提示，似乎在告诉你赶紧下单 这是在确认订单页面的时间提醒 对于这点，一般b2c要想学习真不容易。在物流不发达的中国，估计也只有少数的几家敢给用 ... ...
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一个如此简单的杀手级应用 2010-08-19 09:13
小区会所门前的投币式电动摇摆机（或者叫摇摇车），我女儿平均每月贡献的ARPU是至少20元。查了一下这种设备最贵的售价也只是八百元左右（带多媒体功能，而不是老式的走马灯），功率不过两百多瓦，原理极其简单。投放3台，在每天的几个热门时段，孩子们常常需要排队等候。堪称杀手级应用。而且没人会买这么傻大死沉的设备回家，所以收费摇摇在中国大陆持续了很多年。 每次蹲在投币式电动摇摆机前等女儿下来时，我都会 ... ...
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怎样监控和评估网络营销的效果（七） 2008-09-10 08:50
昨天party忘写了……@__@ 收尾，收尾。 回答一些问题算作结束： 1. 有必要追踪得这么细致么？ 不一定，建议是投入在网络营销上的经费越多，监控越细致。 不过哪怕是每个月三五万的小投放，建议也要有基本的Click和Conversion监控，或者稍微复杂些做到怎样监控和评估网络营销效果（二）中 描述的水准。不同媒体 ... ...
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Google前招聘官：破除有关Google面... 2011-04-26 13:17
原文作者盖尔・拉克曼（Gayle Laakmann）曾在Google的招聘委员会任职3年。多年前，网络流传着有关微软公司面试的谣言。它们炙手可热，所有人都想在这个新公司工作。都市神话也就伴随着羡慕而降临。这些谣言如今已被转移到Google，并且一定会在将来的某些时候转移到其他的新公司。 为了迫切需要链接与流量，有些博主利用这一点，编纂了“噩梦般面试”与&ldquo ... ...
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互联网生活 2008-11-09 00:44
我花了好几个小时梳理这些内容，同时也梳理了一遍对整个互联网的感觉，内容浅显且粗燥，必定诸多错误。对于里面的大部分内容并未展开，也未把当时更 多的想法添加进去，否则必定更臭更长，这不是什么好事，所以具体事项具体再思考和说明。其实为什么不用思维导图直接输出呢，或许可以再补一张。 因此这样子的一个东西不会是一个有效的用户样本，但对于同是互联网行业的你，多多少少有点共同之处，那么我们可以经过讨论 ... ...
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小，是因为还没有长大 2008-10-01 09:46
凌晨2点半，被一条短信吵醒，之后就再也没睡着，一会儿觉得冷，一会儿觉得饿，折腾到4点，终于忍不住起来吃东西，发誓从此以后睡觉一定关机。 还有半个小时就要出发了，也没法再睡，闲扯一篇Blog吧。 前几天专门报道硅谷的Sarah Lacy在Business Week发表的Blogging: In Praise of Small引起了大家的一些思考： 曹增辉：理解Sarah：博客变大的恐惧 ... ...
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企业如何善用“意见领袖”？ 2009-06-20 18:53
无论是在美国还是在中国，和意见领袖（Key Opinion Leaders）之间的对话，都是口碑营销中非常重要的组成部分。他们会让你想表达的信息在最短的时间内传递给最多的目标受众，也能成为你售前支持和售后客户服务系统最好的触角，帮你收集到最真实的反馈。找到合适的意见领袖，使用合适的方式和他们对话，就可以让你的口碑营销很容易就取得非常好的效果。不过，在大部分时候，企业和为他们服务的代理公司并不知道如 ... ...
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闲言碎语：答跨媒体问 2009-08-08 14:02
有位朋友专门加了我的IM，咨询关于“什么是跨媒体设计师”的问题，我猜测我的这个自身定位给不少朋友带来了困扰，可能大部分的人并不清楚这个“跨媒体”的具体含义，但是碍于面子也不好意思问，因此我非常欣赏这位提问的朋友，而我也应该有问必答。 媒体，大家很好理解，无非报纸，电视，电台，互联网，无线网（手机），各种平面和数字的媒介渠道，但是作为 ... ...
