主要内容
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影响网站转化率的10大误区（上） 2009-12-26 13:51
【导言】网站分析的核心内容之一是对转化的实现和优化。本文探讨影响网站实现转化的10大误区，以帮助网站设计者和网站所有者更好地实现网站应有的功用和价值。这个话题将分为上下两回，每回均通过实际案例探讨5个因素。本文为上回。下回将于近期推出，敬请期待。 【正文】 毫不夸张地说，网站存在的意义即在于转化。因为每一个网站的存在都有它的目的，而这个目的正是我们需要的转化的结果。对于我的这个博客（www ... ...
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触屏的一个交互特性 2010-06-17 21:57
译言上最近有一篇文章挺好的：iPad将设计师从定式的QWERTY键盘解放出来。 但这篇文章所谈及的状况，并非仅限于“Ipad”，或者对”qwerty“键盘的改进，而实际上体现了Apple在触屏这种人机界面下的全新的交互模式探索。针对不同的功能域，对输入手段进行针对性的调整优化，这只是其中的一个重要设计原则。这个原则在Ipad和Iphone上都有集中 ... ...
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从手机产品登录页面设计想到的 2010-11-28 18:47
一、架构设计和流程设计 我一直追求简单而高效的设计，尤其欣赏臭鱼这一篇文章《为产品结构的设计，为用户任务的设计》。他用图1很好的诠释了这个观点：首先要保证产品逻辑结果清晰、准确，其次要为用户任务架起一些快捷操作的桥梁。 图1 “产品结构设计”和“为用户任务设计”的关系 好的流程设计能使产品具有更清晰的架构 ... ...
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手机上的信息架构方式 2010-08-10 09:58
信息架构 即信息的组织结构。它的任务就是在信息与用户之间建立一个通道，使用户能够获取到其想要的信息。一个有效的信息架构方式，会根据用户在完成任务时的实际需求来指引用户一步一步的获得他们需要的信息。 比如我们去饭店点菜、去商场买衣服，要完成这类日常生活中最常见的任务，用户最希望的就是过程简短、不用过多的去思考。所以根据用户的实际需求，这类任务就要采取比较顺畅的架构方式。相反，如果在 ... ...
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还是要赞一下yahoo非中国 2009-07-25 00:44
如果你还抱着用户还像五年前的样子那样来理解现在的用户，那你有必要看看Yahoo全球的新改版，许多理念，值得学习，尚且不想谈什么门户进化论，社会化趋势已经不可逆转。的却，Yahoo这次对social的理解和试水，比国内的门户们都要深刻，Yahoo的前端和交互，确实可以研究的，虽然一时不一定能派上用场。但永远不要低估用户的学习能力，包含中国的用户。好了，看图不说话，Yahoo想做什么呢？看图便知。 ... ...
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手机交互设计初体验 2009-10-25 01:21
一晃半年没有更新了，实在是对不起观众。没有借口，只有道歉，90度鞠躬(持续30秒)…… 这半年在调整工作内容，从互联网网页的交互设计逐步转向手机上的交互设计，才不惘做无线业务系统的交互设计师。手机上的交互设计细分下来也有 WAP1.0、WAP2.0、手机终端软件三块，其中以手机终端软件最为复杂，其复杂程度不亚于桌面软件，不同的平台，不同的手机硬件造就了一个终端 ... ...
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避免输入 2010-04-25 12:17
常有用户常抱怨iPhone的输入按键太小，难以点击，手机的输入速度一直是个难点。因此手机交互设计如要出现输入框，要重点考虑如何减少输入，提升用户操作的流畅度。另外，手机的显示能力有限，不能像网页那样提供大量的选项供用户选择，每个界面都必须提供最有价值的信息。 提供选项。对于用户经常输入的字符可以提炼为热门选项，便于用户选择。 比如使用手机购买数字点卡，对于购买量大的的热门点卡（魔兽 ... ...
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结构、表现、行为分离（搜索） 2010-10-28 17:14
三层分离道理很简单，但是要用例子来说清楚也不易。今天优化“搜索”功能时突然想到，这便是个很典型的示范。从头开始，我一般会选择如下代码作为搜索录入框原型，以前做的HTML原型都用这个： <input class="text" size=15 type="text" name="search_key" style="color:#bbb;" va ... ...
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tab式广告模块如何设计？ 2009-05-01 23:49
当有多个窗格的内容且每次只能显示一个窗格，同时各个窗格之间的内容不需要相互参照的时候，可以考虑使用tab式标签来展示。自从亚马逊开了标签的使用先河后各类网站风起使用之，因为它的使用既优化了大量信息的展现同时也很符合日常生活的使用习惯（tab其实就是一个现实生活的隐射）。 &nb ... ...
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一个提高了近10%转化率的改进 2008-11-12 21:14
今天看了篇关于Web Form Design的成功案例，虽然讲的事情很简单，但总结了一些方法，翻译过来做个原始积累吧，以后写东西举例子时也好有个典型可以引用。下面是译文： 如果回顾一下Sampa的注册表单，到现在它已经经历过4-5个不同的版本了。一度我们要询问您15个问题。在那之后，我们先是与当地的一位用户体验专家对此进行一些简化，而后又通过与一家波特兰用户体验公司的合作，将其变的更简 ... ...
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好的注册流程应该要“低调” 2008-12-15 23:05
这个季度开始，我的工作重心转到了Post线。如何让更多用户发布更多的产品则成为了我最关注的地方。和大多数网站一样，阿里巴巴需要先注册才能进行发布的操作。由于商业上的需求，用户在注册发布产品的时候需要填写两张表单，一大堆的字段。着实很麻烦。 “拜托，我只是一个普通的用户，我只想在阿里巴巴上发布一条供应信息。我不想填写又臭又长的表单。”我始终感觉到用户都在电脑前抱怨着。 ... ...
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F形网页文字阅读模式 2008-10-31 19:54
Article copyright by Jakob NielsenJakob Nielsen版权所有作者：Jakob Nielsen译者：UCD翻译小组，Abigail原文地址：http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html雅各布尼尔森的提示箱，2006年4月17日： F形网页文字阅读模式 摘要：眼球轨 ... ...
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网页中空格的烦恼 2011-04-11 11:49
相信认真做过网页设计(Web Design)，或者关注过页面设计的同行都对“空格”不陌生。“空格”属于一类细节，很容易被忽略，但又比较影响效果，更麻烦是很不好控制。此问题总结的想法，来自“知乎”上梁海的提问，以及对他提供专业答案的反思和总结。 就所提问题而言，我目前还是坚定的“不空格”派系，我不否 ... ...
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Amazon购物车的演变（上） 2009-08-23 15:28
原文地址：http://www.grokdotcom.com/2008/02/26/amazon-shopping-cart/ 《hidden secrets of the amazon shopping cart》 迄今为止，大约有7,600 万人在Amazon.com上购买东西 。 不同的是，你会 ... ...
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关于豆瓣好友规则的一些看法 2008-09-03 01:36
早些时候，白鸦、麦田他们谈双向好友的时候，我就说过他们把事情搞复杂了。 结果，豆瓣被误导了，弄出了一个和友邻独立出来的好友关系。 然后白鸦又写下了洋洋洒洒的千字长文《再说双向好友》。 我觉得这个问题其实没那么复杂，以下是我的解决方案： 一、回归基本：单向好友叫 关注、双向好友叫友邻（或者好友，为了表示纪念，以下称友邻） ，这个和豆瓣原来的友邻关系，简单却实在，对 ... ...
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支付宝手机注册体验 2008-10-03 09:08
支 付宝的原来的注册只有邮箱注册功能，前不久新增加的手机注册功能，给网站带来了很多用户。因为现在越来越多的人使用手机，而邮箱对于部分人来说还很陌生甚 至可有可无，况且邮箱注册的激活码问题也造成了用户的流失，而手机接受激活码会很直观，方便不少。今天试着使用了一下，流程上感觉很流畅，针对部分问题进 行了思考，留在以后工作积累素材。 注册方式划分清晰 ... ...
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推荐一款界面设计工具 Balsamiq Mo... 2009-01-10 21:30
平时工作中在界面设计的时候，我总是要求工程师先在纸上画图，初步确定后，仅仅用HTML+CSS做出静态的界面再次与用户（主要是其他业务部门）确认后，再动手写实际的代码。 纸上的原型设计是经常使用（至少我自己）的初期设计方式，办公室里用白板（空间大，而且环保些）和马克笔。这种办法不仅快，能尽早发现在文字和口头的沟通上理解不一致的地方，同时也尽可能减少开发成本和因为理解不一致导致返工的情况。纸上的原型 ... ...
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页面信息层级 2008-08-01 00:03
产品经理在撰写PRD的时候经常遇到的一个问题是页面信息的层级。通常我们知道的有页面的提示信息、内容信息、导航信息、广告信息等。对于这些信息的重要性一般是依据商业的意图进行某些考虑；然后，我们发现我们的信息和组织非常的混乱而且撰写时条理性也不是很强。 我一般把一个页面内容置入在一个三维坐标中： 进行考虑。当然，有很多页面没有这样的要求，例如：大量的列表页面。 首先，设计任何一个 ... ...
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[读书笔记]Web信息架构 2009-12-20 20:36
从上次和Tony聊天以后就买了这本书，《Web信息架构》。翻译有些生涩，以至于一开始我都没有集中去阅读，但是项目上遇到一些问题的时候，我拿起来阅读的时候，惑然开朗。有很多信息架构的问题原来自己从来没有考虑过。以下是自己学习到的点。 导航 传统的导航和分类是自上而下的模式。有层级。少，固定。 tag是自下而上的模式。无层级。多，杂乱。 元数据 ... ...
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用户角色模型在购物流程设计的重要性 2009-05-25 20:41
在北京5月份书友会的话题讨论中，很多争论的焦点都在一些偏个人使用的一些习惯上，使得在争论一开始就拥有了不同的立场，并且让分歧越走越远，这越来越让我感觉产品设计不应该是一个偏创意，而应该是一门偏逻辑、理性分析的职业。 做产品能接触到很多的分析方法，在这里，用装用户来设计产品显然有点过早，因为还不知道为谁去设计，哪些人才是主要目标群。 从广告投放的角度，哪类人是目标用户，在什么时段和地点投放效 ... ...
