主要内容
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八问腾讯电子商务 2011-01-02 16:38
从业电商以来，每天执着于电商木桶的无数木板，纠结于电商流程的冗长繁杂，却也得幸听闻彼岸Amazon市值直破800亿美金大关，看着身边京东风生水起，也实际经历过淘宝商城震惊业界的双11大促。不知不觉间，电子商务，已经成为整个中国互联网细分领域里最有前途的方向，大大小小的电商公司甚至淘宝的一些中型卖家都成为VC追逐的对象。一个领域能发展成如此景象，作为一个从业者，不无欣慰。 只是，偶尔，总能想起 ... ...
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关于网商数据的絮叨 2010-12-30 21:59
本来是要写博客的，结果临时被事情打断，然后就没兴致继续写下去了，于是改用微博刷屏。转帖于此 1、上次说了《推荐零售网商关注的4个数据》，不少人提了一些蛮有意思的问题，也有咨询公司出了一些很搞笑的数据。其实这些东西很值得深挖下去。有笔账算下来是很有意思的 … 2、B2C们6个大数据（大致的均值）：1、营销成本。去年0.8元，现在1.2元，明年至少2元；2、订单转化率。目 ... ...
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零碎时间的移动产品设计 2010-12-27 22:59
有一句谚语：时间就像海绵里的水，挤一挤总会有的。想必谁都在学生时代有过一边吃饭一边背单词，一边走路一边想数学题的日子。如果真的能把那些零散在生活中的时间利用起来，可以使工作、学习事半功倍。然而，人们大多数时候并没有这样做，于是这些零碎的时间就这样继续淹没在生活中。 这种浪费代表着人们在零碎的时间中有时间却一直无事可做，如果有足够吸引力的应用出现，让人们在零碎时间里沉迷于此，其产生的影响 ... ...
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育儿网站微博产品分析 2010-12-26 23:20
要说2010年中国互联网最热闹的是哪个产品，那非“微博”莫属了，从新浪微博的火爆到腾讯搜狐等各大门户微博的迅速跟进，许久没有见到如此热闹的场景了。门户微博的火热，自然逃不过垂直类网站的眼睛，于是财经类、IT类、游戏类、育儿类等微博迅速冒出，好像这年头，网站没有个微博，出门都不好意思跟人家打招呼。可我一直在思考，各种垂直类网站是否有必要增加微博这种产品？ ... ...
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從開放／封閉觀點看 iOS v.s Andr... 2010-12-26 23:01
Posted by Mr. Valentine’s Day Photo Courtesy: eWeek europe 最近因為因緣際會，看了好些與創新理論相關的書籍。其中創新理論權威、哈佛大學商學院教授克里斯汀生所著《創新者的解答》一書，我個人認為頗有意思，尤其對於開放系統與封閉系統孰優孰劣的辯證，對於 iOS 與 Android 的勝負或許有點參考價值， ... ...
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什么是网页游戏？ 2010-12-24 00:27
以下所有内容都是我过去的工作总结。纯属个人实践后产物，涉及到的行业仅限于网络游戏（网页游戏）领域。仅供参考，更欢迎讨论。 对于老板来说，网页游戏是一个赚钱工具，目的是赚钱。 对于玩家来说，网页游戏是一个娱乐工具，目的是开心。 所以，我们的任务就是让玩家玩的爽，同时让老板赚到钱。 用户想要玩的爽，本质就是获得成就感，就我个人经验而言，以下4个是获得成就感的主要途径： 1.打赢别人 ... ...
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当位置服务遇上个性化推荐 2010-12-19 23:46
对于移动互联网应用而言，除了传统互联网所积累的海量信息、各种丰富应用可供使用外，移动互联网本身也生产了海量的内容和应用，怎样准确识别用户的喜好并在此基础上向用户推荐最相关的产品、服务、信息是解决所谓“信息超载”问题的有效手段之一。 不管是基于内容过滤（Content-Based filter ... ...
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开发新的关系而非功能 2010-12-19 17:27
有一天一个同事问我，总是听到你提到facebook，它到底好在哪里？我顿时语塞，想了想也没有想出一个能说服他的理由。日志？图片？活动？群组？娱乐？这些其它都有，说它开创了一个新型的社交网络平台，并且依据这个平台正在无限地向外扩展。这样的理由对于他来说有点说不清楚之嫌。后来我告诉他两个字：关系。你的网络关系在哪里，或者说你从哪里开始建立了你网络关系，决定了你会经常光顾哪里。 任何一个线上社交网 ... ...
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如何写产品运营报告？ 2010-12-19 11:58
题目虽是产品运营报告，其实类比到**项目评估报告，**数据报告，也是一样的。只要是产品上线后的监测分析，都能照着这个模式写。 以某分公司上线一个新系统为例，观测该系统上线后的效果。（注：所有评估项和时间都已经过处理） 第一部分：Summary/Key Findings 第二部分：项目情况/数据 每个项目都会有各自关注的数据，对网站来说，PV、UV、新注册用 ... ...
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产品运营要做些什么？ 2010-12-19 11:56
产品运营，并不是个陌生的名词，却常被人与PM混为一谈。我所在的团队里，称运营为om，纯粹是当初几个人yy出来的名称，叫着顺口就沿用了下来。 转眼工作4个月，blog也开写了2个月，近期有愈来愈歪的趋势，赶紧写篇正经的以正视听。 那么，就来说说自己对职位的理解吧，想当初，我也曾为运营的工作内容和职责范围伤透了脑筋。 不过，在陈述前，我希望我们基于相同的价值观，所以，请你理解： ... ...
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Groupon 如何成为团购网站的王者 2010-12-16 15:03
Groupon 被 Google 收购的这一事件终于以 Groupon 拒绝Google告终。之前曾发表过”从Groupon被收购看国内团购网站的现状和未来“。 Groupon为什么会吸引这么多的关注？并且有底气拒绝 Google 的收购？也许这篇文章能展示出它的独特之处，并对国内的团购网站的现有模式有所启发。 在商品折扣的世界，低价为王。 ... ...
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电子商务网站使用社会认同的五个纬度 2010-12-14 20:06
先来看看什么是“社会认同”，在我们之前的文章企业经营策略谈：社会认同（Social Proof）效应的巨大力量！中是这样描述的： “社会认同”就是指一种群体影响力，简单说来，就是个人在群体中的从众心理，人们倾向于认为他人比自己更加了解所处的情况，他人的行为也总是合理和正确的。因此个人会做出和他人一样的行为，来获得群体的认同，这种效应就是&ld ... ...
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推广好比一剂药 2010-12-11 13:14
人们一边喊着信息过载2，但拼命把自己的信息推送出去，在利益的驱使下，大家都变得自私。 习惯每个周末在点评上找京城的餐馆，观察到一些现象，正在做团购的餐馆，用户评价的波动比之前大很多。并且掺杂很多很难帮助你决策的信息。最后，我个人的习惯是，只要一家餐馆正在团购的活动期间，我就下意识地屏蔽。因为团购带来两种信息：一种是因为享受到了“廉价实惠”的美食，花人均30块钱吃到人 ... ...
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推荐零售网商们关注的4个数据 2010-12-08 21:08
上周末和Hetbert在零售电子商务年会上聊电子商务的数据和用户体验，稀里糊涂聊了不少很具体的东西，聊的比较投机也比较随意。回来看媒体整理出来的资料，偏差不少。故自己整理了一份回顾如下：（现场并非这么说的，但我肚子里要表达的东西就是这些） 1，用户体验的阶段性 前面两年有一些网商的会议邀请我分享用户体验，基本上我都没参加。原因挺简单，我认为这两年分享也没什么用，因为大家都不是很关心 ... ...
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淘宝，赢家天堂 2010-12-05 13:48
11月上半月从数据控升级为淘宝控，但是下半月突然蜕变为淘宝失控，从目的性购买突然变成了无目的扫荡，08年开始caoz认定电子商务进入爆发期，但是没想到对自己的影响竟然如此彻底和激烈。总结与反思，与朋友们分享。 第一部分：淘宝都是做什么生意的。 caoz粗略分解了一下，大概分四大块 首先要说的 ... ...
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发现Kik: 它的历史、定位、服务 2010-12-05 13:45
终于，RIM以侵权名义起诉即时通讯创业企业Kik，而就在此前几天，RIM已经将Kik从其App World应用商店移除。作为黑莓手机的制造商，RIM为何对一款刚刚面世不久的小软件如此大动干戈？这其中有什么玄机？ 本文并不想纠结于上述法律问题，或讨论虚无缥缈的商场暗战。我更希望从kik这款小软件的产品定位、功能设计、推广营销等方面，分析kik作为一款手机软件产品的独特之处。本文努力探究如下几 ... ...
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位置服务的来龙去脉 2010-12-03 15:05
上周，跟it99（邓永强）聊到他现在的冒泡项目，谈到位置服务以及与电子商务B2C结合的前景，分享一下其中的体会。 十年前，位置服务就开始起步，那时候提到位置服务，有个3G的概念，即：GIS（地理信息系统）、GPS（美国的全球定位系统） ... ...
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社区获取新用户的一些尝试 2010-12-02 22:35
我最喜欢做的产品，是突出“内容、互动与用户关系”的产品，比如说，社区。社区有两种，以公共版面为信息节点，比如论坛；或是以个人空间为信息节点，比如豆瓣。我青睐的自然是后者，因为在产品设计上的发挥空间比较大。相比起来，论坛就像阿米巴原虫一样单调而缺乏个性。但我一直没做出成功的社区，连让人“眼前一亮”都没做到。其中主观客观的原因，解释起来好像祥林嫂。所以不 ... ...
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电子商务商品销售规划优化（一） 2010-11-30 23:15
就像冰寒的文章所说，现在中国电子商务市场里玩家越来越多、越来越大，流量越来越贵，所以提高运营效率、提高转化率变得越来越重要。 战略层的东西以后再说，具体战术上，除了我之前写得比较多的网络营销效果评估优化（网络营销数据解读系列文章）和用户体验上的转化率优化（刚开了个头，网站转化率优化框架（一））之外，还有一个就是可以优化的领域就是商品销售规划（话说Merchandising怎么翻译 ... ...
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B2C之淘宝商城，图穷匕见 2010-11-29 23:50
广告满天，TMALL登场；五折九亿，商城V5。TMALL独立；叶朋入城；2亿广告；11神话，短短的11月，淘宝大SHOW连连，吸引了整个互联网的注意力，与此相比，麦考林当当神马的都是浮云。一年前我写了《B2C之中国线上零售的历史关键点：独立站点为王还是平台为王》，一年后再回顾，基本上看的比较准，也一年了，做个续吧。 TMALL之出埃及记 ... ...
