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新产品的改进不要太寄希望于用户反馈 2011-11-11 10:14
很多时候，都可以听到产品要“小步快跑”的说法，产品要先上线再迭代，先让用户使用上产品然后才是让用户使用上更好用的产品。这些说法本身没有错，当然基本上关于产品的说法大部分都没有错，错的是在执行上。 产品上线后的迭代，除去计划中尚未设计开发的功能外，还有很重要的一部分是收集线上的意见建议快速的修复及更正，但是线上意见建议的反馈从哪里来呢？ 第一反应，理所当然的是 ... ...
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何处安放的Loading 2010-05-17 09:56
可用性研究表明，当响应时间超过一秒钟时，用户便能够有所察觉。 虽然在反馈系统中，当用户需要等待时，更好的解决方案的是应该采用确定性的进度条。但对于一些耗时短，且用户的带宽为主要影响要素时，却使用Loading这种低成本实现的反馈。 Loading图标的历史来源已经无法考究(据传是苹果最先使用)，但是，它的动态效果，在视觉上刚好是一个重复循环的“风火轮”。非常适 ... ...
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（差异化设计之二）差异化设计的例子 2008-09-13 11:54
差异化设计可以说是一种创新，但是又不是完全的创新。只是在有着相同基础的情况下的一种改革，这里为了帮大家的理解，举一点例子。 当然，您可以把一些设计给类为归于正确的设计，但是我把它叫做设计的差异化。 1：网吧！ 时间是在2003-2004年间，上海市的网吧在不停的兴起，当然，随着上网人数的增加，还不算竞争异常残酷，但是对机器的要求是越来越高了，升级 ... ...
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设计中的Less和More 2012-05-28 17:23
Less is More是很多设计师的口头禅，它最早是由建筑大师Ludwig Mies van der Rohe提出，是一种提倡简单，反对过度装饰的设计理念。在此基础上，不断的有设计师对这个思想加以改进和新的解读，现在它已经成为了设计界的一个基本理论和准则。该理论的拥护者认为，使用简约的设计，去除不必要的细节，可以让产品和用户获得更大的收益，产生更好的效果。 在传统行业，有很多关于Less ... ...
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谁才是真正的用户？ 2008-12-25 11:30
我们内部有一个专门进行体验的团队，简称体验团队。主要的工作就是对公司内或者公司外的一些产品进行一些体验和评测。起初运行的还是挺好的，但慢慢的就发现问题来了。到底是什么问题呢，其实很简单，那就是：体验团队的同事到底算不算真正的用户？谁才是真正的用户？ 从广义上来说，每一个人都是用户。不管是有使用你的产品的还是没有使用你的产品的，只要他是一个人，他都 ... ...
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不能说服别人接受，只能是个烂设计 2009-01-13 21:38
1、作为一个Designer，往往你有优秀的想法，绝好的创新，但是，当你展示你的Design的时候，你不能说服别人去接受，团队里其他人告诉你“连这个都不知道，这个用户不是傻子是什么？”、销售团队告诉你“这个要表达给客户的话，有点....”、头说，我们目前不需要这个，你的这个不行，需要按我的走....最后，你被枪毙了，其实，你 ... ...
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产品设计师的能力与训练（1）-设计师的能力要求 2008-10-03 15:30
以下只是我个人认为设计师需要的能力，可能还有更多的能力被需求。同时，一个设计师并不一定要拥有所有的能力。设计团队中的能力往往是互补的。 1：独立思考能力 这个能力，是创新的基础，本来这并非是比较困难的能力，但是恰恰是国内所缺少的。这一点是造成同质化的根源；而且越是有“经验”的设计师，往往在这一点上作的越差。 2：发散性思维 这个是设计师的主要能力，任何一个问题， ... ...
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优秀设计团队必需的四种成员 2009-07-15 10:29
你是否思考过，为什么你在工作上能够和其它设计师很好地合作？也许你们志同道合，不过使你们不那么投机也同样可以很好地在一起。在 Kaleidoscope（一家美国设计公司，原文作者现在工作的地方——http://www.kascope.com/），包括我在内一些设计师善于 分析和理性思考，而另外一些则是思想奔放喜欢感性的思考。我们是如何相处共存的呢？理性地分析让我明白不同设 ... ...
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用户体验的价值 2011-10-17 20:58
文 / 吴卓浩 当今时代，包括苹果、谷歌、Instagram等不同类型、不同规模、不同领域的企业和团队的成功用户体验案例，时时激发着你的热情、激励着你的梦想，向你描绘了运用用户体验力量的前景。然而，一旦开始尝试在企业中构建用户体验的力量时，你会发现：用户体验的投入与回报难于衡量，用户体验的工作方式可能与团队以往的工作方式难于融合，用户体验人才难于获得、难于领导、难于培养，用户体验的力量难于 ... ...
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短评：白鸦和Keso的争论 2009-01-15 01:23
看到白鸦和Keso在争论“在产品设计过程中，如何更好的扮演用户”（是这个意思吗？哈哈），我忍不住说几句： 对于用户在产品设计过程中的作用，根据不同的产品发展，是完全不同的。无论是普通产品还是互联网产品。我个人觉得，用户的意见重要，但是在互联网产品设计中，产品设计师对市场的理解，以及灵光一现的价值更多时候能够体现产品设计的真实意愿和价值。这是一种新的智慧创新。 产品设 ... ...
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博士后和小工 2009-02-06 18:36
联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。 &nbs ... ...
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例子阐述用户体验的要素 2010-12-22 10:25
什么是好的用户体验？有没有通用的用户体验设计方法？此类基本没法回答的问题，永远有人问。还有人以用户体验无法准确量化为由，把它批的一无是处，与江湖骗子无异。专业上的术语和定义，本身是种知识领域的细分，用以深入研究和拔高。搞清楚了对理解原理有帮助，没搞清楚就是一坨浆糊的添加剂。 以老外同行所总结用户体验的要素为例，术语很多。单独理解好像怎么都对（都属于用户体验优化），但要很好的做成体系放在一个框 ... ...
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响应式网站的产品需求和设计流程详解 2011-11-28 19:10
根据DailyTech的统计，到2015年，移动互联网的用户数量将会超过桌面用户。除了智能手机之外，使用平板电脑甚至是电视机进行上网的用户也在持续增加。在这种形势下，怎样让我们的网站尽量兼容各种类型的设备，并确保优良的用户体验，这将是越来越重要的问题。 通过响应式的设计开发方式，我们可以使网站页面随浏览设备的不同而自行响应，动态的调整布局结构、元素规格样式，将相同的内 ... ...
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页面构建的审图与细节 2012-04-19 17:20
作为专业的页面构建工程师，除了在专业技能上有很高的要求以外，还需要具有一定的对设计图的审稿能力。审图，并非是意味着追求跟PSD一模一样，甚至耗费大量时间截屏跟PSD去“对像素”。在我的理解中，审图是通过对UI设计稿的分析，充分理解UI设计师的意图，再结合UE的交互状态，从中做到真正的“还原设计稿”。 事例一：有取有舍，方是领悟 ... ...
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alisoft做什么 2009-06-13 06:30
今年在参与阿里软件的内训师计划，负责PD（Product Designer，也可算是产品经理的半成品吧）入门培训课程的开发，所以一直在找各种机会和同行聊相关的话题，这也是作为课程需求采集工作的一部分，这块我自己分了4期： 1. 阿里软件，管理软件事业部各产品PD代表（做完后，开始整理课程大纲）； 2. 阿里软件各产品PD代表（做完后， ... ...
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设计者所积累的东西可以决定一个设计作品的段位 2011-09-17 16:37
对于设计者来说，接到一个项目之后，最开心的莫过于灵感爆发的瞬间。那一刻脑子里涌现出许多创意形式，它们在你眼前相互组合，相互碰撞，在不经意间就激发出了最理想的idea，这种感觉往往会让人跃跃欲试、欲罢不能。这个灵感可能是来源于一个构图、一个图形、一种颜色、一个渐变、一张照片、甚至是一曲音乐等等。但是想让灵感浮现，那就必须要在大脑中有一定的积累。这也是一个设计从业者从美工升华为设计师的过程。 记得以前 ... ...
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闲言碎语：理性的、感性的 2009-11-03 20:43
最近听到个汽车的广播广告，如下： 老板S：“外观怎么样？” 下属B：“…不能确定。” 老板S：“性能怎么样？” 下属B：“…不能确定。” 老板S：“那价格呢？” 下属B：“…还是不能确定。” 老板 ... ...
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改掉自恋的毛病 2010-09-14 18:56
做互联网产品工作，有很大的一部分精力，需要花在克服“自恋”的毛病上。 我所熟悉的自恋通常有几种表现： 1。 在黄金位置放“公司动态”之类的东东。这是自恋的典型症状之一，基于莫名地形成的“用户很关注我们”的假设。实际上，用户关注的只是能否快速地从你这得到满足，只有竞争对手，会像“我们”那样关注&l ... ...
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解剖产品想法 2011-02-24 21:04
产品人总会产生各种各样的新想法，这其中极少数“应景且靠谱”的想法会成为产品、惠及网民，而更多产品想法只会成为谈资、或博文素材，比如下文中的这片想法。那么，产生不应景、不靠谱的想法是不是错误呢？我认为不是，这种“产生想法——想法博弈——想法毁灭”的过程，对于一个产品新人来说，至少算是一种对互联网市场 ... ...
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走错路与信息构架 2008-11-19 11:10
兰思上个周末有走迷路了，由于一个不小心，本来沿着上海龙漕路走的路成了沿着龙华路走，在走了有快半公里以后，兰思终于发现自己犯下了这样一个错误，虽然这个错误并非是重大错误，但是兰思还是觉得自己很愚蠢。 最后解决的办法就是，兰思在路边拦了辆出租，直接到达了预定地点。事实上，那个时候还有足够的时间沿原路 ... ...
