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产品类比爱情 2009-02-28 11:45
Wei同学在之前的post里面提出了很有趣的问题：数字产品和爱情行为的关系有那些，我们可以得到怎样的启示。 从我看来，当用户买下一件产品，如果它不是太糟糕，则总可以类比为开始一段感情。事实上爱情作为 Human human interaction, 产品体验作为human product interaction，产品又是设计师和用户之间的交通，所以产品体验实际上也是human human ... ...
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表现主义—强有力的表现 2009-03-24 05:05
Dishes and Fruit. 1901. Oil on canvas. The Hermitage, St. Petersburg, Russia. 表现主义（Expressionism）一词最初是1901年在法国巴黎举办的马蒂斯画展上茹利安·奥古斯特·埃尔维一组油画的总题名。1911年希勒尔在《暴风》杂志上刊登文章，首次用“表现主义 ... ...
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设计笔记（1） 2009-08-14 11:24
最近才发现有很多设计的内容可以写，但分不清主次，与其浪费大家时间来阅读冗长枯燥的内容，还不如简化成几句话来描述更让人有想象空间。先发一期自己近期整理的设计笔记，后续会陆续增加。 1.不要把功能做成让用户无意中才能发现，除非这个功能无关紧要。 2.即时的反馈能够减少用户等待时丝毫的痛苦。 3.打破规范比建立规范更重要。 4.要告诉用户的事情就让用户能够明白阅 ... ...
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网站粘度 2009-07-07 00:25
SNS网站火了一个又一个，facebook、Friendster、校内、开心。与其他成功网站的共同点在于“网站粘度非常高”，这类功能性的网站，用户不会玩一天就算了。也就意味着，如果你的网站粘度能够达到10%，也就是说通过购买、推广得到的初始10000的流量，第二天就是11000，第三天就是12100，第100天后就是？？？？这数字算不清。当然，再伟大的网站也没法让10%的用 ... ...
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UE实践笔记：研究研究 2009-11-12 01:09
近期一些凌乱的思考，略为整理。The Spectrum还记得刚 从学校出来的时候，对“研究”二字非常执着。然而经过这一年在企业做“研究”的实践，理念已经有所改变。充分严谨严肃的研究，需要严格的设计（意味着每次 的发现可能很少）、时间成本高、且更多是探索性的。但在企业里做研究，必须高效，必须随时考虑研究结果对PD有什么用、能给设计师什么启示。这必然 ... ...
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积累的需求会给产品带来危机？ 2010-11-24 22:57
引子：你经营一个小院，每天都坚持除草浇花，出差一段时间回来，小院里杂草横生，养的花已经奄奄一息，如果你不是一个爱花如命的人，你就有两个选择：等到秋天让花花草草一起枯死，或者现在除草养花。你选择的依据会是付出（除草的难度）和收获（花有多大概率存活，还能开多久）的比较 类似情况：所有包含积累性质的产品，如邮箱信件，RSS，SNS，BLOG，微博的消息与提醒，选择关注人，网游玩家AFK ... ...
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郁闷的产品经理 2009-07-16 10:19
一个非产品导向型的公司，产品经理往往都会比较郁闷，原因就是没有授权。 开发了一个产品，从功能本身来讲没有什么太大的缺陷，需要的东西基本都实现了，用户反馈也还好，但使用率就是提不上去。说实话，不怪用户，费时费力又没什么明显好处的事情，不能说绝对没有人干，但是要大规模地推广恐怕还是比较难。 于是就回到了产品逻辑的环节，到底怎么激励用户来使用产品呢？没错，这个是在产品设计之初就应该解决的 ... ...
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因果律策划法 2010-12-26 22:44
前阵子，云透做的新产品：一个社区，内测了。 要搞活动啊，想法子激活用户，让用户产生点内容呗，每天都来看看，加点好友什么的，其实没啥特别，看了看他们做活动的策划方案：一口气好几个活动，分别对应不同目标。 目标1 鼓励用户关注他人为了社区间的互粉和互动，他们要弄一个用户粉丝数量的比拼活动。 目标2 鼓励用户创造内容为了社区里有自发的、海量的内容，他们要弄一个用户发表微博数量的比 ... ...
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设计师的可悲与可怜 2009-07-18 15:29
基本上这个话题很敏感，也很困难，为什么要说呢?因为我发现最近身边的不少朋友都挺悲观的，我是一个挺乐观的人，我见不得这些个，所以还是写点东西安慰安慰吧。 这篇文章不是一篇鼓励性的，煽动性的言论，我不会和大家的领导或者老板一样，给你们画大饼，因为那样没用，设计师还是应该多审视自己，作为一个醒 思。抱怨的朋友无非几种情况：1.收入很低满足不了自己的品味需要；2.感觉在透支青春，前 ... ...
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项目开发伦理【碳酸饮料会】 2009-11-12 01:23
分享人：无酬 在项目开发团队中，团队成员之间的沟通过程中经常会出现各种各样的冲突和摩擦，仔细分析这些冲突的根源，你就会发现。大部分冲突的产生都有一个共同的特点即：引发冲突的事务的决策权不清晰，或受到了某种程度的干扰。 以下是几个引发冲突的案例： 【案例1】运营看到视觉设计师的方案，运营：“我觉得这个秒表的图形应该用圆形而不是方形” ... ...
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设计，以“更好的人”为本 2008-10-13 13:52
当思想被分为东西方的时候，“禅”作为东方智慧的代表之一，令许多人着迷。人们从“禅”的思想里，寻求人生的解答。 人生的问题，是要处理各种关系：人与他人的关系，与世界的关系，与自身的关系。“禅”通过不断地简化这些关系，让人得以从纷繁复杂的表象中，看到一种深刻的本质，从而理解生命无常的自然，欣然接受这种自然，达到人生的返璞归真 ... ...
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基于用户体验的竞争壁垒 2009-02-16 08:55
基于用户体验的竞争壁垒 摘要：竞争壁垒类似于市场竞争中的桥头堡。很多教科书强调在充分市场条件下规模经济是不战而屈人之兵的良策，但是需求的快速变更趋向和体验经济时代的盛行加之伴随着市场的繁荣，资本市场的实力不断壮大，使有效建立竞争壁垒的方法一直在改变。 当代市场竞争越发贴近于用户需求，用户需求的大规模快速改变使企业 ... ...
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网页一屏有多大？ 2009-02-02 04:19
网站设计时，有一个最常用的指导性原则：页面长度原则上不超过3屏，宽度不超过1屏。这个原则明显是从用户的体验出发，特别是宽度不超过一屏，其最基本的表现是浏览器不出现横向滚动条，这几乎是目前的设计准则。那么这里的一屏到底是多大呢？ 普通用户通常浏览网页时，其浏览网页的有效面积会受到下面几个方面的影响： 显示器的分辨率这个由科技发展和用户购买力及喜好决定，其数据取决于统计。 操作系统毫无疑问 ... ...
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Objectifield:设计的过去、现在与... 2011-03-01 23:54
Objectifield是Gary Hustwit拍摄的关于工业设计的纪录片，这部只有1小时15分钟的纪录片通过采访各地的设计师，通过他们的口述记录了大量的信息，从早期工业设计的特征标准化，批量生产，到如今的普遍的个性化/情感化需求，可以说是一部工业设计的思潮漫游。 由于Gary Hustwit 在剪辑中建立的晦涩的逻辑，及每个设计师在表达和传递观点的不同风格，使得这部影片不少地方都晦暗不 ... ...
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我想要的不是一台机器 [1] 2009-06-02 00:06
在某些体验过程中，人们往往会让我们做一些 true or false 的题目，其中有些题目在 1000 个人中 999 个会选 true，1 个会选 false。 当你在吃麦当劳时，服务员问你要不要餐巾纸？ 在你上公厕大便时，服务员问你要不要卫生纸？ 在你出生时，你妈妈问你要不要吃奶？ 在你死的时候，你儿子问你要不要树立个墓碑？ 你或许觉得这些问题都 ... ...
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网站内容的设计和撰写 2009-04-03 07:12
以下是给《Letting Go of the Words》中文版的序言： … 人们来访问一个网站的根本目的是要解决某种需求，无论浏览、交友、购物、查找信息，抑或更多方方面面的需求。想满足这些需求，得依赖于网站本身在提供什么样的内容，以及如何提供这些内容。 用户只关心对他们有用的内容，有了这些内容他们才会关注并留下，从而为网站创造更多的商业价值。没有“发现& ... ...
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提高用户体验全新方法 - CEM 模型 2009-01-15 13:42
在此只说明一下本人做频道改版所运用的方法，希望对大家有所帮助。 什么是模型？ 他的全称是用户体验模型CEM(Consumer Experiencee Model )。说白了，就是改进用户与产品、服务接触的各个点。使用户得到一个良好的体验，已达到我们的商业目的。 CEM模型的思想不仅可以运用到互联网产品改进中。还可以是企业的某项服务， ... ...
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界面与自由度 2010-06-07 16:45
很早我就在思考类似的问题，在界面上给予用户更高的自由度，是否就真的能够带来用户使用体验的提高呢？为何总有类似问题的争论，比如究竟是苹果的界面比较好，还是微软的。究竟什么，才是界面影响用户体验的决定性因素呢，比如说，是软件给予用户的自由度？可是，软件的自由度，真的就有如此巨大的影响么？现在，我们就试着来研究一下，软件的界面与自由度的问题，看看他们究竟是怎样影响用户的使用体验的。 ... ...
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为幼龄儿童设计 iPad 软件介面的四条心得 2010-10-09 15:34
面向幼龄儿童的 iPad 软件是个特殊的领域：一方面众人皆知这块市场大有可为——00 后无人不爱 iPad，家长永远舍得为子女花钱。但另一方面由于写 iPad 软件、谈 iPad 软件和玩 iPad 软件的人都不是低龄儿童，关于这一领域的认真讨论并不多见。卢克·沃别斯基通过观察他一岁半的儿子与触屏设备互动的方式归纳了四点经验，在此转译出来供有志于此领域的开发者 ... ...
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互联网产品设计的矛盾 - 方法和能力 2009-05-09 23:16
近期互联网行业，有若干和产品设计相关的新闻。 这是一个好新闻，这不是一件好事 新闻之一，关于设计师：《 Google顶尖设计师离职 撰文批评公司缺乏灵活性 》。 照片上这位就是事主，Google首席视觉设计师：德格·鲍曼（ Doug Bowman ）。 为什么世界一流的互联网设计师，指责世界一流的互联网公司？鲍曼批评google过分依赖数据。 ... ...
