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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • Google 的盲人工程师?    2009-01-12 09:45

    43岁的Google工程师T.V. Raman办公室里除了他和另一位工程师,还有他的老伙计——导盲犬哈勃。平素他的显示屏都关闭着,只有给同事或参观者展示时才开启。 Raman14岁时患青光眼而失明,依靠志愿者为其朗诵课本的方式孜孜求学。他发明了带盲文的魔方(他现在能在23秒内解开盲文魔方),以及带发音功能的计算软件(这是他在康奈尔大学的博士论文项目)。先后供职于Adobe ... ...

  • 好的产品设计并非始于图片,而是对人的理解    2009-08-01 11:08

             今天想围绕“产品交互设计”说说一些我们的想法,一说到产品设计,我想在坐的各位脑海里肯定联想到了很多表单设计、导航设计、界面布局等等,但是今天我这个篇文章里面没有准备一张截图;这是因为我认为除了这些之外还有更重要的东西值得我们去关注:   &nbs ... ...

  • 测试的误区    2009-01-17 23:31

    测试可以直接提升产品的质量? 只有开发人员可以直接提升产品质量。测试和产品的质量并没有直接的联系。产品的功能和质量都只能通过开发人员通过代码实现。测试只是帮助开发人员去验证产品的功能是否达到需求文档的要求;产品的质量是否满足最终用户的需求。 测试过程是在破坏软件(Breaking Software) ? 所谓破坏是我们用锤子砸坏一件物体。测试的过程并不会对软件的代码进行任何的改动,谈 ... ...

  • 每次体验都不当自己是用户    2009-02-25 18:11

    现在在互联网讨论产品设计,主流基本都是“以用户为中心(UED)”,没有从用户角度出发的设计被认为是不尊重用户的差劲设计。而我最近在撰写的《Blogbus使用笔记》博客则在副标题写上“每次体验都不当自己是用户”。这句话确实有些“非主流”,自然也就有一些同学对此提出疑问与不解。 体验时不把自己当成用户,是为了更接近产品设计者的初 ... ...

  • 设计即沟通 2010-07-14 09:07

    今年读了一些关于设计的书,虽然侧重于不同方面的设计(信息传达、视觉传达、平面设计等)都很迷人,但是我还是最喜欢信息传达的设计,迷恋信息之 美。 我没有按顺序读《设计中的设计》,我是读完自序和译序之后,从书的最后往前读的,然后又从前往后翻了一遍。 印象最深的话:将设计以文字的形式表现出来也是一种设计。 越来越觉得,设计即沟通。而信息的传达无疑是关键。 当设计承载了越 ... ...

  • 一封邀请请引来的迷思与反醒 2008-12-13 23:36

    最近用“迷思”这个词比较时髦,用一下   今天,北京,阴,雪没下   打开邮箱,收到一份邀请信,让我去一个站(这站我知道,创业不容易,我写的内容是迷思,所以也就不提了)   嗯,我注册了这个有大象图标的音乐网站,我一直对音乐不甚懂,有一MP4随身带,但里面放的大多数是儿子的童话以及一些评书,而经常听还是调频中央台新闻类的东西。 & ... ...

  • 设计的技术含量    2008-12-29 18:04

    设计方法曾经是个很尴尬的话题,因为经常看上去很美。专业人士们动手动脚折腾一大圈,出来的结果令人大跌眼镜。也有些设计师总喜欢把方法、概念吹的很神。结果导致好多人认为设计很简单,跟做数学题一样,拿公式公理去套,三下五除二得出定量结果。 从根源上分析此问题,做新产品肯定在满足用户需求上有创新,于是设计应该围绕创新来开展。即使是没有任何创新的产品抄袭,还会受不同公司的产品群、战略、资源等客观条件影响。也 ... ...

  • 网站如何与用户沟通?    2008-11-21 10:45

    1、电话。很多站点(主要是销售硬产品的站点)会在用户注册一两天之内跟进。电话属于传统的方式,交流直接。电话营销也已经演化为一门学问。通常的web2.0站点则通常会更注重流量,而不是出单率,所以也没有必要单对单电话跟进。 2、系统站内信。很多站点都会用站内信来推送消息。白鸦最近以百度、豆瓣、5g的站内信为例做了一些分析。 我也认为不要以自己的利益来给用户推送站内信。即时推送了站内信,也 ... ...

  • 用自己的产品    2009-02-01 16:44

    产品要用才能感觉出好坏,特别是自己做的产品,不用的时候总觉得那么完美,呵呵。 2007做了网店版,卖360块一年,给自己免费开通,用它管理自己的淘宝小店,卖了一个多月的巧克力; 2008做了企业邮局,卖1000块一年,给自己免费开通,不过email地址没放出去,也就没啥实际用处; 2008年做了e网打进,卖2900块一年,给自己免费开通,用在iamsujie.com上面…&he ... ...

  • 概念VS功能、原则VS易用    2010-05-05 22:45

    概念VS功能:在几次产品会议中,经常会听到同事说XX产品就应该像XX的样、不能没有YY、ZZ功能。感觉有些太概念化。 虽然一个成型的产品,例如SNS就应该有好友关系、日志等功能,如果没有这些功能可能就没有人说它是SNS了。但是,当我们需要设计一个产品的时候,是否需要先套概念,明确做什么东西后,然后再根据自己的需要修改这个概念产品下的功能; 我想大家都不会这么认为,不论我们做一个什么 ... ...

  • 初衷和结果    2009-02-22 03:47

    PRD的作用之一在于,保留产品设计初衷,期望达到什么样的目的,起到事后验证的效果。 产品初衷需要做到利益最大化,找最大的蛋糕,为最大目标人群服务,换句话说,就是为谁设计。 这个好理解,不多说,在明确初衷的时候,经常往往忘记带着它进入下面的流程环节,比如,在分析竞争对手产品的时候,会看到很多的功能,于是就都想在自己的产品也得有。比如,当有用户反馈需要这样那样的功能和需求的时候,忘记了这需求是不是 ... ...

  • “开架式”软件设计是未来之路    2009-05-31 14:42

    (注:本文为我同事杨舰的几年前的稿件,该文从项目经理的角度提出了一种新的开发框架,供大家参考)早期的国内应用软件产品,其扩展性都是相对较差的,尽管开发商也为此作过很多工作,包括二次开发工具包等等。主要原因就是这些应用本身框架的局限性,不具有可扩展性,在设计时我们关注的只是应用程序的实现,没有关注我们的应用应该构建在一种开放的框架上。(当然开发语言本身也有一定的局限性) “开架式&rd ... ...

  • 《核心制胜(第一部分)》的主要观点    2009-11-27 23:50

    11月28日,是一个历史性的日子。 需要悲哀的有:1990年的11月28日,中国人民开始正式注册顶级域名.cn。事隔19个年头,我们又取得了飞速的发展,如今只需要300RMB即可同时注册“简体中文.中国、繁体中文.中国、简体中文.中國、繁体 中文.中國、简体中文.cn、繁体中文.cn”。CNNIC捞钱的手法越来越耻裸裸。这事看起来跟热腾腾的狗屎一样美味,实质也跟狗屎 ... ...

  • 有效性与有效期    2009-03-05 07:46

    junchen推荐的《大容量信息整合的设计》这本书,“设计被认为是一个过程,它的极致就体现在增进理解的本质上”——拉迪夫·苏特纳这句话的重要性大于其整本书的内容。在实践过程中,笔者还发现—— 有效信息的呈现与过滤,是视觉设计与用户体验最本质所在。并且在这里首先有清醒的认识到:所看到和听到的,不要被所谓的权威 ... ...

  • 做最多的,展示最好的    2009-07-12 01:28

           农村过年有个风俗,大年初一要到村里所有人家里去拜年,小孩的特权就是可以拎一个大袋子去装礼物。现在回忆起来有一个很有趣的现象,到家境不太好的人 家去拜年的时候他总会塞给你很多的花生、瓜子、还有便宜的糖,每次都搞的袋子里满满的;而家境比较富裕的人家就给一捧西瓜子就完事了。(我小的时候农村还 是相当不富裕的,每家都会种花生,所以花 ... ...

  • 精简版可用性测试:尽信书不如无书 2008-11-11 23:24

    Article copyright by Dana Chisnell Dana Chisnell版权所有 作者:Dana Chisnell 译者:UCD翻译小组,笑炊 原文链接:http://www.uie.com/articles/usabilitytesting_dc/ 人们经常对我说,"我想在公司里做可用性测试,但是没有足够的时间按照您书中描述的正规步骤来执行。所以,既然我们 ... ...

  • 情感化设计:成功的秘诀------NOYHI... 2008-09-03 11:47

    情感化设计     作者: (美)诺曼(Norman,D.A.)译者: 付秋芳 ISBN: 9787121009402 页数: 206定价: 36.0出版社: 电子工业出版社装帧: 平装出版年: 2005-5-1   《情感设计》书中最重要的概念就是把设计的目标分为三个层次,就是本能水平设计,行为水平 ... ...

  • 亚洲设计的下一步是什么----UserFri... 2009-11-24 10:22

    11月14日消息,第六届用户体验大会(User Friendly2009暨大中华区第六届用户体验大会)今日在上海举行,大会的第二天,IDEO创始人之一Bill Moggridge发表题为《亚洲设计的的下一步是什么》的主题演讲。在演讲中,他表示中国设计最重要的问题并不是把设计作为一种方法,最重要的是如何培养创造力。同时还他还表示:“在设计过程中,应该有一个多领域、多学科的专家团队,这样可 ... ...

  • 回复:一些名词的解释 2010-06-30 18:12

    有位读者listenyou投递了下面这些问题,小编我把这些问题发布到了Team Group,下面给出一些解释: ——————原帖—————— 最近一些词弄的我发晕: 1、产品设计和交互设计有什么不同? 2、UI设计和视觉设计有什么不同? ... ...

  • 为生活的精彩而设计----UserFrien... 2009-11-24 10:06

    11月14日消息,第六届用户体验大会(User Friendly2009暨大中华区第六届用户体验大会)今日在上海举行,大会的第二天,美国FIT Associates创始人发表了题为《为生活的精彩而设计》的主题演讲。他表示做产品,不仅仅要关注产品的设计,也要考虑到社会效应。 同时,他还表示“随着时间的过去,我自己对设计的定义也有所改变,那就是必须从深层地了解人们的情绪和感受,必 ... ...