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以用户为中心的设计

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我有建议/意见

主要内容

  • Q+ Web 改版设计小结    2011-12-07 23:39

      WebQQ1.0最初以IM工具进入用户的视野,2.0标志着WebQQ华丽转身为平台型产品,3.0是我们在深化应用平台概念的定型,纵观webQQ的演化,其独特的产品形态一直被业内各竞争对手所仿效。 Q+Web的到来,我们将以更成熟的姿态拥抱变化,更强调平台体验的优化。我们总结了中间的各种反复和挑战,并希望以此积蓄经验和力量。   在问题诊断阶段, ... ...

  • 关于用户体验设计的五个小故事    2011-12-06 12:59

    Human Factors International 是一家用户体验设计公司,为许多商业公司提供咨询和培训。最近,HFI 在官方网站上放了一个很有特色的视频。视频中,公司的 CEO Eric Schaffer 讲述了用户体验中的五个大失败故事以及如何避免它们。 第一:设计——漂亮的界面是不够的,可用性是关键 某亚洲航空公司的设计师非常沮丧,公司花了 300 ... ...

  • 过度设计的判定    2011-12-05 21:23

    概念 过度设计,从产品方案与设计上来讲,指盲目满足用户需求,极度追求用户体验,最后导致需求未果,产品可用性下降。主要表现在机械粗鲁地添加功能,造成产品设计路径坏死,功能堆积、复杂、重复和冗余。 说易行难。甲说这是「过度设计」,乙却认为大大方便了用户。一套判定原则显得有必要。 判定原则 设计路径坏死 从天而降(上级要求、用户要求、突发奇想等),不遵循可用性原则 ... ...

  • 原型设计与用户测试    2011-12-04 10:29

    最近一阵有些难以抑制的脑痒手痒,思维的片段时不时的从深处飘逸而出,阅读和码字的欲望也渐增;却受时间精力等绝对客观因素所限,不得不维系一周一篇译文的频率,感觉多少有那么点沮丧和无奈。 关于本文,其实在标题上犹豫了蛮久。这篇内容是新书A Practical Guide to Web App Success的第15章;主题显然应该在Web应用方面,但是本章单独拎出来看的话,却又适用于 ... ...

  • 关于用户体验的一些总结    2011-12-02 21:02

      首先分享一句话:用户是没有错的,如果用户在使用某物品的时候遇到麻烦,那是因为设计出了问题。 ——诺曼《设计心理学》 认识用户 用户永远都没有错。 用户都是都特别忙,特别没有耐心的人。 用户永远都比你想象的聪明。 用户体验对产品的重要性 不论用户访问的是什么类型产品,都是一个自助的行为。他们所能依靠的只有自己的智慧和经验来独自面对你的产品,即 ... ...

  • 优秀产品经理所需具备的7种能力    2011-12-01 23:12

    大家好,这篇文章是我让刘奕彤翻译,然后经过我加工,并加上了几句我对产品经理这个角色的理解,发给大家共享。这里所说的七种能力,是指你成为了一个合格的产品经理后迈向优秀的产品经理所需具备的能力。 而你在看这篇文章之前,请问问自己,有没有达到“合格的产品经理”这个标准呢? 欢迎大家在下班时间跟我探讨这方面的问题。请胡晓代为转发晓春和颜彦。 一、沟通能力  ... ...

  • 中型项目管理中所涉及到的一些文档整理    2011-12-01 23:11

    做完网易奥运产品后,继续投入到亚运产品的建设中,结合之前负责网易内部系统的经验,大致整理了一套中型项目开发下来需要哪些文档,这之中并不涉及到如何做具体的每一步。 前期策划阶段: —————– 1 目标分析文档; 弄清楚做什么样的产品,为什么,我们能获得什么,客户能获得什么; 2 竞品分析文档; 这一步不需要多说 ... ...

  • 搜索引擎中的粒度问题    2011-12-01 22:37

    一.前言 传统的搜索引擎的定义,是指一种对于指定的查询(Query),能够返回与之相关的文档集合(Documents)的系统。而百度将这个定义更加丰富化,即搜索引擎能够帮助人们更方便的找到所求。这里的“所求”,比“文档”更加宽泛和丰富,比如一个关于天气的查询,直接返回一个天气预报的窗口,而非一篇关于天气的文档;再如一个关于小游戏的查询,直接返 ... ...

  • 如果你想转行做产品经理    2011-11-29 21:32

    跟朋友吃饭时常聊起产品经理这个职业。一聊起这个话题,大家都聚精会神地听着。有的人是不了解这个职业是做什么的,听着听着开始觉得这个职业挺新鲜,慢慢觉得自己是不是自己也能做,最后就开始询问如果要转行当产品经理需要做什么功课。 而直接和产品经理打交道的网页设计师、工程师、交互设计师对产品经理更是带着一种憧憬,我曾经是一名网页设计,能体会那种心情。那时候交给我任务的产品经理很年轻,但是确把握着整个网 ... ...

  • 设计的沟通与协作    2011-11-29 19:59

    文/彭毅 设计的沟通与协作,这个话题一抛出来,就让我很头大。 需求方、产品经理、UIUE、程序、测试之间的烂事儿一大堆。涉及到第三方甚至是几个公司之间而非一个公司内部,那沟通的困难更是雪上加霜。再如果涉及到跟政府部门的协作,那简直就是一场灾难,2012。 即便是内部沟通,考虑到内部利益集团博弈,互相拆台这样的事儿发生,那基本上就完全是无法沟通,只能靠手段去制衡。 所 ... ...

  • 我的靠谱PM筛选方法    2011-11-29 19:49

    2010年来,因为互联网创业潮,社交产品爆发,移动互联网大门打开,使得PM人才及其稀缺,同样待遇也上涨的很快。 需求决定市场,一时间,许多人选择从其他岗位转岗至PM。而PM相对应的知识培训体系并未建立,导致PM市场人才能力参差不齐。而因为PM的需求量极大,有经验的PM很难招,所以招聘有前途的应届生,也成为许多公司的第二选择。但同时,招聘到合适PM以及苗子的难度也加大了。 近期可能需 ... ...

  • iPad游戏体验之差异化设计    2011-11-29 10:51

    在iPad一代刚出之际绝大多数人都喜欢称其为放大版iPhone。但到目前的iPad2已经再也很难听到这样的说法了。这也就说明这设备已经有存在价值了。它为特定场景赋予了一定服务。在国外的一项统计中显示,人们使用平板电脑最频繁的其中一个功能是:玩游戏。 那iPad游戏会是iPhone的放大版吗?答案固然是否定的。 先来看看iPad平台的特征1024×768像素的大尺寸屏幕支持3G/WIF ... ...

  • 响应式网站的产品需求和设计流程详解    2011-11-28 19:10

      根据DailyTech的统计,到2015年,移动互联网的用户数量将会超过桌面用户。除了智能手机之外,使用平板电脑甚至是电视机进行上网的用户也在持续增加。在这种形势下,怎样让我们的网站尽量兼容各种类型的设备,并确保优良的用户体验,这将是越来越重要的问题。 通过响应式的设计开发方式,我们可以使网站页面随浏览设备的不同而自行响应,动态的调整布局结构、元素规格样式,将相同的内 ... ...

  • 步步为营的用户体验设计 2011-11-28 19:05

    之前搞了两篇响应式Web设计方面的译文,包括响应式Web设计的概念、组成要素及基本的实现思路,以及怎样通过CSS3 Media Query进行设计开发; 今天换个口味,来点儿务虚的。本文作者从一名用户体验设计团队leader的角度出发,简要介绍了UX设计相关工作在公司内部是怎样步步为营的从无到有展 开的。没有不切实际的大道理,也没有什么技术细节的讲解,通篇更像是作者对工作中典型阶段的回顾与 ... ...

  • 打造高效团队 2011-11-23 18:32

    Marty Cagan发表于2007年11月13日 译者:孙洋 / 审校:林航 徐定翔 对职业球队来说,拥有最佳阵容,是达成赛季目标的关键。但本赛季的最佳阵容并不一定适用于下个赛季;在体魄和速度上,年轻球员会更胜一筹;进攻策略和赛季目标会发生改变;伤病情况和薪金约束都会影响球队阵容。 对于职业球队而言,提升专业技能和职业水准是场“持久战”,需要不断提升球员技能,让球员尝 ... ...

  • 隐性KPI:对项目管理的合理追求    2011-11-22 22:04

      问题:在产品发展和项目推进过程中,如何追求项目管理的科学性和合理性,是恰当的? 下文中提到的所有项目管理观点,全部都以“利于产品发展”为最高优先级的大前提,其他利于团队团结、公司发展等细节都次之。(当然都是可以方向一致、相辅相成的,你懂的。) 在一个产品发展过程中,根据架构背景、项目背景、产品背景三个方面的因素,综合考虑当前项目管理的最后方案,才能保证& ... ...

  • 从网站到移动客户端应用    2011-11-21 10:35

    如果你一直以来从事着相对传统的交互、视觉等方面的Web设计工作,而如今开始打算扩展视野、提升技能、随“机”应变,做一名移动互联网的弄潮儿...那么本文很适合你阅读。相关领域中的几位牛人会在接下来的时间里带给我们一些很实在的经验之谈。全文大致分为三个主题: Web设计师需要学习哪些知识和技能,才能进入移动应用的设计和开发领域? 从设计的角度讲,移动客户端应用与传统 ... ...

  • 容错性设计    2011-11-20 22:44

    我们有时候不能不面对产品出错的时候。无论设计得多么用心,无论做了多少测试,用户仍然会遇到错误和问题。 即便你的产品90%的时间都运行良好。但是如果在用户需要帮助时置之不理,他们是不会忘记这一点的。——《getting real》 既然出错不可避免,那么如何进行容错性设计才是关键。         容错性设计就是当错误发 ... ...

  • Android 平板电脑设计(三)    2011-11-11 21:25

    平板电脑布局策略 使用碎片和多窗格视图 Honeycomb设计的构建模块是“碎片”.碎片是自成体系的布局组成部分,它可以根据屏幕的方向和尺寸改变自身的尺寸和布局位置。为多种尺寸外观而设计这个问题的进一步解决方法是:给设计师和开发人员一种途径使他们的屏幕布局组成部分具有弹性和堆叠性,并取决于运行应用程序的设备屏幕限制。屏幕组成部分可以被拉伸、堆叠、扩展或者收缩、展 ... ...

  • Android 平板电脑设计(二)    2011-11-11 21:20

    UI元素 如同大家所想的那样,Android系统竭尽全力把一切做的与它的竞争对手相反(这叫做差异化!)。Honeycomb有其自己的UI规范,并且它现在有一种新的“全息UI”视觉语言,用于诸如选择时间日期、选择一个选项,设置音量等日常操作中。了解这种UI语言对创建屏幕流和设计布局至关重要。 UI元素的采样,来自Google I/O 2011演示文稿的一页幻灯 ... ...