主要内容
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苹果的“创新” 2010-01-07 13:19
Apple4.us的张亮问我：“很多人说用户体验是苹果的核心竞争力。在用户体验方面，我究竟该从苹果的设计中学习什么” ？关于这个问题的答案我想过很多，但一直没有个很好的归纳，或总是觉得自己的答案“不中要害”。这个问题放了一年，没敢正式答复。 终于，今天看到了这样一篇关于苹果设计的文章：“创新”已不是主流，&l ... ...
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苹果效应：创新已不是主流，"去惊喜”才是大流行 2010-01-05 23:42
苹果的市值已超过IBM，营收即将挑战HP，利润已是戴尔的几倍，它正快速的成为全世界最大的科技公司之中。这个月Apple更将推出触控式平板电脑「iSlate」，出货1000万台。美国网路界之前已有TechCrunch 原本要做的CrunchPad（现在叫JooJoo）打低价云端路线，对于创业家而言，iPhone的东西变成iSlate、这些平板机的出现，意义是带来各方面的改变，最大的改变就在：网站设计 ... ...
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我是这样抄袭着做产品的 2010-01-02 16:57
是的，我是个抄袭型的互联网产品设计师。 这点我毫不否认，如果某个产品模块我不会设计，我会毫不犹豫的拿我竞争对手的或者类似的产品来进行抄袭。然后把做出来的东西交给我的用户来做检验，最后修改与完善。 & ... ...
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关注前端开发流程 2010-01-02 16:50
流程，通俗来讲，就是许多人，在做一系列的事情时，怎样相互协调，安排好这一系列事情的先后顺序，有什么事先的约定，需要达到怎样的预期目标。 在UED里，前端同学需要处理的需求比较多，早些时候，前端这里的开发流程还是比较模糊的，UED以外的同学也不清楚这边的工作具体是怎样进行的，所以难免会有需求插队的情况发生，打乱了大家的计划，因此今年Q3的时候，在与SCM团队同学的共同努力下，形成了一个前端的 ... ...
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电子商务网站的公信力之我见 2009-12-26 18:02
昨天晚上参加了坏人组织的“一起学UE”杭州活动，里面讲到关于网站的公信力问题，大意是为什么有些网站看起来很山寨，有些网站看起来很专业；有些网站为什么让你没有购买的欲望，有些网站为什么让你非常想消费。基本里面就是关键字的排列位置很关键，展示形式也很关键，并例举。当然，坏人同学讲的还是很专业的，我在这里只是根据我的经 ... ...
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闲言碎语：如何开始创新 2009-12-24 22:06
随着Made in China的装B广告在全球开始播放，土鳖老板和海龟先生们仿佛都觉醒了，我们如果要做一个真正的制造业大国或者大企业，还是多少需要些创新的。其实这个话题从来没有间断过，最容易出现群情激奋的场面莫过于股东会检查或者年终总结上，但是一般创新的动作都会随着看上去很美的财务报表，以及男女同事的推杯换盏中被淡忘。 创新好像永远只是撑面子的个人简介（如：本人具有极强的创新意识 ... ...
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保安的故事 2009-12-23 22:56
两个多月来唯一一次有时间哄么么睡觉，我先给他讲了遍《从前有座山》，还是不睡。又给他讲了这个“保安的故事”： 小A是名很敬业的保安，负责保护客户放在保险库里的钱。 保险库的门上有一把防盗锁，客户有钥匙，应该说很安全。 不久，小A发现一些聪明的偷盗者可以打开防盗锁。于是，小A在保险库的门上又加了一把锁，他心里踏实了。客户每次取钱的时候，需要分别打开两把锁 ... ...
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UCDCHINA其实是一个婚恋咨询网站 2009-12-22 10:01
昨天我在微博上发了一句“仔细研究发现，UCDCHINA其实是一个婚恋咨询网站”，别以为这是开玩笑，最近刚刚碰到一对年轻人出现感情上的苦恼，后来我就用UCDCHINA上的知识帮他们咨询了一下，反馈很好。 故事是这样，男生女生都刚 毕业，男生大学里就一直追女生，女生一直没有完全答应，但是男生很执着，女生毕业后进入一家大公司，男生为了追女生也来到了女生工作所 ... ...
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「风格」与「设计」 2009-12-19 09:05
这是著名网页设计师杰夫·齐曼（Jeffrey Zeldman）给 Adobe 设计中心的「对话框」栏目写的文章。相信国内跟网页设计有关的人——无论甲方还是乙方——读完都会心有戚戚焉。齐曼不但在网页设计领域卓然成家，更写得一手好文章。能读英文者，请移步 Adobe 设计中心网站阅读原文。 文：Jeffrey Zeldman ... ...
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为新手提供更好的设计 2009-12-15 22:37
为什么是为新手，不是常常都听到为中间用户设计的声音吗？ 但更重要的是，必须将你大部分的才智、时间和资源为大部分代表用户——永久的中间用户而设计，为他们提供最好的交互。 摘录自《软件观念革命：交互设计精髓》中文版，第40页。 所以这里的背景是随着国内客户群体变化，我们如何为新手提供更好的设计做一点点讨论。（花小小部分才智、时间。^ ^） 新手 ... ...
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小艾分析2.0设计片段 2009-12-13 13:45
从互联网产品发展规律来看，传统网站产品的细分必将引领数据分析的垂直化发展。比较有代表性的电子商务领域，则需要更符合行业规则的定制化分析工具，也与我之前在广告公司工作所得的判断一致。经过小艾分析1.0几个月的数据积累和团队运营，以及与朋友宋星沟通后。我们认为已经探讨出了基于电子商务数据分析的新商业模式，同时，淘宝TOP平台是个很好的切入点。 我是八月份西藏回来后，才正式参与小艾分析的设计工作，属于 ... ...
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关于老板对于细节体验的关注 2009-12-10 23:02
这是针对Keso《说说马化腾》的回复。备忘于此。马化腾对于产品的关注确实很强。而且，让我看到的并不是他在一味“事无巨细”，而是他在大布局的同时，很关注“关键细节”。 所谓关键细节，是一些他切身处地去作为“用户”去感受到的最重要的细节。 更多的细节和具体问题他还是交给了自己的产品经理。我反倒认为这种做法更有益于大部分产品经理的成 ... ...
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设计的反身性理论 2009-12-10 20:32
前一阵子，有几个交互设计师和我聊天时候问到“我的职业发展下一步在哪里？”这个问题。我都根据他（她）对设计的理解程度和自身一些特点说出我的看法，希望这些回答没有带来更多的困惑。 前几天，恰好听了乔治·索罗斯匈牙利布达佩斯的中欧大学演讲《未来的路》（视频）并阅读了《索罗斯传》，我在twitter上写下交互设计的反身性理论——& ... ...
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是设计，还是寂寞？ 2009-12-10 18:29
【译者：耿人杰 原文：Design Loneliness 作者：Chris Noessel】 译者前言：很久没有翻译文章了，不是太忙太累就是动力不足，但在听闻译言被关的杯具后突然觉得自己该做点什么。我在译言上曾经翻译了20多篇有关用户体验设计的文章，绝大部分都已是金牌译作了。在我看来，译言这么好的一个交流平台不应该就这么去了，我们怎么能允许它在还没有体现更大价值的情况下就这么去了呢？幸运的 ... ...
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产品设计师的一些总结体会 2009-12-10 14:22
自认为从业以来看到，听到，感受到一些可以总结成点的东西，这些东西会在设计过程中经常出现，写下来给自己一个提醒，同时也看看别人的意见。 1、设计一款产品的时候，想明白核心功能，迅速上线，接受用户检验，有关辅助的功能可以稍后优化或者添加。 2、不要轻易的为产品添加一个新的功能，除非这个功能很迫切，或者是大部分人需要的。 3、多不如少，少不如精，这与第一条有点类似，但有利于在做头 ... ...
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不要忽略改进用户体验设计的成本 2009-12-10 09:52
我经常能听到一个传说：说是有个某个购物网站因为改进用户购买流程，让用户不注册也能购买，为这个网站赢得了3亿美金的钱（这个故事的版本貌似很多，如有类似经历者，可以不去纠结于这个例子）。我也最近看到有网友（finger）写了篇《用户体验——真实的贡献还是洗脑运动？》在文章中提到了这个例子。finger提到了那个网站的用户数大，所以，放大了改 ... ...
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UPA2009工作坊讲义：统一体验的设计 2009-12-09 21:12
本文为UPA2009 统一体验的设计PPT讲义稿，应各位同行的要求整理并公布出来，希望能对各位有一些帮助和启发，也欢迎大家一起进行更深入的探讨。 最初确定这个题目来跟各位同行和朋友们分享是因为在迈向团队成熟的过程中，我们碰到了关于体验统一化的难题，简单来讲，这个话题可以归结为“用户愉悦感如何传递？”记得在经历了一次较为严重的设计质量危机后，托哥问了我一个问题，如 ... ...
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在为自己做设计吗？ 2009-12-08 09:41
你是不是经常听到有人这样说： “我是一个真正的用户，我觉得应该XXXX” “我也是一个用户，我有这个需求！” 以上两句咋听起来实在是冠冕堂皇的在为&ldq ... ...
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《核心制胜(第一部分)》的主要观点 2009-11-27 23:50
11月28日，是一个历史性的日子。 需要悲哀的有：1990年的11月28日，中国人民开始正式注册顶级域名.cn。事隔19个年头，我们又取得了飞速的发展，如今只需要300RMB即可同时注册“简体中文.中国、繁体中文.中国、简体中文.中國、繁体 中文.中國、简体中文.cn、繁体中文.cn”。CNNIC捞钱的手法越来越耻裸裸。这事看起来跟热腾腾的狗屎一样美味，实质也跟狗屎 ... ...
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闲言碎语：设计领导力 2009-11-27 23:40
话说设计师是不太好管教的，敏感，冲动，个性鲜明，理想主义……这一切都让大家很头痛，但是我们又是爱设计师的，因为他们带给了大众很多新鲜，很多创意，很多思考，因此一些小脾气也就不那么严肃对待了。不过，当一个设计师的职责和岗位发生变化的时候，问题就容易出现。 我了解到一些从设计师职位白手起家的朋友，突然转到设计主管的岗位后，一时找不准方向：一方面有可能因为军 ... ...
