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“转发”已经成为垃圾信息的扩音器

1、本就足够无聊的中国网民遭遇论坛和聊天室以后,变得足够喜欢扯蛋,而且历来不顾忌公共噪音的恶劣污染。扯蛋所带来的垃圾信息充斥着互联网的海洋。

2、微博是一个很好的垃圾信息制造工厂。所有信息的扁平化展示,给了垃圾信息足够多的曝光机会。

3、当垃圾信息越来越多,超过了人们所能承受的范围,他们会远离微博,至少会大大降低对微博的依赖的粘度。通过产品设计的各种手段,加强对垃圾信息的控制,刻不容缓。

4、还好,新浪微博在信息组织上使用“评论”的方式,将扁平化的信息进行了一定的归类,将针对性的评论锁定给针对性的人,减少了大量垃圾信息的曝光度。单从产品设计的角度来看,“评论”是目前新浪围脖跟腾讯围脖相比最大的优点。

5、鱼和熊掌不可兼得,“评论”的出现也造成了部分精华信息的埋没,传播范围的缩小。运营人员如果只盯着某些数据,他们会恨死这个功能。为了让精华信息得到更多的传播,于是需要“转发”这个功能。

6、可惜,“转发”这个有着美好初衷的功能,一上线就被运用成了垃圾信息的扩音器。“转发”逐渐成为了很多人的恶习,同时还降低了他们原创信息的动力。

7、我做了一个简单的抽样。500条好友动态中,178条垃圾转发;100个好友的最近50条信息里,平均38.7条是垃圾转发。(所谓“垃圾”指我个人认为“无用”,不具普遍性)

8、取消信息列表页(特别是首页)上的“转发”入口,是新浪微博必须要做的选择,刻不容缓。

updata:
不少人在评论中大骂“傻逼,转发去掉了人家也可以复制啊!你这傻逼思想也配做产品?”、“割了JJ便不能强奸,这是什么白痴逻辑”、“干嘛要和人民作对,这么多人要转发,就应该更好的满足这个需求”、“闲垃圾信息多就别取消关注啊,白痴”。 唉… 其实新浪如果把现在的“转发”和“评论”互换一个位置,(我估计)垃圾转发最低减少10%。这就是产品设计中“默认”和“引导”的力量,很多时候用户像群孩子,产品设计者应该想老师一样去引导他们,而不是任由其乱来,当然也不能强奸他们。(管孩子是不能靠打骂的~)

分类:UCD ,10/08/02 6:49 下午 | 125,251 次浏览 |

网友评论(86)

  1. 我一直把“原创”那个URL存在书签上作为进入微博的默认页。
    个人很少转发,有时偶尔转发一下,一天以后会把转发的可能已经算过时的消息再删除掉。
    微博几个特性,Feed、Follow、Repost、多终端,如果没有转发,那些当下刚发生的最好玩的东西,可能传播的没那么快。
    只是要求用户,自己学会,如果避免“转发”所带来的干扰了。

  2. 开放RT之后,Twitter的垃圾信息也大量存在
    目前Twitter采取的方式是,可以在我关注的列表中选择不接收某个人的RT消息(此操作可逆)

  3. 这个倒是不一定 信息关注度分级需求肯定有 但是取消 不是很认同

  4. 转发是因为这条资讯值得分享吗?那换中方式标记为“喜欢” 或者“收藏”(论坛常见) 即可

  5. 评论和转发是普通用户比较纠结的两个功能吧。相比腾讯在文案描述上就要清楚得多,前者描述成为“与xxx对话”,后者描述成为“转播给我的听众”,用户一看很容易知道每个动作和相应的动作对象是什么。而且和新浪在timeline显示评论次数的做法不同,腾讯并不把对话的动态显示在用户的timeline上,必须进入好友的首页才能看到相关对话的内容,好处是避免了无效信息的刷屏,弊端则是没有新浪那样容易达到传播的效果。这种处理方式的不同,个人觉得是根据两家微博的定位不同来设计的吧。腾讯更强调用户关系之间的互动,保留一定程度的隐私;而新浪则是以媒体思路来运作,强调信息的“传播”。

  6. 难道真的要微薄实名制?

  7. 更好的方式应该是像google做的那样吧,添加share者的字段,但post的条目始终只有那一条。这样你的好友中有几十个人转发同一条的话,你看到的还是只有一条,但是注明了又N个人转发。太多微博的DB设计不力啊

  8. 这篇文章表达的意思,正是网易微博这两天对转发、评论功能大幅改版的基本原因。

    转发时连续@一帮人,沉浸在版聊中的快感,是评论无法满足的。看起来转发会加速信息传播,实则让timeline更加混乱不堪。

    在@协议下,基于评论进行有效的信息分发,以及基于分发下的评论功能扩散,也是网易微博接下来努力完成了。

    而转发,则是一种轻便的信息分享机制。具备了降低重复信息、冗余信息而又快速分享有价值信息的综合特点

  9. 我很是受不了的是,SNS社区的分享、动态等扥个,很多重复的内容。

  10. 该不该给网络产品加上褒贬含义这是一个问题。很多人把用户幻想成一个制造信息的永动机。实质上用户只是无意识的遵从自己的内心愉悦来使用微博。那么微博工具本身是中性的 用户的使用也是中性的。那么你主观上依喜好给给信息定义为垃圾和有用这怎么可能会有效呢? twitter也是版聊横行,垃圾遍地。可是为什么可以产生有效信息比较多? 这跟人群和用户基数还有素质是有关系的。用户不是榨汁机上的橙子,不可能通过改变榨汁方式就能炸出更多的橙汁,关键是要橙子够多! 对于微博来说怎么做好自身的营销扩到受众面比研究蛋疼的转发功能要实在得多。网易种种改版掩饰不住的是自己在吸引用户群上的失败。

  11. 我觉得不是”转发”的错, 转发应该体现的是一个群体产生信噪比的衡量工具. 转发的好处是让信息加速传播流动, 同时加速了垃圾信息的传播流动. 控制转发质量的源头还在人本身上. 转发产生大量的垃圾信息, 直接源头是follow了不合适的人, 或者follow了人数超出了信息接收的承受能力. 又不想错过精彩的内容, 又不想自己去进行信息筛选, 从这点上看, 技术的推进, 不应该是限制转发, 而是进行去躁, 推荐技术产生的信息去躁还是很有前途的. 可以推荐大众关注的热门内容(即使不是你follow的)这是针对新鲜大事件; 可以推荐同关注领域的优质信息源, 这是发现新资源. 这些都可以提高信噪比, 节约信息筛选时间, 减少信息焦虑.

  12. 赞同楼上大浆糊同学的观点。

    微博的出现,多少是为了满足民众的传播欲。
    这个好比说A君得到了某个新闻的第一手信息,便迫不及待的想要告诉B君、C君。而B君是对这条信息很感兴趣,C君是漠不关心的。这时候,B君往往也会把这条信息继续传播,而C君则直接忽视。
    扩展的一个情况,A君经常把某种类型的信息告诉B君和C君,同样B君很感兴趣,C君漠不关心甚至有些嫌A君烦,久而久之,B君越发的关注A君,C君渐渐的对A君的消息疏远起来。

    用户有权选择follow谁,开始可能会因为某人的名气、权威、亲密性而follow,慢慢发现他的信息对自己没有任何的意义,甚至有点干扰到我,这时候自然就会unfollow。

    转发是实现传播欲,而取消关注可以在一定程度上降噪。

  13. 所谓垃圾信息和精华信息是鱼和水的关系。你这是只要鱼,不要水,可笑。况且微博本身的有取消关注机制,新浪也有可以直接筛选出原创的功能。说了一大堆,全废话。

  14. 画虎不成反类犬,哈哈~~~支持博主!

  15. 越来越觉得新浪微博是一个发表观点的平台,为什么每条微博都需要评论,我又不是什么评审。白鸦说“评论”的出现也造成了部分精华信息的埋没,用户会在转发和评论间犹豫,因为选择评论的话就会导致别人看不到我精彩的评论了,这也许是转发数比较多的一个原因吧。

    我觉得腾讯采用“对话”更加好,这就是1对1的简单私人对话,所以腾讯默认并不显示其他用户的对话内容的,这样用户在选择转发和对话时就很容易了,目的是非常明确的,其实就是分享和私人对话的区别。

  16. 偶知道,这文章的流量来自UCD大社区,上面的都是高人,就不见解此文了。。

  17. 这其实是跟网民素质有关,转发的初衷是好的,可以加快价值文化的传递,但是很多人不多思考就转发,真的很让人烦。

  18. 因为有了垃圾信息 所以才有信息聚合

  19. 呵呵,有好也有坏,信息传递快了,扁平了,垃圾信息也一样。

  20. “我们渴望资讯, 却被浩瀚的”资讯”淹没”@CnAllTop
    “不是信息太多了,是过滤失效了”。@Clay Shirky

  21. 还有一种解决方法:转发的时候可以选择哪些评论随着被转发,而且默认一条都不选。

    补充:
    http://elya.cc/product/668.html
    有人在博客用支付宝做反面教材,我想看看你的回音。

  22. 是的,您说得对。对于微博的复杂烦乱铺天盖地的信息,个人觉得很烦,却在网页上找不到什么能取消按钮或解决的方案,久而久之都不想再微博了。

  23. 中文社区最扯蛋的地方应该是百度贴吧吧?一帮闲的蛋疼的人一天到晚在那上面泡着刷屏。这样做的结果是他们混了个“脸熟”,成了“有身份的人”,获得了更多人的“关注”!

    如果说百度贴吧的成功是降低了大众参与的门槛,激发了大众参与的热情,那转发的功能类似于此。

    互联网是个啥?对大多数人来说是QQ 游戏 八卦 …… 新闻都已经是相对高级的应用了!你指望这些大多数人去评论去对话吗?如果你不给他们机会转发,他那一母三分地荒着,哪来的参与感!

  24. 还有那个“转发”和“评论”互换位置的有数据支持吗?还是唯心的!
    我感觉“评论”的位置看起来更醒目,点起来更顺手些!

  25. @causeevery 安全是支付的第一体验,无他。 在保证安全的基础上才能谈更多的小体验。

    前面几年支付宝为了安全,给用户带来了很多的麻烦,这些是我们不得不做的。我们正在努力,用自己的能力和系统消化安全问题,给用户带来更好的体验。

  26. 说的有理,但是这个问题得从运营者的角度出发,看他们想得到的是什么

  27. 网易新版本 对我这个普通用户来说 太绕了

  28. 如果用户愿扯蛋 就让他们尽情的扯蛋好了 扯蛋无错

  29. 不同的人看到的世界是不一样的,对于一个关注了600多个人的用户,必然会看到好多重复的转发。
    但是对于大多数用户来讲,关注的人不够多,并不能感觉到转发的骚扰

  30. 这个是事实,不过新浪会不会为了少数人的信息精准放弃大多数无聊人的话题是个问题,呵呵,而且我觉的100%是不会的!

  31. 本人是兼职韩文翻译,职业是自由译者。朝鲜族。
    您可以进我的博客看看。里面有中韩对照译文。
    http://blog.sina.com.cn/u/1785099634

  32. 垃圾信息不只是微薄要头疼的问题,如常见的博客文章类、视频类、图片类等都是头疼的问题。是否在国内以后也有专门做信息过滤和审核的公司,而不是靠目前政府来霸王硬上弓呢?

  33. 【关于新浪微薄】遏制垃圾信息还是要靠国民自己提高素质,目前的情况,新浪是绝对不会为了社会责任而放弃商业利益的。但是国民素质总会提高,网民早晚会厌倦成天在微博上发表鸡毛蒜皮的事情,所以新浪也不能沉浸在靠网民的发泄欲赚钱的蜜罐中做美梦。

    【关于支付宝】我也想到了支付宝可能是为了安全才这么麻烦的,只是我不是支付宝的用户,对实际情况不太了解,所以不肯定。

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  35. 应该弄一个信息共享库,用户随时都可以查看。转发只要发地址就可以了,不必浪费资源

  36. 这里人肉spammer真多~

  37. 我个人认为能够评论的转发更好,但是这要建立在优化当前twitter类信息机制的基础上。
    当前国内各个门户微博基本都和twitter太像了,只是做了一些本地化的小优化,没有针对国人的信息传播特点作信息优化。
    我这里设想,首先用户可以在个人设置中增加自己的标签(这点貌似新浪已经有了);其次,每条微博内容后台自动根据关键字划分标签;最后,用户在看其他人微博时,可以根据个人喜好,主动过滤某些类型的微博,同时通过用户选择“有用、没用”,系统自动更新该用户喜好,过滤该类微博。——当然,该类微博只是被隐藏,但是有提示,用户随时可以展开查看。
    这样,使用一段时间后,基本能够打造出符合用户口味的个性化微博,同时有助于形成小圈子,增加粘性。

  38. 这个是真实的情况

  39. 这样子的效果会怎么样呢?蛮期待。。。 有依据的分析,基本上到后来都会是对的。

  40. 但,其实,新浪的微博的转发,我只是为自己提供一个以后可查找的途径。其实是可以换成:评论、收藏、分享。这样子的一个顺序。但是又一个问题出来了。没有转发的话就不会保持那么高的人气,或者说表面上的人气。用户体验和运营数据,很纠结的2个点。

  41. 因噎废食

  42. 说了这么多,我们好像忽视了用户自己的判断和选择

    微博一路玩下来,关注的人数在增加,但也在降低,因为我会选择值得关注的人,取消制造垃圾信息的人,在一开始面对冗余,重复信息的时候是比较头疼,但微博给了用户自主选择的权利,你可以取消关注给你带来不良体验的用户,减少无效信息的干扰。

  43. 你是支付宝用户检验团队成员吗?

  44. 垃圾的确是太多了,满天飞了

  45. 支持原创。

    转发过剩让互联网垃圾越来越多了~

  46. 这就是那篇被人围攻的博文吗?

  47. 转发更多的是表达一种赞同和声援,和“我同意”“我顶”意思一样的,没转发资讯就没法在围脖传递,也就没有sns群体效应了~ 可以理解~

  48. 此文不错,抽藏之。。

  49. 据说在转发短信里加上免费二字 转发率提高了612%

  50. ?”、“割了JJ便不能强奸,这是什么白痴逻辑”、“干嘛要和人民作对,这么多人要转发,就应该更好的满足这个需求”、“闲垃圾信息多就别取消关注啊,白痴”。

    实在无耐!!!

  51. 难道实名制就能遏制垃圾信息???

  52. 很难实行啊!!!

  53. 文章不错呢

  54. 现在是越来越讨厌那转发的功能,烦人

  55. 让用户来决定是对还是错误的

  56. 信息传递快了,扁平了,垃圾信息也快了。。。没办法

  57. 163小游戏也在转贴呢。。

  58. 不错,确实是这样的

  59. 转载、分享,看着就烦。

  60. 其实新浪如果把现在的“转发”和“评论”互换一个位置,(我估计)垃圾转发最低减少10% ——–貌似腾讯做到这点了

  61. 如果我不转发,怎么样才能让关注我的人知道这件事情呢?转发的越多,传播的越远,知道的人也越多,停止转发,你写的微博也只有关注你的人知道,其他人都不知道!web2.0是什么?分享,即使垃圾也可以分享,这取决与你愿不愿意转发垃圾,本身的功能是合理存在的。

  62. […] 相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。 […]

  63. […] 相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。 […]

  64. […] 相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。 […]

  65. […] 相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。 […]

  66. 综观全文,未发现你对“垃圾信息”“无用信息”的定义。。我只能猜测为“重复信息”。

    对于重复的信息,完全可以采用别的技术手段实现过滤简化,而不是取消转发这一功能。

    确如楼上有人说的因噎废食。

  67. 呵呵,有好也有坏,信息传递快了,扁平了

  68. 很好的设计,本来产品就是以客户为中心的。

  69. 那还是腾讯微博内测的时候玩过一段时间,但是不大喜欢被管着,虽然我可能不会说到那些被禁止的内容。

    还有之前腾讯微博的公告我看着感觉蛮不爽的,表达的语气…

  70. 转发功能的确是个很好的功能,省去很多人去复制粘贴的过程,但是要说转发的大部分是拉圾信息我不占同,可能对其它人是拉圾,就算是个小笑花,但可能对转发者周围的朋友还是有需要的,可能刚玩这个功能的人,不知道是做什么用的,可能会转些没用的信息,但我想只要自己懂了以后,明白这个功能怎么用时,我想转发的内容也是有自己主动意识的。不好的信息也不会转发。而这个时候,我想转发的信息,不管是什么样的信息,对其作者周边朋友还是会起到些作用的。总之,我很喜欢转发这个功能。他会让热门信息,得到广泛及高效的传播。!!!

  71. 转发功能只能改进,而不能去除。
    可以做一个简单的分类设置(或者借助已有的分类),让用户自行选择要转发的群组,这样转发的内容就会流入它最该到达(或者说利用率最高)的地方了。
    (PS:当然,用户如果乐意,可以将TA的分类扩大化)

  72. 没办法,互联网就是这样

  73. 没办法呢,大家在现实憋着口气~~

  74. 互联网,我喜欢你

  75. 呵呵,今天我一口气删除了几千个垃圾帖.

  76. 各取所需吧

  77. Good information, and a very interesting site.

  78. 网站推广,SEO服务,SEM整合营销方案,以及软文推广,IM网络营销,网络论坛营销,博客营销,…

  79. 如果形成大规模的转发,也不失为我们借鉴的一种好案例,现在的情况是很难有效传播。。。

  80. 大家都用这个做推广的

  81. 真的要微薄实名制?

  82. […] 相比而言,腾讯两者切换的成本更低,而在“我到底要不要转发”这个事情上,让用户选择的成本更低。现在新浪的转发信息要比腾讯多很多,当然垃圾信息也会多很多。怎么让新浪有更多的垃圾信息呢?其实可以在评论后面加一个按钮,“评论并转发”,到时候就有更多的人跳出来说受不了了。当然,新浪如果想加速死亡的话,可以考虑这样做,当然,死法不只一种,“勋章”也是个好方法。不过一个是慢性,一个是急性,既然新浪选择急性,我们也不拦他。 […]

  83. 我们也不拦他

  84. 当然,死法不只一种不拦他

  85. It’s interesting how they will carry out the initiation of steps for proper implementation of the initiative for government recognition.

  86. design can be handled on-line seated, in the comfort and ease of one’s dwelling

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