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装不装用户 最后更新: | 文章数: 32
keso:产品的设计者、开发者，永远都成不了一个用户，无论他怎么装。
白鸦：装，是为了让自己站在用户的角度思考问题，而不是不停的拿自己当用户。 这是一种产品设计者的态度。
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32. 我把自己当用户，你别把自己当我 2009-04-15 22:16
设计师都养成了换位思考的习惯，尽可能的站在用户的角色来想问题，最终目的是将用户体验最大化。然而就有一些莫名的人喜欢在旁指指点点，说三到四，没关系，设计师设计出来的东西没有那么脆弱，你该让人家错后脊梁骨也得挨着，不过千万别倒下，挺直了让他们说。这不单是检验作品的过程，也是设计作品过程的检验，设计过程中要一直思考为什么如此设计，那些门外汉会提出一些什么不找边际的问题，我该如何反驳？有了一番思考与结论， ... ...
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31. 装，是必须的吗 2009-02-23 18:07
刚刚才看到白鸦和KESO的”装“与”不装“之争 而且发现两位高手其实在交流中已经取得的共识：其实就是装可以，装必要，但是千万不要装得陷进去了 但是在白鸦的那篇”装，是必须的”博文中，个人觉得还是觉得有几个地方值得探讨 首先，装，是必须的，站在职业道德的底线上个人无法否认，但是同时必须看到， ... ...
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30. C2C的装与不装 2009-01-22 10:55
看了Keso的《百度有啊能做到，为什么淘宝不能》和白鸦的说说有啊的“购物车”，也说两句： 其实这个命题和装不装的命题很类似，还是需要通过用户调查来解决。 我也开了一个淘宝店，早期钻石之一，给我的印象是，淘宝的买家喜欢泡，很少是买了就走的，而且女性居多，多数是喜欢在查找中寻找乐趣的用户。 而卖家，更多的在乎的是面子而非利润，至少我是这样，有十个货单，我 ... ...
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29. 装，是唯一的选择 2009-01-23 09:55
新年伊始，一场由白鸦与KESO掀起的关于“装不装用户”的讨论，正在UCDChina社区中如火如荼地激烈进行着。感觉这场大辩论，有点儿像是先秦诸子百家争鸣，站在不同的角度看，都有各自的道理。首先说，KESO大师的观点没错，设计师不可能舍弃自己的立场、经验，完全从用户的角度，以用户的行为逻辑去使用、体验产品，更不可能设计出完全贴合用户的期望需求的产品。既然如此，不如抛开用户行为 ... ...
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28. “装”用户的目的不是要成为用户 2009-01-23 22:52
看到白鸦和keso的讨论，我更偏向于支持白鸦的意见。 一个产品设计人员，设计的产品是要被用户使用的，那么不得不站到用户的角度去思考问题。这个时候，设计者是在“装”用户。如果不能站在用户的角度去思考，那么设计出来的产品也很难是用户需要的产品。 ... ...
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27. 开发者得真的去用一次自己做的东西 2009-01-22 23:57
昨天心血来潮，在Feedsky上给自己的RSS Feed插入了一些分享内容 比较让人迷茫的UI 试下来，发现效果不好，每天插入一次的频率有些过高，feed里出现的分享性内容太多了，于是想去关闭这个功能。神啊，谁教教我，怎么关闭啊。 开发者得真的去用一次自己做的东西 这点上我很同意 白鸦的观点 《装，是必须的》，你起码得装成用户用一次，看看是不是一个像我这样的小白能够快速完成你期望我 ... ...
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26. “装与不装”都是为了制造更多的傻瓜 2009-01-22 23:53
俺也来蹭几句先，关于keso Vs 白鸦对”装与不装”用户的论战，一时间剑拔弩张、硝烟四起、群雄争战。（本来这段是在写的“内容页的内容与设计”实例一文中，现在抽出来先）我的理解四这样滴：为什么会提到“装”这个词？从“装”这个词本身上理解，是因为它是从产品经理的角度去引发和考虑的。它把自己定位在不是普通用 ... ...
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25. 怎么装得像 2009-01-22 22:22
“装，不装”这个话题已经有连篇累牍的文章了。见话题讨论。作为非产品设计人员的伪IT从业工作者来说，发表下门外的看法：产品设计者在设计产品的时候，是要装的，但是需要装得像。（1）带着脚铐舞动奇迹产品设计其实不是一个人、一个部门的事情，用户体验部不应该为用户体验差这件事情来负责，因为在设计产品的时候，用户体验部会被锁上脚铐，很多人在旁边让他不能跳舞，白鸦也说：一个产品最终体验的 ... ...
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24. 用户、产品还有市场？ 2009-01-21 12:58
前几天，keso和白鸦在讨论，设计产品的时候“能不能装成用户”的问题，相信不少正在从事互联网产品的人都能从中受益，先简单回放下：从《看不懂数据》到《别装了，你不是用户》再到《装，是必须的》，很是热烈。 其实，站在各自角度（一个设计，一个用户）上，俩人都没错。所谓横看成岭侧成峰，就是这个道理。不过我想补充的是，不是装不装的问题，一些人本身是做业务的，但他同时又是一个普通用户 ... ...
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23. 东拉西扯：新年三件事 2009-01-19 09:24
年初岁尾，无心恋战。这个时候通常是身在曹营心在汉，生产力最为低下的时候。但愿今年不再下大雪。 还是有一些好玩的事值得一说。 没想到“装不装用户” 这个话题引起那么大的争议。我的想法其实很简单，用户都是被培养出来的，而不是被“装”出来的。在没有手机之前，你没法“装”成一个手机用户。没有Wii 之前，你“装&r ... ...
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22. 你可以装，但不能过分 2009-01-17 08:14
keso和白鸦掐起来了。目前，从《看不懂数据》到《别装了，你不是用户》再到《装，是必须的》。这来来回回的，挺过瘾。 思践的评论：KESO：“鸦，别装了，你不是女人”，白鸦:“我没说我是女人，我是妇产科大夫”KESO:“女人生孩子的痛苦你永远不可能体会得到”白鸦：“我是体会不到，可是我能够帮女人减轻痛苦&rd ... ...
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21. 好设计应该装着不懂用户 2009-01-16 17:30
刚看了K总和白总（为啥现在keso叫k总了？）关于“装用户”的对话。我插句嘴。忘了在哪看过一篇文章，说问微软的产品设计师，提到微软的产品感受是什么？设计师答：易用性。看到google的产品呢？答：简单。哦也，易用性和简单，是不是已经是设计理念的标准了？那么看到苹果的产品呢？答：当时我就震惊了。最后这句是我答的。意思就是，易用性和简单可能已经不能算是牛逼设计的准确答案了。现在 ... ...
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20. 帮助用户做一点吧 2009-01-16 17:29
别装了，你不是用户 ，很有见解性； 装，是必须的 ，很有需要性； 我的问题是： 1.用户自己会在使用产品的时候思考么？其实大多数情况下，不会。用户不会思考，而会感觉。感觉不爽的时候，有的人会写出来；有的人会回避，不再理睬或者使用；有的人根本不会说或者做。 所以，会思考的 一定不 ... ...
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19. 关于用户，我的几个观点 2009-01-16 00:25
关于用户，我有如下话要说： 你是用户。 我对用户的界定是，使用某个产品的人，既是它的用户。你用Gmail的你就是Gmail的用户。 用户定义的误解 用户定义存在着一个明显的误解，产品经理以及所有开发人员不认为自己是用户因为他们认为自己的能力强，能够适应各种不良的用户体验，找到难以找到的按钮，忍受不健全的功能，在我看来这是互联网产品使用能力问题与是否是用 ... ...
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18. 与其说“装”，不如说“模仿” 2009-01-14 22:24
产品设计的好坏，最后都是要接受用户检验的，因为用户才是衣食父母嘛。 但是在把我们做的产品给爹娘们用之前，我们要尽量做到有用好用易用，要做到这些不容易，请爹娘代表体验一下，给我们提出问题来，自然是好的，可是有时候爹娘没有时间，没有兴趣，或者我们跟爹娘之间沟通存在问题，导致我们没有办法得到爹娘的真实感受和想法，怎么办？ 那就我们自己去模仿爹娘的行为，试图这样去让产品更合爹娘的胃口，这时候，我们换位 ... ...
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17. 不装与装 2009-01-15 16:14
看了白鸦的《看不懂数据》，《装，是必须的》和Keso的《别装了，你不是用户》，觉得挺有意思，也来抬杠几句： 旁观者清 作为设计师，要有一种冷漠的，旁观者的心态，这也许是Keso的不装。同时也要设身处地，从用户的角度去设计产品，也就是白鸦所说的装。 白鸦说：“要让自己站在用户的角度思考问题”，虽然我们不是用户，但是我们还是可以和用户交流，到网吧，工厂，公司去访谈， ... ...
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16. 研究用户要打组合拳 2009-01-15 21:25
这几天Reader里大批关于装不装用户的文章涌现，前因后果不再赘述，随便溜了几篇，个人觉得这种争论没什么意义。目的其实都是想了解用户，具体到用什么方法，一方面受客观条件限制，另一方面也跟设计师的个人习惯有关。 我没有假装过用户，因为我装不像。我更习惯（或擅长）于观察、聆听，从而发现规律、分析结果。在需要了解用户的时候，我会选择一些典型用户，对他们的行为和相关参数进行为期两到三周的跟踪，观察他们的 ... ...
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15. 产品设计与养儿子 2009-01-15 23:35
读了白鸦和keso关于“装与不装用户”的来回的几篇讨论，受益良多。这让我想到关于孩子教育的问题，因此凑热闹说几句。(Keso《别装了，你不是用户》 白鸦《装，是必须的》) 小孩的教育有没有方法？究竟是顺应其兴趣还是培养其兴趣？是否应该强加家长的意志？是随大流按部就班还是家长特别悉心培育？产品设计的问题我想与此类似。 ... ...
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14. 做好这份工，演好这出戏 2009-01-15 21:32
实在太热闹了~~挤一挤凑个热闹。。本文回应 UCDchina装不装用户的话题 产品的设计者、开发者也是用户 用户群分初中高级，而产品设计者或开发者不用装也是高级用户了。 假装我是用户，必须的 在进行用户研究时，除了访谈和观察之外，其中就有捷径是尝试自己是用户。 啤酒与尿布的例子用不着管它是不是假的，起码它是一个需求分析的好例子，这个故事足够通俗、易懂。 商场里的商品陈列人员同样需要 ... ...
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13. 你需要了解用户多少？ 2009-01-15 16:02
关于用户研究，keso和白鸦的讨论：一、二、三。分开看，每一篇都很有道理，但如果你连着读下来，就很容易困惑了。好在，两位大牛都写得很仔细，很多细节还是让人有醍醐灌顶的FU。不过我目前既不从事产品设计、也很少再从一个非典型用户的角度去研究互联网产品。但始终是感兴趣的话题，还是来胡扯一下。你要做多少事，要面对多少用户？在我看来，一种产品要满足很多人的很多需求是不现实的，而只为一个人解决一个问题的产品是 ... ...
