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可用性测试 最后更新: | 文章数: 20
无论我们做可用性测试，还是用户体验分析，都需要一个循序重复的过程，并通过这个过程提升我们的测试或分析结果。
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20. 可用性测试过程【图】 2010-03-15 22:11
可用性测试过程有6个阶段： 1 计划可用性测试 2.1 招募测试参与者 2.2 创建情景与任务 3. 处理可用性测试 4. 分析可用性测试数据 5. 编写与演示可用性测试报告 6. 逐条探讨报告中的建议是否采纳 原英文地址，偶给加上了中文。 ... ...
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19. 浅谈易用性测试及GUI常见的测试要求(z) 2010-02-24 22:04
对于一个需要面对用户的软件产品来说，最直观的UI和使用感受也是产品能否获得用户认可的关键一环。个人认为，在毒霸的产品传统中，从设计到开发再到测试，对产品的易用性和GUI的规范往往给予的关注较少。我在测试过程中就遇到了很多影响使用心情的非关功能方面的 BUG。希望此文可以在毒霸的易用性和GUI方面的测试中给同学们提供一些参考。 易用性测试 易用性(Useability)是交互的适应性 ... ...
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18. 可用性竞品分析 2009-09-29 17:04
关于产品可用性的竞品分析，前端时间做了下整理，放出来跟大伙探讨吧！---太久没有更新博客了，人变懒了。。。 分析目的：竞品分析的目的就是要展示站点（产品）的一致性，从而树立好的，最佳的或者反面的行业实践；或者为了展示站点（产品）间的显著差异，确定其杰出之处。这种不一致之处就意味着，某一独特的站点（产品）为了一个普通的问题发明了一种全新的解决方案，或者说明业界并没有拘泥于单一的方法分析时机：初期的竞 ... ...
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17. 可用性问题的严重性评级 2009-05-25 22:14
原文作者：Jakob Nielsen原文链接：Severity Ratings for Usability Problems译者：徽徽 可用性问题的严重性评级 Jakob Nielsen 对可用性问题进行严重性评估，可以把大多数资源分配到最严重的可用性问题上去，并且可以对这些问题是否需要额外的可用性努力进行粗略的估计。如果在一个界面中，严重性评估表明，存在着几个灾难性的可用 ... ...
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16. 可用性测试的一些心得 2009-05-05 22:58
通过UCDChina和blueidea以及jobdiggs几个窗口，有幸认识到了许多对用研工作感兴趣的同学，因最近太忙未能及时和每一位热心的同学进行联系和回复，请诸位多多谅解。 MSN爆了，有意全职用研的同学还是将简历直接发到 quan.zhou@kunlun-inc.com … 牺牲了3天的五一休假，我和Superdragon终于结束了为期十天的第一阶段用 ... ...
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15. 专家评估：超越启发式评估 2009-04-22 22:02
Usability Expert Reviews: Beyond Heuristic Evaluation 很多人用Nielsen的十个可用性原则来进行专家评估。这10个原则很多都是common sense，没有经过研究进行验证过的。国际可用性标准，BS EN-ISO 9241-110,建议另外一套评估原则，包含七个guidelines。这些guidelines ... ...
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14. 可用性实验室是有害的 2009-04-07 07:18
我现在在上一门叫做软件体验设计（Software Experience Design）的课。这门课是由Stanford d.school开的。 这个课一个牛逼的地方就在于Hasso Plattner，SAP的cofounder和chairman，从目前来看每节课都会过来和我们一起上课。当然，d.school就是这哥们冠名的（Hasso Plattner Institute of Desig ... ...
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13. UE实践笔记：假用户crossover真砖家 2009-03-30 16:04
摘要：本文尝试论述一种结合了“认知过程走查”及“启发式评审”这两种可用性检视法、并予以简化的UI评估框架。Part1将略为讲述形成这个框架的源起、思考花絮。Part2是详细的讲述。由于原PPT使用的皆为内部案例，故在此会略去例子部分。Part3是后记。本文较长，请选择性阅读。 Part1：源起 作为用户研究人员，如何向设计师提建议是我 ... ...
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12. 《Zen of Palm》读书笔记－7. 设... 2009-03-17 07:29
说完了“设计实践”，这次讨论“设计验证”，还是从一个漫画谜语开始： 这次的谜语挺逗，叫“铁匠如何打造出完美的马蹄铁”？本篇的主题是“设计验证”，所以答案自然同用户研究和可用性测试有关。 基本的可用性测试原则 《Zen of Palm》列出了一些基本的原则，都很简单： ... ...
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11. 用户体验与测试 2009-03-09 13:07
用户体验，简单的说就是用户使用方便，用户使用方便说起来容易，但作为测试怎么样才能衡量“用户使用方便”，你提出来的用户体验问题如何才能说服开发或者 UED去修改呢?很多做过测试的人在测试的过程中多多少少都会遇到一些这样的问题。可能大家平时遇到一个功能就是用的不爽但也说 ... ...
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10. 可用性测试过程中需要关注的一些细节 2009-03-04 08:48
原则： 1. 我们测试的是产品可用性，不是使用者的个人能力 2. 尽量不要打断用户的操作 3. 尽量让用户独立完成 4. 测试环境和场景任务应当尽量符合用户使用产品的真实环境 5. 要让测试用户感觉到自己是被充分尊重的，尽量使其心情平和放松 ... ...
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9. 用户研究方法—用户测试法 2009-01-07 12:58
“这是什么啊，用不明白，体验太差了！”、“在哪里登录？找不到啊！”、“谁知道这是个按钮可以点啊，像个图片！”在产品体验中，我们经常会听到这样那样有关产品体验的声音。而主动并客观地去发现这些问题（可用性问题）的方法之一，就是我们今天要介绍的用户研究方法之一——用户测试法。 什么是用户测试？通俗地讲 ... ...
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8. 设计质量的要素 2008-11-08 01:15
Article copyright by Jakob Nielsen Jakob Nielsen版权所有 作者：Jakob Nielsen；译者：UCD翻译小组，mocha 原文地址：http://www.useit.com/alertbox/quality-correlations.html 概述：&n ... ...
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7. 精简版可用性测试：尽信书不如无书 2008-11-11 23:24
Article copyright by Dana Chisnell Dana Chisnell版权所有 作者：Dana Chisnell 译者：UCD翻译小组，笑炊 原文链接：http://www.uie.com/articles/usabilitytesting_dc/ 人们经常对我说，"我想在公司里做可用性测试，但是没有足够的时间按照您书中描述的正规步骤来执行。所以，既然我们 ... ...
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6. 10个提高可用性的救命方法 2008-12-16 21:54
Article copyright by Ashley TowersAshley Towers版权所有原作者： Ashley Towers；译者：UCD翻译小组，mocha原文地址：http://usabilityfriction.com/2008/11/05/10-ways-to-improve-usability-when-you-thought-it ... ...
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5. 不要在可用性测试中老问“为什么” 2008-11-14 23:17
30年前，心理学家证实人们很难解释他们作某一选择的真正原因。这也正式我们在可用性测试中要关注用户做什么，而不是用户说什么。为什么还有那么多的可用性测试人员在可用性测试中不停的追问用户“为什么？” 老问“为什么”有什么问题？ 在做可用性测试的时候，去询问用户为什么点这个而不点那个是很有诱惑力的。我们天生就好奇。 我们在问这些问题 ... ...
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4. 可用性维度的5个E 2008-11-11 08:02
Whitney Quesenbery用5个E开头的单词来描述可用性的5个维度，分别是：Effective，Efficient，Engaging，Error Tolerant，Easy to Learn。 Effective 指的是效力。如果一个系统或者设备无法让用户完成他想要做的工作，无论任务难易或者所花费时间的长短，那么这个系统的效力是很低的。如果我们想测量系统的效力，需要先定义什么是成功的完成 ... ...
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3. 新产品的第一次可用性测试 2008-07-26 23:10
当你梦想中的产品终于以一种可见可感受的形态出现的时候，你是不是就可松口气给自己放一个大假了呢？毕竟从用户调研到最终确定视觉方案，这条路跌跌撞撞走过来已经耗费了太多的心力。 但是且慢！事情还远远没有结束，你现在所处的，是产品设计过程中最容易节外生枝的阶段——实施阶段，你现在要关注的，是如何让参与实施的每一个环节都按照你设计好的方向进行。所以你还是先拿凉水冲冲脸，接着进行 ... ...
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2. 简单经济的可用性测试 上手指南 2008-07-26 23:11
读过《Don’t Make Me Think》的人肯定记得，作者在其中提到了简单的可用性测试。不过用个摄像机什么的，似乎不太适合我们这边的情况，在国内的中小型企业，实际的尝试和运用中，还是需要不少变通的。今天就来谈谈我在实践中得出的一些经验。 如果：你所在的公司刚开始推行UCD，一切都刚起步；没有固定的人手，没有很多的资源，测试研究的时间和经济成本非常局限；你看了不少有关的书和文 ... ...
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1. 了解用户的态度和习惯：可用性测试 2008-11-15 23:57
哇，我回头看了一下自己写过的一篇帖子，发现里面不少想法还是没有改变，想不到自己做了这么久也没啥进步。特地再贴出来来自我鞭笞一番。 现在用户体验这个行当已经名词好多了，这或许不是一件坏事，说明已经跨过了从一到多的过程，暗示可能从多到一的时候不远了。而且，作为一个在企业和高校都同样热门的行当，实在也很难避免各种相似相近的名词冒出来。 就例如这个标题提到的“用户测试“ ... ...
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