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可用性测试 最后更新: | 文章数: 28
无论我们做可用性测试,还是用户体验分析,都需要一个循序重复的过程,并通过这个过程提升我们的测试或分析结果。
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28. 简单快速的可用性测试 2011-01-27 21:53
可用性测试是改善产品的最佳方式之一,这一点,在内部已经是不争的共识。只是由于用研人手总是不足,所以为了能让各个部门的同事能更快速地展开一些研究和测试的工作,我们陆续整理了一些简单的文档和教程,并计划通过集中的培训来普及一些用户体验的方法。因此,要特别强调的是,本文所介绍的测试方法是简单,非正式的,小样本的,以发现严重问题为目的的。如果要深入了解测试的原理,方法,请参阅以下几本书: Han ... ...
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27. 准备用户测试的6个步骤 2010-11-24 22:51
准备用户测试需要令人惊叹的准备工作。这里我列出来6个关键的步骤,它们是准备就绪的必经阶段。 1. 创建用户测试计划 识别你的网站需要评估的方面,建立一个包括大约6个任务的列表。每一个任务包括以下内容: 情景 - 这是参试者将阅读的说明。它需要包括任务的目标和想象的环境,一些能够让情景觉得真实的东西。例如:“下周是你朋友的生日,你打算为他买一份生日礼物。你知道他喜 ... ...
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26. Desktop端UI测试概要 2010-10-03 11:33
最近在做一些测试,为产品的顺利公测做部分支持。 以下为Desktop端的测试。 第一部分: Windows程序UI设计初步 1.背景介绍 UI就是用户界面( user interface ) ,就是人和工具之间的界面。在人和机器的互动过程中,必须经由界面。这个界面实际上是体现在我们生活中的每一个环节的,例如我们开车时候方向盘和仪表盘就是这个界面,看电视的时候遥控器 ... ...
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25. 揭露在线可用性测试的神话 2010-06-01 21:50
我很喜欢《流言终结者》这个电视节目,因为我认为他所面临的挑战就是真实。在节目中,用一种令人愉快的和科学的 方法来对人们普遍认同的留言进行测试。在节目中我最喜欢的部分,当然除了爆炸的部分,是我所信仰的被证明是不真实的。这一直让我开放思想,专注于现实。我 也喜欢另一个方面——揭露还没有建立起来的流言。这就是我这篇文章的视角。特别地,我将突出有关与网络可用性测试的五个常见 ... ...
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24. 第一次可用性测试 2010-05-06 21:59
上个月,借产品可用性测试机会,身平第一次接触了产品可用性测试。 以前,说到可用性测试,我的脑海里总会浮现出一些测试卡片、摄像机、价格昂贵的眼动仪等等高科技设备。真实经历了以后,发现原来那些根本就不是主角,真真的主角是找到合适的用户。 另外用户体验测试,实际上是通过用户的一些真实测试,检验产品的可用性,然后作为产品上线的重要参考。我觉得需要做好以下两点: 1、用户体验测试 ... ...
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23. 可用性测试过程【图】 2010-03-15 22:11
可用性测试过程有6个阶段: 1 计划可用性测试 2.1 招募测试参与者 2.2 创建情景与任务 3. 处理可用性测试 4. 分析可用性测试数据 5. 编写与演示可用性测试报告 6. 逐条探讨报告中的建议是否采纳 原英文地址,偶给加上了中文。 ... ...
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22. 浅谈易用性测试及GUI常见的测试要求(z) 2010-02-24 22:04
对于一个需要面对用户的软件产品来说,最直观的UI和使用感受也是产品能否获得用户认可的关键一环。个人认为,在毒霸的产品传统中,从设计到开发再到测试,对产品的易用性和GUI的规范往往给予的关注较少。我在测试过程中就遇到了很多影响使用心情的非关功能方面的 BUG。希望此文可以在毒霸的易用性和GUI方面的测试中给同学们提供一些参考。 易用性测试 易用性(Useability)是交互的适应性 ... ...
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21. 可用性竞品分析 2009-09-29 17:04
关于产品可用性的竞品分析,前端时间做了下整理,放出来跟大伙探讨吧!---太久没有更新博客了,人变懒了。。。 分析目的:竞品分析的目的就是要展示站点(产品)的一致性,从而树立好的,最佳的或者反面的行业实践;或者为了展示站点(产品)间的显著差异,确定其杰出之处。这种不一致之处就意味着,某一独特的站点(产品)为了一个普通的问题发明了一种全新的解决方案,或者说明业界并没有拘泥于单一的方法分析时机:初期的竞 ... ...
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20. 可用性问题的严重性评级 2009-05-25 22:14
原文作者:Jakob Nielsen原文链接:Severity Ratings for Usability Problems译者:徽徽 可用性问题的严重性评级 Jakob Nielsen 对可用性问题进行严重性评估,可以把大多数资源分配到最严重的可用性问题上去,并且可以对这些问题是否需要额外的可用性努力进行粗略的估计。如果在一个界面中,严重性评估表明,存在着几个灾难性的可用 ... ...
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19. 可用性测试的一些心得 2009-05-05 22:58
通过UCDChina和blueidea以及jobdiggs几个窗口,有幸认识到了许多对用研工作感兴趣的同学,因最近太忙未能及时和每一位热心的同学进行联系和回复,请诸位多多谅解。 MSN爆了,有意全职用研的同学还是将简历直接发到 quan.zhou@kunlun-inc.com … 牺牲了3天的五一休假,我和Superdragon终于结束了为期十天的第一阶段用 ... ...
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18. 专家评估:超越启发式评估 2009-04-22 22:02
Usability Expert Reviews: Beyond Heuristic Evaluation 很多人用Nielsen的十个可用性原则来进行专家评估。这10个原则很多都是common sense,没有经过研究进行验证过的。国际可用性标准,BS EN-ISO 9241-110,建议另外一套评估原则,包含七个guidelines。这些guidelines ... ...
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17. 可用性实验室是有害的 2009-04-07 07:18
我现在在上一门叫做软件体验设计(Software Experience Design)的课。这门课是由Stanford d.school开的。 这个课一个牛逼的地方就在于Hasso Plattner,SAP的cofounder和chairman,从目前来看每节课都会过来和我们一起上课。当然,d.school就是这哥们冠名的(Hasso Plattner Institute of Desig ... ...
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16. UE实践笔记:假用户crossover真砖家 2009-03-30 16:04
摘要:本文尝试论述一种结合了“认知过程走查”及“启发式评审”这两种可用性检视法、并予以简化的UI评估框架。Part1将略为讲述形成这个框架的源起、思考花絮。Part2是详细的讲述。由于原PPT使用的皆为内部案例,故在此会略去例子部分。Part3是后记。本文较长,请选择性阅读。 Part1:源起 作为用户研究人员,如何向设计师提建议是我 ... ...
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15. 《Zen of Palm》读书笔记-7. 设... 2009-03-17 07:29
说完了“设计实践”,这次讨论“设计验证”,还是从一个漫画谜语开始: 这次的谜语挺逗,叫“铁匠如何打造出完美的马蹄铁”?本篇的主题是“设计验证”,所以答案自然同用户研究和可用性测试有关。 基本的可用性测试原则 《Zen of Palm》列出了一些基本的原则,都很简单: ... ...
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14. 用户体验与测试 2009-03-09 13:07
用户体验,简单的说就是用户使用方便,用户使用方便说起来容易,但作为测试怎么样才能衡量“用户使用方便”,你提出来的用户体验问题如何才能说服开发或者 UED去修改呢?很多做过测试的人在测试的过程中多多少少都会遇到一些这样的问题。可能大家平时遇到一个功能就是用的不爽但也说 ... ...
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13. 可用性测试过程中需要关注的一些细节 2009-03-04 08:48
原则: 1. 我们测试的是产品可用性,不是使用者的个人能力 2. 尽量不要打断用户的操作 3. 尽量让用户独立完成 4. 测试环境和场景任务应当尽量符合用户使用产品的真实环境 5. 要让测试用户感觉到自己是被充分尊重的,尽量使其心情平和放松 ... ...
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12. 用户研究方法—用户测试法 2009-01-07 12:58
“这是什么啊,用不明白,体验太差了!”、“在哪里登录?找不到啊!”、“谁知道这是个按钮可以点啊,像个图片!”在产品体验中,我们经常会听到这样那样有关产品体验的声音。而主动并客观地去发现这些问题(可用性问题)的方法之一,就是我们今天要介绍的用户研究方法之一——用户测试法。 什么是用户测试?通俗地讲 ... ...
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11. 设计质量的要素 2008-11-08 01:15
Article copyright by Jakob Nielsen Jakob Nielsen版权所有 作者:Jakob Nielsen;译者:UCD翻译小组,mocha 原文地址:http://www.useit.com/alertbox/quality-correlations.html 概述:&n ... ...
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10. 精简版可用性测试:尽信书不如无书 2008-11-11 23:24
Article copyright by Dana Chisnell Dana Chisnell版权所有 作者:Dana Chisnell 译者:UCD翻译小组,笑炊 原文链接:http://www.uie.com/articles/usabilitytesting_dc/ 人们经常对我说,"我想在公司里做可用性测试,但是没有足够的时间按照您书中描述的正规步骤来执行。所以,既然我们 ... ...
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9. 10个提高可用性的救命方法 2008-12-16 21:54
Article copyright by Ashley TowersAshley Towers版权所有原作者: Ashley Towers;译者:UCD翻译小组,mocha原文地址:http://usabilityfriction.com/2008/11/05/10-ways-to-improve-usability-when-you-thought-it ... ...