主要内容
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让用户快速找到想要的表情 2009-04-01 14:59
在使用旺旺的时候，常常要用到旺旺表情。系统自带了99个表情使我们有丰富的选择，但是选择太多同时也面临着一个问题：有时想要找某一个表情的时候，需要花好多力气在一堆ICON里搜索想要的图片，虽然会记得图片大致放在什么地方，但是如果不集中精神去找，还是不容易在颜色相近的系列表情里直接点取所需要的。 在表情面板里选表情，大脑的活动过程大致是这样：设定目标，我要的是哪个表情，该表情长得什么样；缩小搜索范围 ... ...
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以情感为中心的设计(1) 2009-06-09 22:54
在两年前是听到UED部门交流会承志所讲的《设计大讲堂》培训，对UCD(以用户为中心)有一些的概念上了解，同时，也了解了其它几个概念的含义，包括有ACD（以行为为中心的设计）、BCD(以品牌为中心的设计)、等… 今天，在这里我在我讲一下另一个概念。这本来自一本书《情感化设计》,以情感为中心的设计(Emotional center design)（ECD）。也可以作为设计中的一种 ... ...
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长文的数字排版与阅读 2011-01-12 10:58
专业博客《字体排印》最近一篇关于长文的数字排版与阅读的探讨，其中关于分页和滚动条的部分很值得分析，先来考究下分页的好处： 页面分批显示。在网页加载数据时，会根据下载速度和用户需求下载固定的条目，如搜索引擎一页显示10条。同时页码是条目的排序方式或者叫数据的坐标，比如第5页的第8条。 便于查找。当数据量很大时，横向坐标可以无限延伸，而纵向坐标是固定的，便于用户查找。如果每页显示30条 ... ...
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密码保护的用户体验细节之提示问题 2009-01-13 12:54
密码保护是注册过程中的关键环节，尤其是对帐户安全级别比较高的网站，尤其在账号被盗或者涉及安全登录等问题的情况下，密码保护问题作为用户身份识别信息，来通过帐号异常登录（如密码被盗，被封帐户被封等）等权限认证。最近做项目才发现这里有很多细节问题，严重影响了用户的体验，先记了下来以下几点，跟大家探讨。 密码提示问题 ... ...
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固定 vs. 流动 vs. 弹性：哪种布局更... 2009-07-15 00:50
原文作者：Kayla Knight原文链接：Fixed vs. Fluid vs. Elastic Layout: What’s The Right One For You?译者：笨活儿 英文原文：Fixed vs. Fluid vs. Elastic Layout: What’s The Right One For You? 译文原文：固定 vs. 流动 ... ...
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未来的交互设计 2009-08-23 15:27
看到一篇好文，翻译了出来，一起分享。 2020年人机界面会是什么样？我们很难预测未来会和今天有什么不同。然而从最近的一些实验可以推测出2020年大致的样子，虽然以下所提到的内容不能充分肯定变成现实，不过不用怀疑未来也会像他们所描述的那样酷。 更人性，更直观的交互设备 微软新一代界面的视频demo早已给大家带来了惊喜, ... ...
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你的网上商店需要用TAB栏吗？ 2009-12-17 23:16
TAB栏是适合多内容页面排版的最好方法之一，它可以在不增加页面长度或者打乱页面排版基础上美化页面，并且这几年逐渐成为电子商务网站越来越常用的方法–特别是产品页面上的使用。 但是我在浏览这些使用TAB栏的站点时一直关心这个问题–TAB栏是否被顾客注意到？它们是否太不明显了？ 我最近在研究的一个站点，它的交叉销售和鼓励销售的产品附加点击率很低。罪魁祸首就是产品推 ... ...
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各年龄段儿童产品设计特点 2011-06-08 08:49
2-3岁儿童产品的设计 这个年龄段的儿童，刚刚脱离婴儿期，对外界有着极强的感知力，渴望接受视觉、触觉、听觉以及嗅觉等各方面的信息，并且也需要在诸多方面得到健全和发展。他们，对万物充满了好奇。 一、动作和活动的发展 可以初步进行独立的活动，随意的独立行走，手的动作可以准确的玩弄和操纵他所熟悉的物体。有了最初的游戏活动，还是以简单的模拟和自我服务性活动为主，语言能力较差。 l & ... ...
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《写给大家看的设计书》阅读笔记之对比原则 2009-07-09 21:11
假如一个页面中的文本采用的都是同样的字体、同样的字号、同样的颜色，做为读者的你能轻易的区分出哪里是标题，哪里是正文内容吗？所以通常情况下，设计师会对标题采用加大字号、加粗字体、改变字体、更换颜色等方式进行处理以使其区别于正文内容。 这就是对比原则的一个表现。 没有对比的页面，在读者的眼里就像是平静的海面，视线可及之处没有一个焦点；当出现了对比，突出了视觉重点，也即意义着平静的海面上 ... ...
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关于注册时输入密码的那点事儿 2011-03-10 21:47
在微博上看到和菜头爆料关于淘宝2012的彩蛋，好奇试了。首先彩蛋确实是有的，同时也发现这个十分有趣和值得思考的问题。ps.此篇博客仅是本着对问题本身的兴趣。你懂的。 为什么只输一次密码？ 话说确实有很多国外的网站已经这么做了。目的是为了降低注册成本，优化用户体验，可以减少用户点击和输入的成本(真的是这样吗?)。最重要的是，相信他们一定有足够的数据证明他们的受众用户确实不需要再次确认密码 ... ...
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未读邮件的提示链接该转向哪 2008-10-13 09:30
之前一直都在用网易163的邮箱，功能和人性化上都做得很好，可是后来由于用这个邮箱地址注册了很多网站，现在变成里面的信件全成了那些网站发的广告信息，所以只好弃之不用，转向使用Gmail。但毕竟是以前一直在用的信箱，所以偶尔还是会登录上去看一下是否会有“真正有用”的邮件。 但最近有一件事却困扰了我相当久，那就是如左图所示的收件箱里一直显示有一封未读邮件，可是翻遍了最近 ... ...
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细节，还是细节！ 2009-03-26 14:12
前天把注册页的优化原型交付后，今天下午收到了内网测试的通知，上去看了下，然后决定和Dev和Designer一起开个短会，为什么？我截个图给大家看看 告诉我，你能挑出多少问题来？抛开原型来说，我能挑出来的有以下几个： 1.看到那个请登录了吗？没看到？当然，因为背景色是浅蓝，链接是深蓝。 2.Mail地址是什么？ 3.表单项左对齐。 然后还有，给你们看 ... ...
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商品列表排序方式的思考 2012-02-10 23:09
这里的商品列表不包含站内搜索结果列表，商品搜索结果的排序和内容呈现，请参考我的另一文章：B2c站内搜索初探–排序和内容呈现/ http://aboutb2c.com/350 传统零售中，货架的陈列对销量的影响巨大。如何合理的分配有限的空间，通过促销品吸引顾客、从而促进最大利润产品的销售、清理滞销品和库存货，显得尤其重要。网上零售虽然理论上没有货架和空间的 ... ...
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邮件营销:导航条 2009-07-16 10:16
Smith-Harmon是一家邮件营销服务机构，有很多关于邮件营销的报告，5月有份“邮件导航与网站导航完全不同”的报告（有PDF免费下载，只要邮箱），比较值得看： 邮件导航与网站导航完全不同：零售行业邮件中导航条和网站搜索的利用 by Chad White 你邮件顶部的导航条，可以是推动用户接洽的巨大来源。除了在邮件预览窗格几乎每次都能看到之外 ... ...
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把搜索框还给搜索 2009-04-01 08:12
1、搜索框的意义 用户总是和你想的不一样，用户很多时候是不会按照你设定的导航走的，他们更多的时候是上来就直接输入关键字进行搜索。对于购物者而言，如果清楚的知道想要什么，他们会很明确的使用搜索框，这种情况下购物者显示出了明确的购物意图，因此搜索框能够把该意图转变为真实的购买行为。来自Fast Search的数据显示，30%的购物 ... ...
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支付结算页面造成客户流失的常见问题 2009-10-21 15:42
本 文来自电子商务博客Get Elastic的一篇文章，阅读后感觉对国内的电子商务网站也挺有借鉴意义，就顺手摘译出来，要看全文的请猛点这里阅读原文。 支付错误信息不友好：客户支付的时候难免会出现一些问题，给出更友好的提示对客户有很大的帮助。比如输入信用卡安全码错误时，可以用图片显示告诉客户什么是信用卡的安全码。另外在页面上显示客服信息让客户可以取得帮助，也非常 ... ...
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信息扁平化 2010-05-12 23:59
前几天曾将信息扁平化列为五条手机交互设计原则其中之一，未查找到相关内容，个人尝试从概念、缘由和实现方法等方面分析。 概念 较少的信息层级关系，用户通过操作跳转较少的页面即能找到想要的信息。 缘由 1.信息结构以深度为主。从淘宝UED的文章中看出web注重深广度平衡： 在整个树形结构中，链接的层数被称为网页链接的深度（depth）。而在树形结构里，最底层页 ... ...
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标签水平右对齐更适合中文网站 2009-04-29 15:33
找了国内30个比较著名的网站的注册表单做样本，对标签和输入区对齐方式做了统计，得到了一个结论：标签水平右对齐更适合中文网站，或者说右对齐更适合中文的表现。设计师们闲下来后最大的喜好莫过于看看国外网站的流行趋势，感叹一下这个精致，那个大气，然后就开始往自己的设计里融入新元素。 不过想必大家都遇到过同样的情况，“用英文咋看咋漂亮，一换中文那种味道就表现不出来了…&rd ... ...
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浅析手机语音交互设计 2011-09-27 11:06
语音识别技术，也被称为自动语音识别，其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。 语音识别技术作为输入方式，比按键输入和手势输入更为快捷，学习成本很低，对于非特定人连续语音识别系统的识别率达到98.73%，已经达到实用要求，具有广阔的应用前景，在手机端的应用有语音拨号、语音输入、语音命令、语音搜索和语音翻译等。 语音的技术原理比较复杂， ... ...
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Windows为什么烂：2. 自作聪明的Wo... 2008-11-28 10:42
很多时候市场占有率高并不等于产品本身好－所谓的劣币驱逐良币，典型比如MS Word。 我这次要说的问题是，Word总是没完没了自作聪明地帮你在中英文间切换输入法。 情况一：我需要把一份文档由英文翻成中文，所以我直接把输入法切换成中文，可当光标靠近英文字母时，Word变会帮你把输入法改成英文，它觉得自己挺聪明，可问题是我要输入的是中文！ 自作聪明的Word 情况二：当我在写一份英文文档时，如 ... ...
