主要内容
-
看弹出窗口和浮出层的使用体验 2009-04-01 03:46
大家好，我们这一组的主题是弹出窗口和浮出层的使用体验。 在谈这个话题之前，首先我们必须对弹出窗口和浮动层有个定义。来自五湖四海的革命兄弟姐妹们经过友好而热烈的讨论，就定义问题交换了意见：1. 弹出窗口：弹出窗口变种很多，形式各异，姿态万千，我们就不一一列举了，我们的讨论范围也仅限于以下两种。• 消息警示窗，俗称ale ... ...
-
中文按1，For English, pres... 2009-03-30 06:25
大多数电话银行都有如下提示：普通话服务请按“1”。For English service, press “2″。 大多数ATM上也有类似按钮，中文在左，英文在右，或者上下并排等等。 看起来很人性化。 为了讨论方便，假定现在有两位用户，小王用中文，Jack用英文， ... ...
-
[看图说话]洗手盆的设计 2009-03-29 14:21
目前租住的房子中的洗手盆是类似于下图1种所示的平面上的洗手盆，使用中发现最大的问题是此类洗手盆的设计，在盆子下方非常容易积水，位置隐蔽，且难以擦拭，所以会很难干。 因为这种情况的存在，一度在洗手盆下方发现过浮游类生物； 设计的重要性一至于斯，不合理的设计，会带生活的极度不便。 &nb ... ...
-
验得有体验 2009-03-29 05:51
验de有体验，验děi有体验……这个标题随你怎么读。 自从5G要求我每次登录时都要输一遍验证码后，我对验证码就产生了一些研究的兴趣。 验证码，是为了防止机器注册或者其他在网站的恶意机器行为而建立的一种会员验证形式，网站在用户登录或注册时要求用户输入一串随机产生的字符串，字符串的表现形式或者是一张不太好辨认的图片，或者是嗞啦嗞啦的背景声下给你读几 ... ...
-
用户体验的昨天，今天和明天 2009-03-26 16:23
Article copyright by Colleen JonesRachel DeFriend版权所有原作者： Rachel DeFriend；译者：UCD翻译小组，mocha原文地址：http://blogs.imediaconnection.com/BlogDetail.aspx?BlogID=393 我上篇文章提到过，早在远古时代就有体验设计了。从一开始，为了 ... ...
-
细节，还是细节！ 2009-03-26 14:12
前天把注册页的优化原型交付后，今天下午收到了内网测试的通知，上去看了下，然后决定和Dev和Designer一起开个短会，为什么？我截个图给大家看看 告诉我，你能挑出多少问题来？抛开原型来说，我能挑出来的有以下几个： 1.看到那个请登录了吗？没看到？当然，因为背景色是浅蓝，链接是深蓝。 2.Mail地址是什么？ 3.表单项左对齐。 然后还有，给你们看 ... ...
-
忘记5G用户名的下场 2009-03-25 05:20
Gmail收到5G的邮件：主题：[5G/五季网络] *** 请求加你为好友于是来到5G首页，糟了用户名忘记了。1、先随便输一个常用的试一下吧（输入用户名和密码 点登陆）2、哇，输验证码（心里暗喜：记性不错呀，竟然能输对）3、输入验证码后（对不起登录失败，请重新登陆。晕）4、没用户名找回功能???5、算了，点忘记密码吧试下：第一步：输入用户名6、提示”您的账户资料中没有完整的Email地 ... ...
-
信息整理后的火车票视觉结构 2009-03-24 19:22
每当返青时，我总听能到火车站播音室传出 ："旅客们注意了，乘坐xxx次从北京开往青岛的列车，开始检票进站……请旅客们有序进站上车" 我就会不自主的看一眼手中的车票。 （由于找不到北京-青岛的样票，隧用北京-天津的代替） 端详车票, 信息有许多： 火车站代码车票，地点，发车时间，车厢，座位，车型，座型，起始地点车次价格友情提醒票种售票地点 ... ...
-
简单介面，复杂诉求 2009-03-24 09:50
今早去把玩了一下第三代 iPod shuffle，是一款我心目中 85 分的产品。 先说为什么扣掉 15 分吧。纯属个人感受：有点太轻了；并非我们一开始以为的“磨砂金属”感，表面仍是铝壳，很光滑；耳机可能不太耐“操”； VoiceOver 功能还不够好，发音有点生硬。 当然，关于这款号称音乐播放器领域最小的产品，也 ... ...
-
2009年关于WebUX类的新书 2009-03-23 23:42
Webdesigner Depot 推荐了《30 Useful Web Design Books for 2009》，垂涎欲滴，有几本涉及体验和交互类的书不错，谁在美国或经常用Amazon的，可以弄几本过来。各位出版社的哥们，可以动手翻译了！ 一、《A Project Guide to UX Design: For User Experience Designers In The Field ... ...
-
最让我痛苦的一次网上支付体验 2009-03-23 11:32
今天经历了一次痛苦的网上支付过程，虽然最后完成了支付，但在我看来还是失败的，因为我的目标是使用招商银行信用卡进行支付。看看我痛苦的经历吧。 登录财付通的“优惠”栏目，发现有一家合作商家专卖衬衣的，并且正在特价，很喜欢。 点击进入商家页面—选购商品—进入支付—选择财付通—选择招商银行—选择信用卡进行支付 ... ...
-
找找茬，挑挑刺，你喜欢哪个类目？ 2009-03-23 08:20
折腾搜索产品就是好，每天在不同的搜索引擎之间来回跳跃，变化着不同的query，一会是想找市场的“杭州批发市场”，一会又是专业采购“道康宁”，直到我输入"GPS"的时候，我彻底晕了，以为很专业的其实一点都不专业，能带来交易的不一定很好看，很混乱，给大家看看：上图：阿里巴巴。这是俺们自己的类目，不说啥，反正不喜欢。 上图pcpop。从来没觉得泡泡有多专 ... ...
-
互联网表单设计-第四章 标签(3) 右对齐标签 2009-03-23 05:46
右对齐标签 右对齐标签同样具有输入框与标签相邻的优点，因此也能快速填完（图4.6）。但右对齐布局造成左侧不齐，降低快速扫描表单问题的效率。西方人习惯从左往右阅读，他们的眼睛喜欢沿左侧移动。 图4.6 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2366428975右对齐标签的优缺点。 如果标签文字宽度变化，右对齐标签会产 ... ...
-
建议：支付宝自主交水费使用体验 2009-03-21 09:32
先谢谢这个产品的团队，我觉得这是支付宝走出“交易工具”，真正变成用户离不开的服务工具的第一步。 使用了一下，觉得有几个问题，看图片： 创建缴费页面 1. 样单没有。这是怎么回事呢？ 2. 账期，我看到以后就有点糊涂，因为在水费单上面找不到这个概念，我只能摸索前进了。 这里我提供一张样单，可以让UI尽快做进去： ... ...
-
信息粒度 2009-03-19 13:49
先抛两个问题：1 很多图片服务网站默认的看到的是相册，而flickr是图片？2 很多音乐网站的从分类点击进去看到的是歌曲或者专辑，而last.fm是歌手？ “粒度”(granularity)指的是信息单元的相对大小或粗糙程度。各种不同的粗细程度有：杂志的议题、文章、段落及句子。这是从《web信息架构》一书中摘下来的。书中没有用很大的篇幅介绍信息粒度，从我的理解来看，1 ... ...
-
愤怒的用户 2009-03-19 13:20
我作为用户第一次受到了严重的挫败。 我已经很久没有使用flickr了，而且换了机器。今天我想传照片了，得登录。我的用户名一般就是那么2个常用词和2组数字的组合。即使忘记用户名，2*2，一般4次我也就搞定了。 我点击flickr上的“登入”，来到了一个看起来和flickr没有任何关系的页面。从url到文字到界面，我想起我在flickr注册时的遭遇，预感坏运气已 ... ...
-
按钮表状态还是表动作？ 2009-03-18 09:06
关键字：按钮 状态 动作在网页中经常见到两类不同的按钮。一类表示当前所示的状态，一类表示将要进行的动作。(如下图) 那么，同样是icon类的按钮，为什么有的表状态，有的表动作？ 分析两类按钮的使用场景：场景一：声音开关的按钮 场景：这组按钮首先表示当前的状态（声音是开着的，还是关着的），点击以后切换到另一个状态。分析 ... ...
-
找茬：淘宝上“支付宝交易确认收货”时候的用户... 2009-03-18 02:18
今天购买了一个Apple Care服务。还是挺顺利的。但是在确认收货的时候，发现有几个小问题： 确认收货 我是故意去测试这个流程的。 在获得了短信校验码后，我故意输入错误的“支付密码”，导致的问题有： 提醒我出错后，告诉我密码不匹配，我觉得合理的是，直接提醒“支付密码输入错误”，什么是密码不匹配？？ 还需要我再次获得&ldquo ... ...
-
UPAchina的两只鹅和鸭 2009-03-17 12:57
“鹅和鸭酒吧”，是这次UPAchina 北京聚会的活动地点，按理说如此个性的名字应该很好找，但还是有一段小小的波折…… 在我接到河流的通知准备参加此次活动时，首先反应是搜一下 upachina,upachina 09年 这两个关键词。 “鹅与鸭酒吧,朝阳区碧湖居路1号（近朝阳公园）”—&mdas ... ...
-
迷惑的“默认”结果 2009-03-17 05:21
很多网站根据“相关度”排列搜索结果，类似的说法还有“按默认排序”，“最为相配”（yesasia网站）等。 这些说法都是一类意思，即网站按照某种“神秘”算法，针对用户输入的“关键词”给出一组结果。 姑且把这组结果称为默认结果。 这种“默认”结果到底怎么 ... ...
