主要内容
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如何在设计中寻找产品的性格 2010-12-31 12:54
在前一文发表之后，我收到了不少邮件，有点出乎意料但又在猜想之中的是，这些邮件之中交互设计行业远多于工业设计行业，互联网行业远多于实体产品行业，而我仍想从事实体产品的工业设计。 但我也确实对交互设计对互联网非常感兴趣，甚至有意愿涉足，这种想法来源于对设计行业的变化的认同和理解。设计发生变化了，表面看或许是交互设计及相关设计的兴起，传统工业设计在一些情形上的隐退等这一些现象，但更深层 ... ...
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解剖产品想法 2011-02-24 21:04
产品人总会产生各种各样的新想法，这其中极少数“应景且靠谱”的想法会成为产品、惠及网民，而更多产品想法只会成为谈资、或博文素材，比如下文中的这片想法。那么，产生不应景、不靠谱的想法是不是错误呢？我认为不是，这种“产生想法——想法博弈——想法毁灭”的过程，对于一个产品新人来说，至少算是一种对互联网市场 ... ...
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好时候 2008-08-13 23:14
可能，我赶不上那个好时候了。 在那个时候，大家会一致认为： “普通的产品解决需求；优秀的产品满足期望；卓越的产品创造价值。” 如果我们不能为用户创造价值，至少可以迎合他们的期望吧？如果我们无法满足用户期望，至少可以解决需求吧？强大的功能为什么没有人用？因为用户的需求不强烈，不经常需要，需要的人少；同样的功能为什么用别人的？因为你的运作模式不符合用户期 ... ...
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POKA-YOKE – 避免无心的错误 2011-06-09 12:37
在1961年, 工业工程领域世界著名的品质管理专家新江滋生(Shingeo Shingo)先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验，首创了POKA-YOKE的概念。什么是POKA-YOKE呢？简单地翻译一下，就是：避免(yokeru)无心的(inadvertent)错误(poka)。 避免-Yokeru 为了避免我们可爱的用户在使用产品的过程中出错，请看看设计师们都做了些什么吧： 1 ... ...
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博士后和小工 2009-02-06 18:36
联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。 &nbs ... ...
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用户当傻瓜 2008-11-29 16:59
网站设计的指导思想是用户体验，也就是以用户为中心的设计。 那么，我们如何去做以用户为中心的设计呢？有人会说：“使网站有用、易用、友好，就对了”；有人会说：“做个用户体验设计，然后深入去调查用户的需求，就对了”。这些都没错，但我们怎么去做这些事情，以什么为指导思想？那就是把用户当傻瓜。 在早些做网站用户体验，我考虑到的只是网站的功能易用 ... ...
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何处安放的Loading 2010-05-17 09:56
可用性研究表明，当响应时间超过一秒钟时，用户便能够有所察觉。 虽然在反馈系统中，当用户需要等待时，更好的解决方案的是应该采用确定性的进度条。但对于一些耗时短，且用户的带宽为主要影响要素时，却使用Loading这种低成本实现的反馈。 Loading图标的历史来源已经无法考究(据传是苹果最先使用)，但是，它的动态效果，在视觉上刚好是一个重复循环的“风火轮”。非常适 ... ...
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交互设计需要考虑的一些事… 2011-07-29 10:26
作为设计师，我们总是希望我们的用户获得更好的体验，试着让他们喜欢我们的网站，应用程序和启动界面。设计的原型要一再考究鉴定，确实要这样设计，用户可以接受吗？用户会按照我们的意图去操作？我们需要不停的假设与验证，不停的优化完善我们的设计，因此我们需要考虑一些方面： 1、 分析产品需求 在执行一个新的产品设计时，首先与产品经理进行沟通，明确了解需求的定位。在工作中遇到过这 ... ...
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再谈用户体验的价值 2011-10-19 20:32
不得不承认，对用户体验从业人士来说，现在的大环境非常好。已经到了人人谈用户，家家谈体验的地步。做产品要注重用户体验，已经的到了大家的认可，但是，在一些具体问题上并没有得到大家的共识，所以在推进用户体验工作的时候，阻力重重，致使很多公司的用户体验部门形同虚设，起不到应有的作用。 如果要更好的推进用户 ... ...
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alisoft做什么 2009-06-13 06:30
今年在参与阿里软件的内训师计划，负责PD（Product Designer，也可算是产品经理的半成品吧）入门培训课程的开发，所以一直在找各种机会和同行聊相关的话题，这也是作为课程需求采集工作的一部分，这块我自己分了4期： 1. 阿里软件，管理软件事业部各产品PD代表（做完后，开始整理课程大纲）； 2. 阿里软件各产品PD代表（做完后， ... ...
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产品设计师的能力与训练（1）-设计师的能力要求 2008-10-03 15:30
以下只是我个人认为设计师需要的能力，可能还有更多的能力被需求。同时，一个设计师并不一定要拥有所有的能力。设计团队中的能力往往是互补的。 1：独立思考能力 这个能力，是创新的基础，本来这并非是比较困难的能力，但是恰恰是国内所缺少的。这一点是造成同质化的根源；而且越是有“经验”的设计师，往往在这一点上作的越差。 2：发散性思维 这个是设计师的主要能力，任何一个问题， ... ...
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UED团队建设：以产品设计为中心 2009-05-30 00:06
半年里，遇到过很多公司在寻找建设适合自己的UED团队或部门，他们大多为建立这样一个UED部门而沾沾自喜。很多公司只是将原有的美工团队并到了产品经理团队，在我去过的公司比较常见。那么怎么来建立这样的一个用户体验团队，期间有那些地方需要注意，从我自己的角度来谈谈吧。 众所周知，UED团队包括：交互设计师、视觉设计师、用户体验设计师、可用性工程师、产品设计师和前段开发工程师等等。按照公司不同的阶 ... ...
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Dieter Rams:优秀设计的十条准则 2010-02-27 12:41
原作者：来源Dieter Rams: ten principles for good design译者fisher.v 早在80年代初，迪特尔·拉姆斯开始日益关注他周围的世界-“形状，颜色和噪音的难以理解的混乱不堪。”意识到这些使他成为对设计界具有重大贡献的人。他开始问自己：“我的设计是优秀的设 ... ...
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社交网站中关系的利用 2011-12-18 20:48
前几周去车库咖啡，碰巧听到有人在慷慨激昂地讲大学生教科书市场，大概是想做个方便学生买卖二手书的网站。听了一半就没了兴致，想法是好，不过更适合做成人人里的app。 想起几个月前有人联系我，希望一起做购物分享网站。相谈甚欢，有一个观点很一致，就是不需要重建一套关系，要么利用已有的，要么以物品作为连结。 人们常会把关系分类，亲人、朋友、同事、陌生人，各社交网站也许不乐意，但也无形中被用户 ... ...
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为何XHTML原型会失败？ 2008-12-10 14:10
最近 UCD 翻译小组有一篇文章是：XHTML原型开发－用代码说话。千鸟也一直宣传着蓝图、文档、原型的方法论。 从 03 年开始，我就直接使用 (X)HTML 去做原型，从一个人，到数个人协同工作，都是直接用 (X)HTML 实现。在经历 N 个大大小小的产品/项目后，在06年11月，我写了一篇关于用 XHTML 做原型的文章：进行 Web 界面原型设计的一种方法。单从这个方法本身上看，是 ... ...
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流程、产品和人 2011-03-28 22:20
之前一直存着一个疑问：支付宝页面这么少，为什么大家都这么忙？ 有这个疑问的时候，团队里的人，包括上海那边的三个，总共有十几人。那时候也偶尔会听到其他人在说流程怎么不好，流程怎么改，诸如此类，云云。作为一个新人也只是听听就过了。那是没办法，连流程也不知道，怎么去建议，怎么去改。另外，当时也正在做一个升级包，163 个邮件模板j全部做成全新的。情况是一个升级包就改 163 个页面（回想起来这 ... ...
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[译]UI13：以设计为中心之旅 2008-10-20 20:51
作者:LukeW 原文链接: UI13: Journey to the Center of Design 译者:UCD翻译小组, Roc LukeW 版权所有(Article copyright by LukeW) 杰出的设计都归功于以用户为中心？在UI13会议上的主题演讲中，Jared Spool对这种老套的看法提出质疑。 以用户为中心的设计源自上世纪70年代末：IBM工程师针对工程师群体开 ... ...
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一个页面重构工程师眼中的“用户体验” 2012-02-17 16:01
在工业化设计融入人们生活的现今，用户体验一词就常常出现在人们的视线里，随着互联网web2.0时代的到来，大大小小的网站设计中也都开始关注用户体验的方面，对什么是用户体验（百度这四个字，比我写什么解释都好）就不做详细赘述了，相信大家比我了解的更加丰富。 用户体验从产品设计阶段便开始介入进来，如原型设计中交互模式设计、功能实现方式设计都融入了设计人员对用户的关怀，听过这样的一句话：& ... ...
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以用户行为设计的……烟 2009-03-30 00:26
不知道有没有人以中文介绍过，但是我觉得Camel的Crush是一款很有意思的产品，从设计的角度来看，是一款以用户行为再设计“传统”产品的典范。 Crush是Camel（骆驼）去年年底推出的一款针对年青人市场的薄荷味卷烟。在美国，Menthol（薄荷）口味的香烟已经占据了超过四分之一的市场，但是如何搞出新花样哪？先问一个问题，多少抽烟的时候喜欢把过滤嘴捏扁？简单的用户习 ... ...
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关于泛滥成灾的用户体验 2010-05-25 09:59
“用户体验”这四个字已经泛滥到负面快要盖过正面。有一些看法（绝非心血来潮，只是一直没有想好怎么样才能说的更清楚），且先抛砖于此，看反应再行 详述。 1、“用户体验”是一个纯感性的东西。设计、评估、度量，都是无解的。 只有针对可准确描述特征的人群，在可准确描述特征的环境下，才能谈及“体验”。不知道什么人在什么情况下使用 ... ...
