主要内容
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关于用户体验设计的五个小故事 2011-12-06 12:59
Human Factors International 是一家用户体验设计公司，为许多商业公司提供咨询和培训。最近，HFI 在官方网站上放了一个很有特色的视频。视频中，公司的 CEO Eric Schaffer 讲述了用户体验中的五个大失败故事以及如何避免它们。 第一：设计——漂亮的界面是不够的，可用性是关键 某亚洲航空公司的设计师非常沮丧，公司花了 300 ... ...
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如何做好产品设计师--D4设计论坛的演讲 2008-10-20 21:07
今天参加了D4交互设计会场的演讲，主题是“如何做好一名产品设计师”，由于之前一直在忙UED招聘站，所以准备的还不够充分，讲得比较粗。不过参与提问的观众还是挺多的，这点还是蛮欣慰的。 现在把D4上我的ppt共享给大家，有需要的人可以自行Download，有什么想要咨询或者讨论的朋友也可以直接加我QQ沟通：171959829。以下是截图： ... ...
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造成需求/产品/视觉差异的原因反思 2011-03-28 13:36
最早看到这张图的时候，还觉得能产生这个不可思议，因为当时是在创业型公司，而且之前经历的即使是大公司也都是创业型的产品，小团队的好处就是勤沟通，常交流，从设计到开发阶段，每个人都在参与和思考，目标一致，所以一直觉得这个图片算是夸张夸大了信息的传达，直到今天有了教训，开始思考。其实问题本没有这么大，不过对于这类问题，宁愿放大了想。 上面的这个结果一定是最糟最坏的，也是所有人都不愿意看到的 ... ...
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用户体验是一种态度 2009-05-26 21:45
近些年来，用户体验（User Experience，UX/UE）被提及得越来越频繁，无论是软件、IT 还是任何其他行业都开始日益重视用户体验，例如： 成立专门的用户体验部门/小组 新增与用户体验相关的专职设计师、工程师甚至高层管理人员 引入与用户体验相关的新开发设计流程 用户体验以需求或主要评价指标的形式单独出现 这场用户体验革命的浪潮让几乎所有人都意识到了 ... ...
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用户体验需是一种管理 2009-08-11 15:54
8、9年前叫美工， 6、7年前叫交互， 4、5年前叫可用性，现在叫用户体验。这是一种进化，进化的驱动力是市场产品的竞争，进化的方向是用户体验工作的系统化。当前，很多组织虽然都以用户体验相称，但大多没有完全回归其应有之义。 用户体验是什么 看起来好象是老调重弹，对于很多从事多年UX工 作的同行来说，可能觉得这个基本概念似乎已经成为一种共识，没什么好说的了。但在一次和咨询项目的客户大 ... ...
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ZMET技术:新的市场研究范式 2008-11-18 02:54
萨尔特曼隐喻诱引技术（Zaltman Metaphor Elicitation Technique，简称ZMET）被认定为全球范围内最有效的探究消费者认知和动机的研究方法。 什么是隐喻诱引技术 萨尔特曼隐喻诱引技术（ZMET）是一种结合非文字语言(图片)与文字语言(深入访谈)的崭新消费者研究方法，是哈佛商学院的萨尔特曼(Gerald Zaltman)教授于20世纪90年代提出(Za ... ...
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做商业产品的一点体会 2011-06-12 13:13
6月9日，入职一周年，所以想写点什么纪念一下。 很多人问我是不是做电子商务或社会化网络的，呵呵，还真不是，而且完全不搭边。我是做商业产品的，做的是平台项目，性质偏向于整合和贯通。 所以常羡慕做用户产品的同学，能更多的关注用户体验、交互设计，有机会使用自己设计的产品，可以听到周围最真实的反馈。商业产品则功利和直接许多，关注的也不大相同，今天就简单的说说工作体会吧。 1. 做什 ... ...
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37 Signals的实用最小主义实践 2008-08-04 10:58
尽管有那些可能性——复杂度、延误和不可预知的改动——还是有许多软件写出来、交付出去、而且最终被使用。偶尔软件会很好。在一些罕见情形下，软件的确有创新和价值。在一些案例中，还真按计划达成了目标。 在这些稀有案例中，成功往往是铁一般纪律的副产品——一种坚决做出又在每次遇到挑战时大声重申的选择，限制着项目的范围。在软件的成功 ... ...
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做产品，先找准产品的定位点再开工 2010-04-27 13:53
做产品前，需要先找准产品的定位。这是一句绝对正确的废话。不过我还是想要再写这篇文章，再提醒下自己。因为这个问题，基本上我应该已经算是范了两次了。 一次是在我刚开始做产品设计1年左右的时候，山寨出生，没有人教，一边听老板的高谈阔论，一边疯狂的订阅产品相关blog，体 ... ...
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闲言碎语：进入新领域，迈向新时代 2009-08-23 14:47
不幸中的万幸，虽然我们的股市毫不犹豫的就跳下了3000点，但是整体市场经济的反应已经显示出了回暖的迹象。设计一直是最快反应市场节奏的单位，果不其然，最近跳槽和挖角的事件频频上升，大有设计圈死灰复燃的架势。 近期，UI圈子中也加入了很多新人，有个现象其实一直存在可能我们都习以为常 — 很多希望进入UI行业的朋友都是从其他的职业跳过来的。这其实不能怪他们，主要是我们的教育 ... ...
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让设计梦想照进现实——访著名资深UI设计师朱... 2008-11-29 01:18
在2005年视觉同盟推出的“UI大时代”专题中，曾经采访了时任微软亚洲工程院移动设备组UI设计师的朱印（Robin Zhu）。2008年10月14日，朱印离开微软前所负责的最后一个项目——“微软设计开放日”举行，对外推出了微软的设计团队，并且在社会引起了巨大的反响。为此，视觉同盟再次与朱印取得联系，并且对他进行了简短的采访。 ... ...
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有损、不完美、柔性、灰度 2009-01-15 21:29
最近冒出来很多名词，看来有必要梳理一下。一、在保证用户体验的前提下，通过异步、可容忍的数据丢失等手段，降低系统开销和复杂度。例如：点击糗事百科的投票图标，用户会立即看到投票成功，其实在这个时候，这次投票还没送达服务器，而且有可能这一票会丢失。投票和投票结果之间是有损的，但是用户觉察不到，而且比起让他等待服务器真的返回结果体验更爽。再例如：北京联通用户上传了一张照片，深圳电信用户在5秒钟之后才能刷出 ... ...
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网页设计师也该关注页面性能 2010-06-12 09:17
一名网页设计师在做具体设计的时候应该考虑的问题有哪些？业务，产品，信息结构，交互，视觉……别忘了还有页面性能。我所崇尚的其实一直都是小作坊似的创业团队协作开发模式，大伙儿能快速沟通，就算设计师没关注到页面性能这一点，前端同学也能迅速提醒他，因为他俩就无时无刻不在一起。而现在在标准项目流程中，大家的沟通成本成倍增加了，除非是与世隔绝的闭关（就算是闭关，前端同学多半也在陪着 ... ...
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安慰你的用户 2010-03-13 22:32
在煎蛋上看到一个比较有意思的文章，顺便也看看下面的回复，突然想起很多有意思的东西，关于情感化设计。我开始思考，是不是在很多时候，在考虑界面精简的同时，我们也需提供一点毫无意义的东西给予用户安慰的效果？ 这篇文章叫做：一切都是假象：按钮的安慰效果，截取其中的一段： 安慰剂按钮 Placebo buttons ：是指一种放置在公共场合假装有效，但实际已经停止工作的按钮。 你有没 ... ...
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标准之惑——套用经验，还是创新？ 2012-02-18 20:20
科技的发展使得人类的生产效率大幅度的提高，为了适应大规模的快速生产，「标准」诞生了。 在传统行业，标准所创造的奇迹可谓举不胜举。标准化的麦当劳可以保证全世界任何一家餐厅在几分钟内生产出几乎一模一样的汉堡；标准化的PC架构，使得全世界的PC厂商生产的硬件可以相互兼容；标准化的网络制式使得从美国带回来的水货手机可以在国内使用；就连我们每天坐地铁刷卡，也是因为有相应标准的支持。 在基 ... ...
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警惕:好的方法得出差的结果 2008-10-13 12:45
在我们的各项工作中，我们都推崇使用好的方法和流程工作，按照好的方法做事情，即便是一个很一般的设计师，也能保证质量的80%，我也很赞同这样的观点！但同时我们也应该警惕：“使用好的方法得出差的结果”这样的现象。 使用好方法得出优质结果的前提大概有一下几点(在网站、软件类产品中) 1、设计自身的分析和设计素质 2、研究了典型的用户 3、研究了典型的用户环境 ... ...
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由建筑设计想到的 2008-08-06 10:23
偶然看了几期为中国而设计的节目，主要谈近几年的“知名”建筑，感受颇深。 所有疯狂的背后，往往都有合理借口，哪怕仅仅是个传奇。比如专家评价耗资1.02亿澳元，历时14年完成的悉尼歌剧院“因为它的出现，的确改变了一个城市的形象，所以即使为了建筑它而付出高昂的代价，也是值得的。” 但显然，国家体育馆、国家游泳馆、国家大剧院、广州歌剧院这样的 ... ...
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自力更生，丰衣足食 2009-09-09 22:04
基本上现在新加我IM，或者发“沟通”邮件的朋友只干两件事情： 1. 直接找我要UI设计教程，最好还是我自己写的 – 对于这个要求，我建议大家买我的书就好了（我无耻的再广告下，今年10月份《UI进化论-移动设备交互界面设计》就会上市了，仍然是清华大学出版社发行），或者等到我们重新制作aboutcg的视频教学的时候再发：一个设计师一辈子其实能做的， ... ...
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网站退出页及后续登录设计 2010-11-03 10:22
写这个题目的原因是在于前天一个做社区的版主和我诉苦，说由于在社区需要经常切换马甲的缘故，经常会退出再重新登录，但是在现有的页面退出并重新登 录后，返回到的却是网站的首页，所以很苦恼，问我为什么不能在重新登录后返回到退出前所在页面。有鉴于此，我决定先研究下各大网站的退出页以及后续登录设 计。 淘宝（www.taobao.com ... ...
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浅析手机消息推送设计 2011-05-15 16:44
消息是提醒用户有更新的内容，可能短信、邮件、好友申请和日程安排。消息的作用在于主动提醒用户，不需要主动刷新程序或者网页去检查更新，比如Android的sina微博，必须手动刷新程序才能更新微博或者查看好友申请。这种做法可以节省流量，对于手机包月用户而言非常有必要的。用户专注于当前任务时，可以接收到其他应用程序推送的消息，用户可以及时处理多任务。 推送机制 最基础的方法是程 ... ...
