主要内容
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UE的发展和空间 2009-09-30 07:09
1、在我接触的学习和我的观点来说，UE说的是一个范畴和概念，最需要的是意识和思想（当然指导这些的应该是知识基础）。2、目前我和我大多数朋友们常说的UE可以这样解释：UE - 用户体验，指用户使用一个产品的全部印象和感觉。 3、我们说的UE设计现在最热的有这些：用户研究、信息架构、交互设计、图形界面、易用性/可用性、情感设计等 4、UE设计目前这些行业的发展和未来空间 我有一些观点， ... ...
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网络社区建设：园艺 vs 庭院设计 2010-08-04 14:15
我现在的职位包括了“社区建设者”这一头衔，为此几乎每天都有人问我那是什么意思：你是如何构建一个社区的？你想到哪里构建社区？我怎么能成为一个 网络社区建设者？提示，秘密，还是想法？！我想，先放下努力构建社区的工作，稍做休息（就算小憩一下？）来和大家分享一些我认为是成功的社区建设（在线或 离线）的核心。 “社区建设”是有关很多事情的。有些人定 ... ...
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技术性击倒与抬杠 2009-02-08 03:18
在团队意见PK中，运用对方的知识背景说服对方，这就是技术性击倒。这样通常能把对方驳得哑口无言，我经常被这样击倒，甚至觉得怎么那么多牛逼的设计师。 在工作中，我喜欢抬杠，以前没有技巧，很多时候急了就抬高分贝，然后口吃结巴。最后的结果已经不为了弄清楚问题本身，而是击倒对手。后来我发现很多人和我一样没有技巧，喜欢拿自己的知识结构来维护自己的权威，动辄拽专业名词恐吓对方，在面试中也经常遇到这样的人，喜欢 ... ...
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关于经济危机下的用户体验的建议 2009-03-15 23:51
今天参加UPA中国组织的【经济危机下的用户体验】活动，上次参加类似的用户体验活动是2年多前了。应该是3年前我组建了天极的用户体验部门，包括UI设计、制作、多媒体和SEO共4个小组，有十几个人，是百万级的预算，收入是零；现在管理的天极网事业部，近百人在北上广深等各地，是千万级的收入和预算。这个变化使我深有感触，其实都是部门经理的岗位、还是职业经理人，但这样的变化会有很多看事情的角度变化。我感受最 ... ...
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简洁和优雅 2008-12-26 18:39
前段时间，奥美来我们公司做提案。 提了一个很傻逼的创意——在进入首页之前，先给用户看一个很时尚的设计感十足的启动页面，然后让用户点一个“进入”按钮，启动页面以一种拉开舞台幕布的感觉从中间缓缓打开，首页华丽登场！ 奥美不是没有能人，千鸟就在奥美。不过，根据我上篇文章讲到的“没有瓷器活，别揽金刚钻”的原理，奥美应付 ... ...
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互动技术的理性选择 2009-05-16 15:58
作为纯粹的web设计师，一直对flash有些成见。flash曾经被设计师们疯狂追捧，一度出现了很多flash全站作品。flash网站基本成了酷和炫的代名词，相较传统“一贫如洗”的页面设计，flash效果满足了大批追求感官刺激客户的眼球。 我有点认为，这些都不算网站设计作品，而是多媒体设计。但是flash受欢迎肯定有原因，分析受当时web客户端技术所限，很多交互动作无 ... ...
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剪式设计——解决设计困惑与矛盾的方向 2010-09-21 10:58
“剪”：字意为除去、截断，是对固有状态的一种主观改变。在设计中，我把“剪”定义为一种观察局部完整性与平衡整体表现力的方式，剪式设计就是协调局部与局部间相对关系并确保整体完整性的设计方法。 设计师们习惯在开始阶段根据自己对需求的理解，把自己的感性认识结合在设计表现中，这是一个很重要的阶段，无数的创意和灵感在这个阶段会涌现，可以总结为创 ... ...
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是设计，还是寂寞？ 2009-12-10 18:29
【译者：耿人杰 原文：Design Loneliness 作者：Chris Noessel】 译者前言：很久没有翻译文章了，不是太忙太累就是动力不足，但在听闻译言被关的杯具后突然觉得自己该做点什么。我在译言上曾经翻译了20多篇有关用户体验设计的文章，绝大部分都已是金牌译作了。在我看来，译言这么好的一个交流平台不应该就这么去了，我们怎么能允许它在还没有体现更大价值的情况下就这么去了呢？幸运的 ... ...
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产品设计师的提升 第三篇 2009-11-16 20:49
本来是想继续分享一些关于产品文档和产品过程的东西，但总觉得用语句很难表达的清（呵，我自己本身就表达能力就不强！），还是用网上一位童鞋的PPT总结，大家容易接受。 写文档的8种思路 1、 合理的建立全局观，把握整体框架； 2、 合理的建立业务模型； 3、 合理的拆分系统需求； 4、 合理的预留系统扩展； 5、 合理的处理好业务流，信息流，以及数据流； 6、 合理 ... ...
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网页设计(web design)和用户界面设... 2010-06-10 11:39
这是两个现在网页设计领域使用频率非常高的词。在大多数情况下，它们被相互替代。这个领域内外的很多人都认为这是两个意义基本一样的词。但是它们真的可以互相混淆么？我并没有为一些名词而去纠结的习惯，比方说我不会在“美工”和“设计师”之间与别人争论。但是我想网页设计和用户界面设计这两个词包含了很多东西，这两个词的对比可以引申出一些设计领域的发展过程和 ... ...
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人家想要了，你却阳痿了 2008-11-16 00:07
以前住过一个小区，因为小区电梯年代有点久了，所以会经常出现故障。于是物业的人正经八百的在电梯里贴上“如遇故障，请拨打电话：1、2、3”一共放了3 个电话号码上去。 但是，电梯里的时候电话根本收不到信号。所以，每当被困的时候你除了大力用脚踹电梯门，大力呼救之外，其他的就是拿着你的那个电话，对着 那个告示玩手机游戏。&nbs ... ...
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流状态与工作效率 2010-05-27 10:46
为什么电话客服，边接电话边审核资料效率会变低？ 为什么当班主管每天都很忙，却没看见做什么事情？ 为什么工程师在开发某个功能时，害怕被临时要求修改某项BUG？ 为什么…… 这些其实都跟传说中的“流”有关系。何谓“流”？ “当人们全身心地关注于某项活动时，他们不会 ... ...
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把产品做“死”的四种常见手段 2008-12-20 12:58
论坛等产品设置回复可见，使得大量顶帖、表情帖、路过帖滋生，长期下来网站的交流氛围趋向于0（资源类论坛受此影响最低，如影视BT下载论坛） 某单位管理者开设一Q群来方便通知下达消息，起初通知很及时到位，但后来Q群里面的转发消息和各式各样的广告消息逐渐增加，使得Q群成员对群消息的严肃态度发生转变，关注度下降，于是之后的正式通知越来越不及时到位。 网站一注册好收到一条站内系统短信表示欢迎，网站 ... ...
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别让UED忽悠你(1)：天生的矛盾 2010-09-27 09:57
我庄严宣誓我是个标题党。其实早就想写这个题目了，只是一直忙并担心被骂。 不过以我这些年做设计的经验来看，不管是业内还是业外的人，不管是管理者还是工作者，很多人确实都一直在被所谓的“用户体验设计”这件事物或多或少的忽悠着，不好好以我的观点诠释一下实在有点于心不忍。另外其实这是去年我准备的一个内部交流会上的发言题目，现在拿出来，算是炒炒冷饭吧。 特别需要一提的 ... ...
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情感与设计 2009-06-16 18:20
很多关于设计的观念都不是孤立的理论，广义来看，我们周围的一切事物都是设计的载体，而 Norman的《设计心理学》的英文原名正是The design of everyday thing。在他紧接《设计心理学》之后的著述《情感化设计/Emothinal design》中又提出了另外设计的阶层概念，本能的、行为的和反思的。这三个名词是中文版中的翻译，十分晦涩并且也与原著中的语义有所差异。 这 ... ...
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使用Title提升可访问性二 2009-11-12 01:25
前文主要纠正title用法上的几点误区，其实除链接和表单的常规标签用法。在内容组织方面还有大潜力待发掘，比如写网志经常会有针对词、短语说明的需求，最常见的做法是用括号，或者高级点用title来写。 其实这样也不彻底解决问题，在title做“补充说明文本内容”作用时，用括号的场景可能有解释、简写缩写、前后补充等等，这些人际功能产生的内容模糊机器不懂。如何区分并准确转化 ... ...
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深泽直人(Naoto Fukasawa):《... 2009-03-17 01:00
2007年有幸参加了OCT创意节的设计论坛，听取了日本著名设计师深泽直人的《意识的核心》讲座，深有体会，感概良多，尤对其“设计来源生活中”这一观点感同身受，非常欣赏他敏锐的观察视角 关注生活细节的心，再一次说明：好的设计师一定是一个热爱生活的人。 今日再搜索于网络，也找到了当日他演讲的一些文字稿，特与大家共同分享。同时，也摘录一句所谓“核心”箴言与大 ... ...
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b2c中“捆绑销售”的设计思路 2012-01-04 12:53
写在前面 “商品捆绑销售”是一种非常有意思的销售方式，也是电商网站中深度“把玩”用户心理的功能。该方式在传统零售中早已运用得如火纯清。所以，电商产品经理，不了解点传统零售，设计出来的产品也只能凑个数！ 哈哈，开玩笑，下面进入正题 某天，你打算去超市买一瓶1.5L的雪碧，超市真是琳琅满目，美女如云…… ... ...
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拒绝臆想，让我们脚踏实地做设计！ 2009-06-17 17:01
好的创意为成功的网站带来生命力。不过，有时候那些有创意的点子或解决方案更像是单凭臆想完成的工作——而臆想又往往是件很危险的事。那么，设计师 该如何告诉客户，其实自己用的是脚踏实地的策略，并且目标效果也最为恰当呢？下面的练习将助你了解如何探讨和记录设计的方方面面，以帮助客户消除对你创意 的疑虑，鼓励他们也参与到设计过程中来。 确定明晰目标 ... ...
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如何面对产品的定性与定量分析？ 2010-04-07 20:11
因为工作需要，经常做风险性分析与效能评估，对于用户研究同学可能更专业的知道定性分析与定量分析，同样的，产品经理、交互设计、用户研究三个同学对这个话题也都应该敏感。但是他们是在产品不同阶段有所侧重点的关注和关心对产品的定性与定量分析。 我们的产品经理，交互设计还是用户研究等同学经常对一个问题争论不休，究其缘由无非我们审视产品的视觉角度不同，其实，说实在话，没有绝对的对错，难道不是吗？尤其是作 ... ...
