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确定,分解,评估,决策:四步走推进你的需求分析 2011-07-25 23:15
确定 确定需求往往是承接需求调研而来,目的是搞清楚产品部门究竟要解决的是什么问题,有时候业务部门会要求你能为他们做到些什么,但这种要求往往过于含糊,你还需要再和他们多了解一些信息,才有可能真正了解他们希望得到是什么,避免发生买个MBP回来只为装了winxp玩扫雷这样的杯具…… 在确定环节中,这只完成了一半的工作;接下来我们需要知道对应这个需求,会有哪些角色来使用 ... ...
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再谈Yahoo关于性能优化的N条军规 2011-07-18 23:36
http://img.ucdchina.com/upload/snap/2012-05/42471a137c345d6567a2e4d20a45fa7d.jpeg ... ...
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关于支付流程的探讨 2011-07-17 22:17
一直很奇怪的一点是:类似团购等模式最近越来越火,关于团购行为的分析文章也很多。 但是当我网上搜索关于团购网站支付流程等相关的文章时,竟然没有任何类似的文章,不得以本人亲自研究了一下,由此写下了关于团购支付流程的这篇文章。 本人没有做过相关的支付流程,也并不确认每家网站的做法一致,纯属抛砖引玉,有考虑不详敬请赐教。 关于支付,我能想到的方式有2种: 1:是增加个hold的概念,即购买时先 ... ...
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不要在功能上竞争 2011-07-14 21:00
苹果公司的电子产品,最大的特点就是它的易用性(usability)----简单,美观,容易上手。 它们通常不是功能最强大的,但往往是最好用的。下图的左边是Mac,右边是PC,你觉得看上去哪个更好用? 很多产品经理都想模仿这些特点。但是,一个难题就会随之而来: 很难让一件产品保持简单,同时还具备大量的新功能。 如果你不断为产品添加新功能,在变得强大的同时 ... ...
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Scrum 实施经验 2011-07-11 11:56
什么是 Scrum ? Scrum是一种迭代式增量软件开发过程,通常用于敏捷软件开发。Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。 虽然Scrum是为管理软件开发项目而开发的,它同样可以用于运行软件维护团队,或者作为计划管理方法:Scrum of Scrums 。 相关线上资料: http://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum 角色 Scrum定义了许多角 ... ...
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当移动应用“敏捷迭代”遇到“用户不升级” 2011-07-11 11:47
某个深夜在Google+参与一个话题的讨论,事后觉得这个话题有价值,就继续做思考整理。顺便把stream里的内容转贴在文末留以备份,方便沉淀,也可以让大家继续参与交流讨论。 APP升级习惯调查 是这个话题讨论的源头,这篇日志是从移动应用快速迭代升级与用户忽视或者不升级应用之间带来的冲突,引发的一连串的思考和分析。 根据这个话题,我也做了一些延伸的思考。 在移动应用的研发中,应用 ... ...
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互动与关系 2011-06-28 10:07
两周前夜观产品,看了美丽说与蘑菇街,短暂观察的结论是美丽说展示强而互动弱,蘑菇街反之。此外,用人妖号注册美丽说之后,很快有一个人来加我好友,而这时的我无头像,无昵称,无发言,典型的三无人士。再看加我的这个人,她的好友95%都是三无人士,猜测为运营人员,帮助新人融入社区。由此引申开来,2.0风格的内容产品有两颗脆弱的蛋蛋,第一是增强互动,第二是发展关系。我们都晓得,没有互动就没有用户激励,没有激励就 ... ...
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游戏交互设计中的行为与认知 2011-06-27 18:08
只要是产品都会产生人与这些产品之间的交互,网页游戏也不例外,而且是作为相对复杂的软件系统。为了让用户能更有效地体验到游戏的乐趣,我们会关注用户的认知心理和行为习惯,试图从这两方面简化游戏。因为认知是一种抽象的思维活动,而操作行为是我们所能看到和感觉到的,所以导致我们经常忽略前者,而更注重操作的便捷性,但操作便捷并不代表就人性化,也不代表用户能够有迅速地理解游戏所要传达给我们的信息,即对信息的认 ... ...
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如何做到API兼容 2011-06-22 23:08
本文主要介绍什么是API,以及API兼容的重要性,最终给出方案如何评估API,以及如何做到API兼容。 What’s API? API的全称是application programming interface。 而很多时候,程序开发者仅仅把函数、类的接口做为API的一部分,而忽略了其他重要的编程接口。 事实上,在前端Javscript编程中常见的API包 ... ...
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浅谈手机产品设计中的用户教育 2011-06-22 23:03
随着手机硬件的更新换代,应用功能逐渐丰富,交互过程也逐渐变的繁杂起来。因此,一款手机应用是否能让用户眼前一亮,除了它本身成功的产品架构设计和市场运营外,简单清晰的用户教育也为其起到了画龙点睛的作用。 用户教育是什么呢? 它既不是条条款款的使用说明,也不是枯燥无味的用户需知,更不是呆板雍长的帮助文档。而是在用户使用软件的过程中,不打断用户思维的逻辑流,通过一些适当的方式,对用户有限的心智模型进行 ... ...
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通过分析设计的方法验证UED价值 2011-06-22 23:00
首先说明一点,本文中提到的UED基本都指交互设计 一、为什么需要数据验证? “天天看到你们也挺忙的,但是怎么衡量游戏用户体验提升了多少。” 是的,高层对战略方向关注的更多,不可能了解每个员工所有的工作细节,尤其是我们是做用户体验的。在最终的游戏体验里,能看到漂亮的视觉、有趣的玩法,却唯独感觉不到交互多美妙。其实交互设 ... ...
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关于设计标准和规则 2011-06-19 23:21
Apple4us 和 Lawrence Li 是中文互联网上关心中文文字使用和设计(typography)的重要力量。他们常年致力于实验和改善中文的使用和设计细节,包括主张在中文和英文之间加空格(和我们一样)、以及使用「」和『』,以代替 “” 和‘’(我们暂时没有全面采用)。今天的《中文引号及其它》一文详细阐明了 Lawrence 对于中文引号的看法 ... ...
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敏捷发布与轻应用 2011-06-19 21:29
对于流行的“敏捷发布”概念,我的感情很复杂。一方面我自己就是敏捷发布的忠实支持者,但又看到了对它大量的滥用,甚至我自己也有可能滥用。前些日子看见一个典型案例,一同行说,自己的新浪微博应用,从提出创意到发布只用了6天,6天!这款应用叫“APP汇”,思路上挺带感的APP社交推荐服务。从正面的意义讲,尽早拿出一个可用原型来接受市场检验,再根据真实数据与反馈 ... ...
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什么是好的产品流程制度? 2011-06-19 17:29
知乎上有人问:什么样的产品流程才是好的产品流程? 我的回答: 1、不同的领域的产品研发流程的最佳实践不尽相同 互联网领域、传统软件、传统制造业/快速消费品虽然都有产品研发,但研发流程不尽相同,这与所在行业的产品研发周期密切相关。 &nbs ... ...
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写在创业的路上:如何从无到有的打造一个产品 2011-06-19 05:28
在<<如何把控产品 — 产品管理全流程解析>>一文中,和大家分享了“我心目中一个产品项目标准的执行套路与方法”,但是依据个人的经验发现:宏观的套路与道理,路人皆知,区别能力与决定成败的往往在于细节的“度”以及全局上“节奏&rdqu ... ...
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iOS APP体验设计 2011-06-17 10:04
iOS APP体验设计不像互联网的体验设计那样,有一堆的方法论和可以“借鉴”的案例。 目前除了苹果的和前Palm的外,没有找到更好的设计哲学和方法论。 事实上,即便认真地研读了HIG和Zen of Palm,甚至是Oolon Colluphid的哲学巨作你也无法严格按照Guideline设计出一款出色的APP。其原因,我得从程序猿和设计湿说起。 程 ... ...
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请谨慎对待程序的图标和名称 2011-06-16 13:33
你是否发现,在浩如烟海的应用程序堆里,具有漂亮图标和清爽名字的 App 更容易被用户喜爱。作为开发者,面对这自己的作品,能否自问一句:“从图标和名称中,能够知道这个程序的作用是什么吗?” 名称太长,太偏,太绕口或者重名,图标太简洁,太花哨,太乏味都是不合格的作品,它很容易让用户陷入迷茫。让我们来看看几个例子。 图标和名称都很糟糕 Calvetica ... ...
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数字的魔力 2011-06-16 12:58
用数字说话 首先,在描述数字的神奇力量之前,先举一个贴近我们生活的实例。大家还记得刚毕业时,汗流浃背的穿插在招聘现场投递简历的情景么?相信每一个毕业生都经历过那紧张又焦虑的时刻。那时手头那张薄薄的简历是我们的决胜的筹码,于是写简历自然成了一个技术活,令人痛苦却又不得不认真对待。那么如何简洁明了,却又不遗漏任何一个闪光点的在简历里传递给招聘者所有有价值的信息呢?让我们来看看数字的力量: ... ...
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可用性设计建议——《点石成金》读书笔记(下) 2011-06-16 09:37
接《可用性设计建议——点石成金读书笔记(上)》。 阅读笔记(8-12章) 1. WEB设计团队讨论可用性是在浪费时间 原因: 1)“每个人都喜欢______” 我们也是Web用户,对网站上自己喜欢什么不喜欢什么有着强烈的感觉。而且,由于主张的力量和人的天性,自然有种把这些喜欢或不喜欢投射到整个Web用户身上的倾向。 2)职位情绪 设 ... ...
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如何把控产品 -- 产品全流程解析 2011-06-13 21:43
最近发生了一些事情,促使自己静下心对这些年的工作沉淀和知识积累做系统性的总结与分享。主要是希望通过总结,加深自己对产品把控认知上的理解,强化各个环节中的具体细节,并且通过分享让跟多人来检验和审查自己设计产品的方式,进一步发现自己能力上的不足与思想体系上的漏洞,进一步提升自己的能力。 &nb ... ...