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电子商务 最后更新: | 文章数: 89
自从有了互联网，人们就开始想把买卖做到网线的彼端。从阿里巴巴、淘宝、ebay到腾讯拍拍，到百度的有啊，从亚马逊到卓越、当当、京东，蓝海慢慢变成红海，大家都来给他们找茬吧……
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69. 京东商城 VS 淘宝电器城，谁赢？ 2010-04-05 21:53
“2009年1月13日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网宣布，酝酿数月的淘宝电器城正式上线。就在12日，淘宝网宣布2010年是淘宝消费者年，无疑，淘宝电器城的推出意在为消费者提供更加有保障的正品行货，满足消费者多样需求，提高消费者网3C电器的体验和满意度，同时，这也创造了网络销售3C家电的一种全新模式。”（摘自淘宝网公告，居然还把时间写错了，有图为证！） 让我 ... ...
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68. 趣玩笔记 2010-04-04 11:24
我把产品分5类：内容型、关系型、娱乐型、工具型、电子商务型。我自己主要的兴趣在内容型，同时辅修关系型，对其他三类只是浅尝辄止。但最近看了篇电子商务的相关访谈，长，很长，万把字我都耐着性子看下去了，说明有收获。这年头找篇“有收获”的IT文章多难啊，个把月能遇到一篇，我觉得，也不能吃独食。不仅不吃独食，还把读书笔记总结出12345来，证明我人品很好。这篇文章采访的是趣玩网，一家 ... ...
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67. 做互联网像“开商场”看齐 2010-02-25 20:39
产品设计领域有个基本的逻辑：设计师们要将产品的实现模型向用户的概念模型靠拢。比如操作系统里“文件夹”、“回收站”等模型抛弃了硬盘磁道XX分区的实现模型，建立在一套用户更容易理解的映射了实体生活的模型。在web上同样，比如电子商务网站的货架、购物车等。 前段时间跟朋友聊B2C网站运营，我把一些产品设计的逻辑也嫁接过来了，即互联网的运营是否可以从 ... ...
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66. 影响网站转化率的10大误区（下） 2010-01-17 13:45
【导言】网站分析的核心内容之一是对转化的实现和优化。本文探讨影响网站实现转化的10大误区，以帮助网站设计者和网站所有者规避风险，更好地实现网站应有的功用和价值。这个话题将分为上下两回，每回均通过实际案例探讨5个因素。本文为下回，上回请点击这里。 【正文】 在上文中，我们讲到了五种误区，分别是：目标失焦，错误匹配，故意诱导，登陆页太沉重，以及不正确的Call To Action，这一 ... ...
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65. 企业电子商务的误区之 品牌、产品、策略、心态 2010-01-10 16:14
1.品牌误区 企业自认为自己在网络上的品牌与线下品牌一样，认知度很高；结果却发现不是那么回事，知道的不一定买，不知道的就是不知道。所以企业电子商务一定要放低姿态，不要动不动企业高度的，你要知道，这个世界品牌那么多，人家为啥一定要买你的；你也要知道，卖你东西的不止你自己，还有很多很多电商在经营。 2 ... ...
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64. 淘宝变局下的大卖家们：遭遇大淘宝战略挤压 2010-01-09 13:47
2009年11月20日，杭州“网上零售年会”上有一个特别的分论坛，更确切地说是一场云集了目前淘宝上最高级别的大卖家聚会。这群人，是在淘宝江 湖里疯狂成长起来的草根英雄代表，他们大多从千百块钱起家，几年间做到现在拥有上百位员工，数千平方米仓库的规模。据说他们的营业额已经达到了千万元，有 人甚至过亿。 本该是重要嘉宾的罗一却没有来，他已经像一个空中飞人，忙得不可开交 ... ...
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63. 型牌网：从一组真实数据诞生的网站 2010-01-01 17:10
2009年9月1日，一个零售男装的B2C网站开始试运营。这个网站诞生的理由来自一组真实的数据。但是，一组真实的数据真的可以诞生一个有前途的网站的。 话说北京酷绅服装有限公司是一家著名的团体职业装定做企业，融职业装研究、设计、服务、生产和销售于一体，这家公司的量体裁衣技术和专业服务有很好的口碑，量体师就有40多个。如果接到一个有1000套职业装的订单 ... ...
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62. 影响网站转化率的10大误区（上） 2009-12-26 13:51
【导言】网站分析的核心内容之一是对转化的实现和优化。本文探讨影响网站实现转化的10大误区，以帮助网站设计者和网站所有者更好地实现网站应有的功用和价值。这个话题将分为上下两回，每回均通过实际案例探讨5个因素。本文为上回。下回将于近期推出，敬请期待。 【正文】 毫不夸张地说，网站存在的意义即在于转化。因为每一个网站的存在都有它的目的，而这个目的正是我们需要的转化的结果。对于我的这个博客（www ... ...
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61. 电子商务网站的公信力之我见 2009-12-26 18:02
昨天晚上参加了坏人组织的“一起学UE”杭州活动，里面讲到关于网站的公信力问题，大意是为什么有些网站看起来很山寨，有些网站看起来很专业；有些网站为什么让你没有购买的欲望，有些网站为什么让你非常想消费。基本里面就是关键字的排列位置很关键，展示形式也很关键，并例举。当然，坏人同学讲的还是很专业的，我在这里只是根据我的经 ... ...
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60. 电子商务到底是谁的机会？(1) 2009-12-10 21:55
半年以前，我站在电子商务圈子外，如雾里看花，这半年来进入里面，也实实在在经历了B2C的发展，这半年也颇有感触。看了这么多B2C，也许可以把它们划为3类：渠道B2C、自有品牌B2C、成熟品牌B2C，也谈谈它们的发展状况和机会。 渠道B2C： 定义：专注于细分产品或人群领域，以销售成熟品牌为主的B2C公司，不创造品牌，只作为品牌的销售渠道。 渠道B2C是B2C中的主流，行业认可 ... ...
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59. 关于电子商务的几个小想法 2009-11-28 00:17
一，定位差异化淘宝的C2C已经成气候，B2C正在蓬勃发展中。说它是市场leader应该没争议。即使是有啊拍拍，顶多也只不过是市场挑战者而已。现在如果硬碰，多半就是费力不讨好。还不如选择不同的定位。而定位的关键更多的是在于建立差异点，而不是拥有相同点。（《营销管理 13版》P199）Keeptry认为，百度有啊超越淘宝的做法是称霸B2C，而不是追赶C2C。今天注意到拍拍新推出了尚品会。和裳品廊一样， ... ...
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58. 电子商务评价体系 2009-11-27 23:49
电子商务评价体系有多重要，回顾一下以前的淘宝差评门就知道了。花巨大的勇气和代价央求买家差评改好评，还有气急败坏的骚扰买家的。原因很简单：信用评价体系跟销量会有直接的关系。而且据不可靠消息，一家皇冠的淘宝店市值可以达到100,000RMB，也就是一家皇冠以上的淘宝店如果账号密码放在市面上卖，有人愿意花10W块大洋来买。所以即时到了今天，旺旺还是有无数刷信用广告，可见信用就意味着生意。 先看看 ... ...
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57. 电子商务明星公司的悲喜剧 2009-11-19 22:09
10年前，提出电子商务的，不是传统商业业者，而是准备为商业人士提供技术工具的ＩＴ业者。亚马逊最初并非书商，它真正的优势也不在于做书，而在于搭建一个优秀的平台，并能够保持技术的敏锐性，让这个平台最终能够有机会领导图书行业发展。从本质上讲，他已经转变成书商。 但是，并不是所有的平台都能像亚马逊一样转身。 ... ...
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56. 支付结算页面造成客户流失的常见问题 2009-10-21 15:42
本 文来自电子商务博客Get Elastic的一篇文章，阅读后感觉对国内的电子商务网站也挺有借鉴意义，就顺手摘译出来，要看全文的请猛点这里阅读原文。 支付错误信息不友好：客户支付的时候难免会出现一些问题，给出更友好的提示对客户有很大的帮助。比如输入信用卡安全码错误时，可以用图片显示告诉客户什么是信用卡的安全码。另外在页面上显示客服信息让客户可以取得帮助，也非常 ... ...
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55. 恶评也能增加销售 2009-10-10 07:24
让顾客公开对你的产品进行挑剔的评论会减少销售？结果让人吃惊。 作者：Jennifer Alsever 像很多零售商一样，吉姆•霍巴特深知好评的价值。 霍巴特与人共同建立了一个网店AlpacaDir ... ...
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54. 服务是不是京东商城的“次贷” ？ 2009-10-10 07:29
次贷危机是本轮经济危机的导火索，金融机构向没有偿还能力的贷款人提供房贷，借着房价一直向上收取高额回报。购房者、放贷者皆大欢喜。 而次贷危机蔓延到整个金融系统，则是因为次贷的收益较高。如果房价攀升，其风险则近乎于不存在，所以金融机构将高风险的次贷包装为低风险的普通金融品，由此一发不可收拾。最后购房者、放贷者、投资者、从业者，四大皆空。 说完次贷危机，再来看京东商城。 京东 ... ...
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53. 买方市场下的电子商务C2B 2009-10-11 12:58
最近，一直在思考淘宝未来到底是B2C，还是C2C，某天，在和一个老板的聊天中，愕然发现，其实用C2B来形容更加贴切。 网上有个很火的词，就是让SNS + B2C可以不可以搞，有的人已经搞起来，有人的还在研究，有人的还在探讨，而当我的脑海中冒出“C2B”这个词汇的时候，发现SNS+B2C ... ...
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52. 麦包包-精细化管理下的粗犷农庄 2009-09-27 21:06
周六（090926），去了位于嘉兴的“麦包包”公司。参观这个电商时代迅速崛起的网商，网货品牌。 下文，就用文+图的方式记录一下收获，有些感悟有些细节，就像我推荐的文章一样，“为什么一定要亲身经历以后才能明白” ，有些细节，有机会的话去他们那里参观一下，你会了解更多。 麦包包，浙江省嘉兴市一家皮具公司。“麦包包&rdqu ... ...
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51. Google谈如何提高电子商务网站的转化 2009-09-23 15:09
Google英国日前公布了一个PDF小册子，针对如何提高网站转化提供了一些建议。册子的内容偏向于电子商务网站的转化和用户体验，9条建议虽然不是特别新鲜，但是Google在册子里利用一个网站用户的身份侃侃而谈，似乎说服意味更加深些。 册子里Google提到几个数据：英国在线销售市场过去两年增长71%，但是用户对在线购物体验好感过去只增长了0.36%，另外购物车的使用有50.1%的流失。这 ... ...
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50. 人们在购物前都看些什么 2009-09-19 21:56
原文作者：Chui Chui Tan原文链接：What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data译者：追风扇的人 人们在购物前都看些什么：教你如何利用吸引眼球的内容装饰你的在线购物页面 根据英国互动媒体零售集团和凯捷咨询公司的估 ... ...
