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生活中的体验 最后更新: | 文章数: 15

体验无处不在,生活中处处都在感受着不同的体验。好的、坏的,爽的、骂娘的。 这些都值得记录下来,都值得思考,然后获取经验... 作为设计师,这是必备的基础职业素养。

  • 15. 身边的体验0806    2008-08-06 09:42

    1、杭州,某公共广告上反复播放着“一舟无痛人流医院”的广告,貌似很正规很大的医院,广告里一直最强调着的概念是 —— “安全”。广告片尾留有联系方式,电话、和24小时值守的QQ号码。我认为他们很了解自己的用户群:需求大、担心安全问题、害怕、不好意思、用QQ。我认为他们很知道QQ的作用:典型客户都在用而且很依赖、不见面可以省去很多 ... ...

  • 14. 产品说明书的最佳位置    2008-12-14 11:26

    在日常生活中,你是否时常会因为找不到某个物品的使用说明书而恼火呢?尤其是当该物品出现故障或是当你想尝试更多功能时?其实这里的问题不在于说明书,而是在于产品本身。这就是:产品需要将某个空间或位置设计为说明书的存放位置,以便于用户方便地找到并阅读。    尽管设计出非常简单易用、以至于用户根本不用阅读说明书就会使用的产品是产品设计的一个理想目标,但在实际中,要想做到这一点还是很 ... ...

  • 13. 厕所的问题    2008-11-05 15:36

    下图为某男厕所布局 开门的时候,小E的眼神一般会飘到洗手台的镜子那里,这样嘘嘘的小A是可以很清晰的被瞄到,那怕门只开了1/4的缝。如果小E往他的三点钟方向看,可以看到A,B,C,D四个人排排站,很整齐。如果不小心打个招呼:小B,上厕所阿 小B一转身:是啊,你也去上女厕所阿。小A就遭殃了。这个纯属瞎掰。当然实际上,走过这段走廊时大家都会主动避免眼神的飘动。但对于不熟悉这里环境的人来说,不飘 ... ...

  • 12. 为什么男厕所比女厕所大?    2008-11-05 00:50

    前天和同事吃饭到一半时,她去上洗手间,无聊时,一个一直没想通的问题又冒出来了:为什么男厕所比女厕所大? 这样说是有根据的。我从事的第一份工作是规划和建设大卖场,而我直接经手的4个大卖场都是男厕所比女厕所大(这一点通常不容易被没有从事过这些工作的人知道)。不过,有一个现象我相信许多人都有感受:女厕所常有排队现象,而男厕所却很少。 我想,绝大多数人具有以下的常识。 通常, ... ...

  • 11. 眼镜店与用户体验    2008-11-02 20:07

    我一直赞同,用户体验不仅仅是存在于IT行业中。同样,在我昨天去配镜某知名眼镜店,我便感受到了这种体验。 我这里说的用户体验未必是广义上的,整个配镜过程中,所有的体验更赤果果得穿插于整个营销环节,成为成单的催化剂。但我们做网站做软件,何尝又不是为了成单呢?下面我简单分享几点给我印象较深刻的吧。 1. 店面不大,但是很整洁。2名销售1名验光师,销售人员着统一制服,验光师身穿传说中的白大褂。白 ... ...

  • 10. 飞机受伤之后    2008-10-30 00:52

    从深圳User Friendly 2008回来,下午18:50的飞机回京,原本10点能到,但我到北京机场已经1:40了。 原因是飞机受伤了…… 从深圳宝安机场起飞,离地之后发现故障,于是改道飞往广州白云机场,并且在白云机场停了3小时。 不知道现在飞机像这样的事故率有多高,虽然我是第一次亲身经历,但之前有过耳闻,据说挺常见的。 这几天开会天天聊产品、谈体验 ... ...

  • 9. 谈谈北京夜店的用户体验    2008-10-14 12:04

    谈谈北京夜店的用户体验 Babyface, MIX, Cargo club, Vics, Night club, GT banana, coco banana, Suzie wong, Block 8, Armaini, Angel club, babi 1. 存包,基本上存包的窗口都太小,有时候居然还要排队,存包拿包很不方便,要知道有时候用户有事准备离开,在小窗口排队等着拿包,那是很麻 ... ...

  • 8. 从地铁广告牌想到的    2008-10-07 08:42

    昨天晚上坐地 铁,无聊中看到车厢里(非广告灯箱处)贴了一张花花绿绿的广告,我第一反应: 哪儿来的贴小广告的?真嚣张,都贴到地铁里啦?然后四周看看,发现这个广告贴得到处都是,连广告灯箱里也都有,我才明白原来这是人家光明正大地做广告,只 不过是贴得多了点。。。。。。   ft之余,我开始重新审视这张广告,看看是什么地方给了我“路边小广告”的错 ... ...

  • 7. 品胜充电电池的愚蠢设计    2008-10-06 07:33

    因为Mac蓝牙鼠标非常耗电,所以最近购买了4节品胜5号充电电池。(品胜目前在国产的充电电池中,口碑算不错的了)。使用后,发现这个电池有一个非常愚蠢的设计,让我简直抓狂。 电池的+极,是突出来的,一般的电器,在接触正极的地方,都会有一点凹进去,(比如mac的蓝牙鼠标,接触正极的地方就大概有1毫米以上的凹入),普通的AAA电池都可以正常的使用,但是品胜的充电电池,它在正极周围包了一个白色的垫片, ... ...

  • 6. 豆瓣活动——可用性设计收集    2008-10-03 00:42

    豆瓣上的一个活动, 收集生活中的一些可用性设计的例子,上传照片图片,上图就是刚开始的几个例子,从左到右,第一个比较常见但你未必见到,“街边的种植的植物的周边,都放了 木板,和地面保持一平,就避免了行走的时候一个坑,其实相当于路面面积加宽了”。第二个是日本的地铁出口,为自行车设计的传送带。第三个是易于摘脱的骑行 手套。更多见这里,你也可以上传你的收集与人分享。 ... ...

  • 5. 机场高速公路上的一处错误    2008-10-01 09:26

    今天早上我开车送女儿去机场,发现机场南线高速公路地上的划线有问题,不得不在这里说说。   我们知道,交通规则中一条非常重要的原则,就是要让开车的人知道在马路上行驶的时候应该谁让谁,谁优先。例如,过十字路口,遇到红灯就要停下来让绿灯那边先走。   如果这个十字路口没有交通灯该怎么办呢?我在澳大利亚悉尼住过一段时间,我的驾照也是1988年在那里取得的 ... ...

  • 4. 案例讨论:路上的桩子    2008-09-20 22:19

    这是一次 UCD 书友会南京站朋友们的一次邮件讨论,现整理如下。 JunChen: 南京创建文明城市,政府作出了很多举动。比如这个例子: 市民反映,出租车、私家车等经常占用了自行车道,导致自行车行车不方便; 市民提议在自行车道前后立上桩子(未证实,猜测); 于是市政府下令(未证实其行为主体,猜测)在自行车道前后立上桩子,防止出租车等驶入; 上下班高峰期自行车 ... ...

  • 3. 坐火车的体验    2008-08-15 04:07

    由于喜欢独行,几乎每次出差都是一个人,舟车劳顿有时候是一种置身世外的享受。有天某人突然说送我上火车,这一送就送到了月台上。火车开动了,正在挥手道别的时候,猛然想到,我们犯下了一个人民不可轻饶的罪过--竟然忘了买站台票!! 现 在回想我们刚才是如何通过检票关口进来已经没有意义,接下来的事是如何再次通过检票关口,又不会被检票员认为是逃票的流动人口(当时正处于春运的严打时 期)。从盲流的体验 ... ...

  • 2. 奥运体验二三事    2008-08-13 11:04

    鸦总发起了一个关于生活中体验的话题,我没有太多或者说有太多想写的,但都觉得没劲,所以还是拿奥运说事吧。 1、 开幕式我在第一时间点评过了,其实大部分我是想批评的,但是看完NBC版本之后觉得很多评论不合适,再看完很多照片定格的画面就更加只有赞赏的份了。这说 明了一个问题:观察角度不同,视觉体验完全不同。照片定格通常是一种美或者意义的发现,电视则是一种单向传播,互联网给了我们有很多选项,让大家可 ... ...

  • 1. 谈一下清华的道路设计    2008-12-25 10:20

    在读的城市规划的书里面谈到,人行道最重要的是要有人来人往,要有各种各样的人在那里活动,另一方面还要有“观看活动”的人。观看与被观看是好的人行道应该满足的基本需求——为了安全起见。而那些空荡荡的,没有任何公共场所和商业小店的人行道则是人人避之不及的。我突然想到清华。清华的设计就是典型的非停留式道路设计。所有的主干道四通八达,通往各个地方,而道路两旁并没 ... ...

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